Работаем с Интеротель Менеджмент порядка 7 лет. Брали электронные замки и ПО Отель3 на небольшой отель (40 номеров). Сейчас строим отель побольше – планируем туда рассмотреть те же решения. Нам понравилось, что в программе (помимо базовых гостиничных функций) есть также планирование услуг (у нас СПА и прокат). Если возникают вопросы в работе– обращаемся, ребята помогают. Замки поставили в условленный срок, работают исправно, только батарейки меняем. Замки подбирали нам вместо имеющихся механических. Подобрали, смонтировали – вопросов нет.
Используем в санатории программу ИНТЕРОТЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТ. Был период адаптации (примерно месяца 2-3), в течение которого программу настраивали под нас. На этот период бесплатная тех поддержка. Вопросов было много, но все по итогу были решены. Выбрали эту программу т.к. в ней все нужные функции для санатория: гостиничный блок, медицина, мобильные приложения, Интернет-бронирование на сайт (без комиссии с броней, что очень для нас было важно). В программе очень много отчётов. Конечно, ко всему новому надо привыкать (особенно, если был опыт работы ранее в другом софте). Но важно, что сотрудники компетентные, по многим вопросам идут на встречу, помогают, есть круглосуточная тех поддержка.