Покупал у ребят обои Марбург. Качество обоев на высоте . Мой мастер клеил верх ногами не по рисунку. После я обратился в салон, директор магазина Вячеслав Отпрович оперативно подсказали как правильно надо клеить рисунок и посодействовал. Мы сняли обои и второй раз их же поклеили. Обои на столько хорошие что приклеились обратно очень качественно . Советую покупать у них обои. При выборе помогли нам девчонки Ирина и Диана. Профессионалы своего дело.
Некомпетентность менеджера и отвратительное отношение руководителя к клиентам. Купил двери в данном магазине, расчет комплектующих производил менеджер. В итоге при установке остался лишний элемент дверной коробки. В возврате отказали сказав что расчет был верный, менеджер права и остаться ничего было не должно. Буду обращаться с жалобой в контролирующие органы.
Зашли в поисках интересного и красивого для новой квартиры) Кузнецова Александра ,с искренним желанием, помогла подобрать обои и напольный кварцвинил, за что ей огромное Спасибо!) Качественные обои, хорошее напольное покрытие подберёт без проблем. Так же была доставка в другой город в удобное время!) Удачи!)
Заказывала белые эмалевые межкомнатные двери и входную серую с накладной панелью под межкомнатные. Менеджер Диана подбирала заказ, очень отзывчивый специалист, несколько раз ее беспокоила то по плинтусам, то по другим вопросам, всегда оперативно давала консультации. Привезли все быстро, только с доборами на входную срок поставили больше, но и их привезли до установленного срока. Ребята, которых посоветовали в магазине, устанавливали сначала входную, а потом межкомнатные и доборы к входной. Смотрится серая входная дверь с белыми доборами супер, не сравнить с черной рамкой вокруг белой внутренней панели, как многие ставят. Межкомнатные тоже смотрятся здорово с прямыми наличниками. Спасибо, буду советовать знакомым.
Сервиса в магазине нет, от слова совсем. Мой заказ сделан в середине января, и обещана доставка на начало февраля. Сегодня 15 марта, каждый день кормят завтраками. Сначала говорили что все ок, через неделю все будет, потом ещё неделя, далее вообще как оказалось недостаток механизмов на складе и надо ждать пока типа «закажут из Италии». Теперь говорят что все пришло но мастер может выехать только через неделю. На просьбу доставить заказ а установку мы возьмём на себя, отвечают что заказ ещё не отгрузили на склад. По причине всего этого я вынужден проплачивать прорабу за простой работ и все из-за бестолковой работы данного магазина. Жаль нет оценки 0. Ни кому ни в коем случае не рекомендую что либо покупать в этом магазине.
Покупали двери в этом магазине ,менеджер Дмитрий рассказал все обьяснил про двери ламинат и обои ,Нам все понравилось ,порекомендовал хорошего мастера ,Мы в восторге.Спасибо магазину за таких сотрудников.
Менеджеры заинтересованы в клиенте только до момента внесения оплаты. Дальше, когда дело касается доставки, монтажа уже приходится за ними бегать, названивать, а они могут несколько дней «уточнять».
Хорошие менеджеры , мы сами не знали что хотим купит , нам подобрали ламинат и двери все приехало в срок установка идеальная все понравилось спасибо за помощь
Доставка хромает,дверь с незначительной но вмятиной доставили.Мастера это что то ,недождешься во первых,во вторых не знатоки своего дела и магазин их ищет на авито без гарантии,лучше не связываться.Я сто раз пожалела
3
1
Кристи
Level 12 Local Expert
April 14, 2021
Хочу оставить свой негативный отзыв о этой организации, мало того что когда к ним подходишь, тебя как-будто не замечают,но ладно это ещё были цветочки, 1 апреля мы с мужем решили купить там обои, мы их заранее уже выбрали, так вот 1 апреля мы решили их заказать, нам обои вообще нужны были срочно и продавца об этом уведомляла, мы заключили договор и я спросила через сколько их привезут, мне ответили в течение 7 дней, окей, наступило 10 апреля, тишина, звоню, мне сказал менеджер перезвоните нам в понедельник и напомните мне! Хорошо, звонят в понедельник, Ваш заказ придёт в пятницу! А это на минуточку 16 апреля, ничего себе в течение 7 дней, я так поняла эта организация вообще не дорожит ничем, не репутацией, не покупателями, дают ложную информацию, отношение на подождите и отвалите, я бы с огромной радостью оставила им претензию в жалобной книге! Это что за бардак? Я понимаю если бы я мебель заказала, там можно простить,но не обои извините уж, мне просто интересно они с Китая идут? С Екатеринбурга доставка неделя! Я не рекомендую эту организацию,если можно её так назвать! Это моя последняя покупка там!