Не вздумайте делать здесь заказ цветов.
Взяли деньги за доставку 25 белых тюльпанов к 10:00 следующего дня.
В 10:10 я позвонил узнать исполнен ли заказ. И выясняется что заказ они исполнить не могу потому что им не привезли тюльпаны.
Я сам позвонил! А если бы не позвонил не узнал бы совсем?
А девушка у меня любит только белый тюльпаны. Итого: я в крайне неприятном положении , время прошло, настроения нет.
И никакой компенсации, просто пишите нам на почту для возврата денег.
Крайне не рекомендую.
Вежливый персонал. Очень оперативная и профессиональная работа.
2
Show business's response
Катерина Д.
Level 8 Local Expert
June 19, 2019
Хочу сказать слова благодарности службе контроля качества данного магазина! Дело в том, что изначально был небольшой недочёт со стороны магазина, но сотрудники не просто извинились и исправили ситуацию, а сделали всё, чтобы у меня, как у клиента, остались только хорошие впечатления. Спасибо большое! Сейчас не часто встретишь магазины, где так следят за уровнем сервиса и прислушиваются к клиентам. Цветы привезли красивые и очень свежие. Ещё раз - большое спасибо!
Не могу не оставить отзыв!!! Решила сделать подарок-сюрприз в последнюю минуту, как многие) Сомневалась, потому что оформила доставку в 12 часов ночи, а привезти попросила к 10:00. НО!!! Ровно в назначенное время мне уже звонили и визжали в трубку от радости люди, которым предназначался подарок!!! Спасибо Вам Огромное!!! ВЫ ЛУЧШИЕ)))
Купил 14 февраля 15 роз, вчера к вечеру больше половины либо осыпались, либо завяли. Сегодня осталось 2 "живых" розы. Супер "свежие" цветы!
6
5
Show business's response
Евгения Л
Level 12 Local Expert
March 29, 2019
Как-то у них все сложно. То доставка в Химках в нужный мне район платная,то накопленные бонусы нельзя использовать на "букет дня". Как-то разочаровалась в них,но по качеству цветы прекрасные.