Хочу поблагодарить сотрудников данной аптеки! Персонал доброжелателен, компетентен, готов придти на помощь!!! Большая благодарность руководству данной аптеки за широкий ассортимент лекарственных препаратов, всегда можно найти нужные лекарственные средства, даже если какой либо препарат отсутствует, сотрудники аптеки всегда профессионально поберут замену!!! Спасибо вам огромное за ваш профессионализм!
2
S
svxt133
Level 4 Local Expert
June 6
Недавно я обратилась в аптеку с просьбой предоставить мне упаковку таблеток *** на 28 штук. Фармацевт предложила мне пластину из трехмесячного курса, и я переспросила точно ли в ней содержится именно 28 таблеток. ответ был "да,конечно"
Однако, после оплаты и последующей проверки, я обнаружила, что в пластине всего 21 таблетка( только отошла от кассы) . Когда я обратилась к фармацевту с этим вопросом, мне было сказано, "вы просили *** я и дала" и что возврат товара невозможен.
Я была удивлена таким ответом, так как я несколько раз уточняла количество таблеток перед покупкой.
Женщина была увлечена разговором пришедшей подруги к ней на работу, и ввела меня в заблуждение!
Я надеюсь, что администрация аптеки рассмотрит этот инцидент, особенно если в помещении установлены камеры наблюдения. Женщина даже не извинилась, что продала мне не те таблетки, стоимость которых 1700!