Хм, думаю с чего начать бы? Ну давайте с проблемы самого девайса)
Яблочная восьмерка направилась в данный сервис, так как ранее, в лохматом 2015 брал у них запчасти на телефоны(цены демократичные, особенно на дисплеи)
И вот в феврале, из-за привязанности к своему устройство(не зависимость, а просто работает в целом гуд) решил немного поставить на ноги бойца: замена аккумулятора и шлейфа под лайтнинг
По началу, когда принял устройство, все казалось гуд, аккумулятор аля оригинал, шлейф работал на все 100.
По факту аккум даже не приближён к оригиналу, проблемы с камерой при съёмке(дергается) ну и договаривались, что посмотрят динамик(засран) тоже не але.
Весь сервис под одну гребёнку конечно оценивать очень опрометчиво, возможно мне не повезло, но саму репутацию и качество данного сервиса я для себя усек)
Всех благ! И помните, скупой платит дважды😀💪🔥
Пацаны вообще ребята!
Да, раньше я правда так думал. Но, с последним заказом меня просто кинули.
Купил себе две гарнитуры. При проверке на месте оказались не рабочие, обе. Продавец заявил, что я их уже в ухо вставлял - значит нечего делать. Хотя раньше этот вопрос решался положительно. Я не первый раз у них брал гарнитуры.
Не знаю, что поменялось, но лично моё желание посещать этот магазин они отбили напрочь.
Ужасный сервис! Сделал глупость отдав им на ремонт дорогой ноут. Что в итоге? Обещали починить, но отдали недоделанный и это при том, что два месяца продержали. Не починили сенсорный экран, не стала работать камера на windows hello, просто не вставили кабель мини-джека! После того, как я им привез на исправление недостатков, потому что ноут клееный и сам не залезешь - они не только не починили, но и прорезали дыру в корпусе!!! Видимо, назло!!! Не сдавайте им ничего в ремонт!!!
Хотел поменять динамик, в процессе разбора выяснилось что достаточно почистить старый и сохранить оригинал при этом сэкономив деньги. На разницу купил беспроводную зарядку
Ну здесь всё просто и отлично. Обратился с проблемой подбора аккумулятора на старенький телефон, оригинала понятно нет. Парни искали в двоём минут 15, подобрали. Цена 300₽. Спасибо за клиентоориентированный подход.
Большой ассортимент в наличии и под заказ. Доброжелательные сотрудники. Удобный сайт. Сотрудничаем 5-6 лет. Есть доставка по городу Екатеринбург. Все все время сотрудничество только положительные эмоции.
Живу в другой области, в данном магазине покупаю доставкой в СДЭКе. Мне всё нравится, хорошие запчасти под любого клиента (по-бюджетнее, оригинал), качество хорошее, менеджеры адекватные, проблем не возникало. У меня цены по самой низкой колонке. Приятно работать.
Ремонтируют хорошо, цены абсолютно нормальные. Дают гарантию.
Ремонтируют электронику со знанием дела. То есть, вероятность того, что "собрать не получится" мала.
Есть много запчастей, даже на те телефоны, на которые в других сервисах Екатеринбурга нет. Рекомендую!
Давно являюсь ОПТовым покупателем, должен сказать, что я доволен качеством запчастей и работой персонала. Не возникает спорных вопросов, оперативно и быстро помогают.
Покупал дисплей за 7700р, перестал выводить изображение через 2 дня, сдал на проверку по гарантии,тянули 120 дней, каждый день говорили "завтра-завтра" в итоге отказ и якобы появилось механическое повреждение на дисплее, сдавал разумеется полностью целый дисплей, на приемке в момент сдачи это фиксировал. Поговорил с другими мастерами Екб, у многих точно такая же история. Ко всему прочему не дают чеки даже по запросу их тупо нет. Претензию не принимают, директора не найдешь кто, где, когда. Категорически не рекомендую, попадете на деньги и на время. Просьба везде писать об этом.
приобрёл сегодня динамик у них для Нокиа Е65, разговорный. Установили его мы сами сегодня же дома (приятель ранее работал мастером в сервисе по сотовым). Всё нормально, динамик работает, слышимость нормальная, громкость тоже. В отличие от салона другой фирмы на Сурикова, так продали некачественный товар, тот же тип, но как бы другой марки (нонейм разумееется, упаковка другая, то формфактор тот же, для Е65), так вот он едва едва был слышим, то есть не выполнял своей функции. Обидно, тк сдать назад не могу туда им, они предупредили что гарантии нет на этот товар у них и попросили подписать соотв бумагу. (А на 8-е Марта в Аксмоби никаких таких бумаг и предупреждений, по крайней мере, ну и сам динамик работает как надо)
Заказал дисплей, пришел СДЭК-ом, оказалось дисплей брак, пишу им вторую неделю чтоб выслали мне трек номер для возврата им его обратно, читают и игнорируют, уже не в первый раз такое, ужасный магазин, я бы даже сказал, это КОНТОРА.
Сервис класс!!!!!!!!!!!!Вежливые ребята и хорошие мастера,а цены просто порадовали.Рекомендую ВСЕМ.Побольше таких сервисов в нашем городе и был бы порядок.Всем мира!
Достаточно конкурентно-способный поставщик запчастей. Большая часть необходимого всегда в наличии. Доставка по времени в пределах разумного. По браку обратка оперативная
Обращались несколько раз с ноутбуком и телефонами. Во всех случаях получили помощь в решении проблем. Оставляет желать лучшего качество исполнения. Цены на услуги выше среднего по городу.
Отличный магазин, всегда тут покупаем запчасти для сервиса, всегда есть товар в наличии, практически никогда не бывает брака, делает хорошую цену для дилеров.
Оформил интернет заказ, получил через постамат в сроки. Вскрыв посылку дома обнаружил, что отвертка 1,2 мм была в употреблении, крестообразный шлиц поврежден. Неприятно. Не рекомендую магазин, можно получить кота в мешке.
За ассортимент плюсую, доставка по городу после определенной суммы бесплатно, тоже плюс. Но вот комиссия за предоплату на сайте ( ну да, это не комиссия , это типа отмена скидки) , в предоплатной форме не упоминается , что итоговая сумма будет больше. Вообщем не приятно.
Магазин однозначно не посоветую. Больше года назад заказ тачскрин для филипса, пришел в срок, по адекватной цене, НО он оказался бракованным. Списывался по указанным адресам, отправлял претензии, даже никаких ответов нет, полное игнорирование. Обидно, а цена вопроса меньше 2т.р.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 18, 2021
Продавцы очень добрые. Поменяли мне экран на телефон, да ещё и скидку хорошую сделали. Всем рекомендую этот магазин.Сделали быстро и качественно 👍
В отличии от остальных мест) одно из самых лучших! в этом достойный персонал большой ассортимент всегда доступны берут телефон работают продуктивно приятно обращаться всегда идут на встречу! например гринспарк где отношение отвратительное неклалифицированный персонал и где принося бракованные вещи они их ложат обратно в коробки) и продают снова!!! Огромные очереди! Телефон берут и говорят перезвонить через 10-15мин дозваниваешься часами!
Данный магазин мне посоветовали знакомые. Большой выбор товара для мобильных телефонов, большинства марок. Очень дешевые и доступные цены, качественый ремонт, подход сотрудников к каждому клиенту, профессионален! Оценка из 5 - 5 баллов! Сам пользуюсь услугами магазина. Рекомендую !!!
обслуживание ниже плинтуса. Когда я там была, за стойкой присутствовали два специалиста. Кроме меня в зале покупателей не было. Один консультант на мой вопрос сразу сказал, что занят. Второй молча 5 минут меня игнорировал. Да и товара нужного мне в этом салоне не оказалось.
Ребята спецы, приятно с ними работать, который год сотрудничаю, решил написать отзыв после поездки в Аксеум где сидят две особы с недовольными лицами и хамят с порога, после них поехал в аксмоби где был парень, помог, все вежливо культурно, вообще молодцы!!!!!
Никто и никогда не посещайте это заведение!!!!!!!!!
Отвратительный магазин!!!!!!!!!!
Самый дешёвый товар подают за оригинал!!!!!!!
Качество запчастей отвратительное!!!!!!!!!
Продали дисплей типо «оригинал» отвратительного качества!!!!!!!! И отказали в возврате!!!!!!! Сказали что это не их дисплей!!!!!! Хотя чек и все пломбы на месте!!!!! Все гарантийные условия соблюдены!!!!!!!!
Написала жалобу в Роспотребнадзор!!!!! И БУДУ ДАЛЬШЕ ДОБИВАТЬСЯ СПРАВЕДЛИВОСТИ!!!!!!
Это уже не первый раз, когда они отказывают!!!!!!!
Дополняю свой отзыв
29.10 были поданы документы в суд
30.10 была предоставлена досудебном претензия в магазин, подписать и поставить печать магазин отказался!!!!!!
После чего вышел сам директор магазина и стал угрожать!!!!!!!
Видео и аудио записи имеются
Ребята постоянно меня выручают. Сначала отремонтировали мой Айфон. Затем сделали мне планшет и ноутбук. Быстро и дешевле чем по рынку. Понравилось, что сразу все прямо говорят сколько по времени займет и сколько будет стоить.
3
4
Show business's response
Евгений Кримов
Level 9 Local Expert
December 1, 2021
Сегодня поменял батарею и после замены перестал работать 3D touch. Возможно плохо соединили или же в худшем случае заменили экран. До этого ходил и покупал только детали, решил у них заменить первый раз и в будущем не буду рекомендовать их сервис. До этого все работало прекрасно, после замены перестал отзываться полностью 3D touch. Телефон iPhone 6S . Дополняю, что спустя неделю заметил как батарея за 1 час сжирает до 40-60% на соц сетях. Чего раньше даже не было при убитой старой, но оригинальной батареи