Здравствуйте, очень недовольна вашим интернет магазином "семена Алтая " мало того что заказ шел почти месяц,но еще пришел не укомплектован, в посылке отсутствует 5наименований семян ,ведь это все было оплачено. Разочарована очень.
1
Show business's response
О
Ольга
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Очень оперативно все отправили, упаковано на высшем уровне. Все получила в целости и сохранности. Благодарю и всем рекомендую!
Здравствуйте. Сделала заказ на большуб сумму. Посадила перец 4 вида, взошли семена только Бегемот. Посадила снова и опять только семена Бегемот. Посадила томаты 9 сортов. Всхожесть 45 процентов. Семена дорогие, результат очень плохой. Я дачник с 30 стажем. А впереди еще много всего садить. Я теперь думаю ,что делать.
Сделала заказ, очень довольна. Достоинства - это хороший сайт, большой ассортимент, весь заказ быстро собрали, ничего не перепутали, посылка быстро дошла(из Барнаула в Московскаую область), ну, и цены приятные. Даже с дорогой доставкой, если много заказываешь, то цена пакетика вполне приемлема. Спасибо большое, молодцы
Ребята, чисто технические замечания по сайту. В каталоге есть некоторое количество ошибок. Самая частая из них, - перепутаны категории. Например в разделе с морковью можно найти фасоль и т.п. Ещё один напряжный момент, - в разделе с зеленью не всегда есть описания, то есть представлен набор семян, а что в наборе неизвестно. Ни описания, ни картинки. Ах да, я некоторое время слежу за сайтом и обратила внимание, что есть карточки товаров без картинки, с надписью "изображение скоро появится". Это "скоро" длится уже достаточно долго.
В остальном вы круты, и тик-ток ваш супер!
Заказ сделала 18 января.
На сегодня уже 26 число-ничего нигде не пришло и не приехало.
Заказ и доставка оплачены.
Соседка по дому получила свой заказ через три дня.
Мой же неизвестно когда прибудет.
Первый раз сделала заказ и в последний.
Спасибо.
Выписал в интенет магазине altsemena.org три саженца винограда . Два саженца прислали в выпревшей серединой . Недобросовестные кто собирал и отправлял посылку . Коробочек напихали красивых а по факту огорчение. Так нельзя делать .
Все пришло на следующий день в Новосибирск. Получила в пункте выдачи СДЭК. Всем довольна! Оперативно, грамотно. Благодарна персоналу. Обзоры сортов радуют!
Здравствуйте! Может кто подскажет похоже на развод! Деньги отправил и тишина,не могу не до кого достучаться, телефон не отвечает,электронка тоже!Агрофирма отвечает,что это вотчина не наша,походу все отзывы куплены! Не рекомендую!!!!!!!
1
Show business's response
З
Зоя Дегтярева
Level 4 Local Expert
September 30
Отвратительный сайт. Заказала книг на адрес Тюменская обл. А пришёл в МОСКВУ. Что за сбой там произошел объяснить не смогли
Здравствуйте. Воспользовалась вашим магазином впервые. И просто в восторге. Ассортимент прекрасный. Обработка заказов и отправка очень быстрая. У меня был заказ более чем на 2000 рублей и в основном семена. Заказ собрали и отправили чуть больше чем за сутки. Всё упаковоно превосходно. Семена очень свежие сроки годности до конца 2024-2025 года. Спасибо огромное теперь я ваш постоянный клиент
В первые делала заказы в 2021 годы все было отлично, одним из способов доставки являлся самовывоз, в этом году на сайте указанного варианта доставки нет. Согласитесь живя в Барнауле, использовать транспортные компании или почту России, как то нелогично.
С семенами Агрофирмы "Семена Алтая" я уже была знакома, покупала их раньше в магазинах для садоводов. Для нашего неустойчивого климата - самый подходящий посадочный материал. А вот с интернет-магазином Семена Алтая познакомилась впервые и не пожалела. Сайт удобный, с подробными описаниями и понятной навигацией. Один недостаток - сложно остановиться и не набрать больше, чем тебе требуется. Посылку собрали и отправили очень оперативно. Я очень довольна, теперь буду ждать саженцы роз весной.
Заказывала 2 раза на сайте. Доставка дней 5. На почту приходят уведомления о статусе заказа. В заказе все было как и заказала. Заказывала много разных семян цветов и овощей. Качество как всегда супер! Спасибо вам!
Добрый день, большое спасибо, доставка быстро, у меня есть вопрос вы часто рекламируете новые сорта такие как помидоры кабанчик, феня, мамантенок как можно их приобрести, с большим уважением к вам Алла.
Ничего не могу сказать про семена, ещё не получила, очень нравится как ведёт обзор девушка в тик токе, сделала заказ 7 января, 21 января ещё не отправлен. Позвонила, оператор хамка, ничего не слушает, говорит у нас много работы и некогда разговаривать, зачем тогда номер телефона? Семена собрали, а саженцы в марте отправляем, поэтому ждём... и молчат, пока сама не позвонила...., а зачем мне они потом в апреле (пока придут, рассаду поздно садить)? Пишите на сайт или перезванивайте с уточнением как все магазины делают, что должны быть тогда разные заказы, что каждый оплачивается отдельно, а то с укором, мы вам отправим тогда наложенным платёжем (тогда цена вырастет вдвое, а на сегодня у меня предоплата 100% )....в общем никакого подхода к покупателю.... обслуживание разочаровало
Заказывала в первый раз. Сайт понравился,толковый. Цены демократичные. Заказ пришел быстро. Даже не ожидала. Но..... Соглашусь с предыдущими комментариями. Замену позиций делают без согласования. Одна надежда: то что прислали не подведёт .
С семенами Алтая меня дочь, любительница тик ток, познакомила. Все уши прожжужала про томат демидов. Долго я сопротивлялась смотреть их ролики. Я выписываю посадочный материал с сайта Сады России. Но..... Поискав семена томата демидов, которые мы ради эксперимента хотим посадить в этом году под зиму, не нашла в магазиназ нашего города, сдалась на уговоры дочери. И не ошиблась. Уж лучше бы я не заходила на сайт семян Алтая. 😄. Хоть самой магазин семян открывай. А вот таких сортов как у них у меня нет. И понавыписывалась и на ролики подсела. Сколько много узнала. А сделав заказ не ожидала, что так быстро все оформят и я уже обладательница хороших семян. Спасибо вам за оперативность, но и за ролики тоже.
В прошедшем дачном сезоне я сажала семена томатов агрофирмы "Семена Алтая". Помидоры мне очень понравились, и я решила купить на следующий дачный сезон другие семена овощей этой агрофирмы. Выбор пал на интернет-магазин altsemena.ru. Приятно удивил разнообразный ассортимент товаров для садоводов огородников и не только для них. Я без труда нашла семена овощей агрофирмы "Семена Алтая", которые желала купить. Хочу заметить, что в магазине представлены не только продукция "Семена Алтая",но и других ведущих агрофирм. Еще я купила удобрения для овощей. Долго искала их и не могла найти в различных интернет-магазинах. Мой заказ был оформлен и послан в кратчайшие сроки, с наложенным платежом. Товар аккуратно упакован, семена свежие , с длительных сроком годности. Надеюсь, их качество не разочарует ,и я стану постоянным покупателем этого очень полезного хорошего магазина.
Здравствуйте уже 4 раза вы мою по сылку пересылаете в разные концы страны но только не мне. В очередной раз мои емена ушли не по адре у
Верните тогда деньги. Я оплатила посылку и потратила около 3 тысяч.
Заказывала виноград 4 шт и 7 роз , канадская роза еще не отходит, но очень надеюсь; вместо винограда ЛОРА - сделали замену ГРАН ПРи, надеюсь отличный сорт . Достпвка быстрая , коллектив ответственно относится к каждому заказу! Спасибо!!! Охотно буду делать заказы !!!
Заказывала в декабре семена томатов, в том числе маленьких на балкон. Семена взошли все, но......выросли двухметровые. В парнике полно пустоцветов, ужасные семена!
Добрый день.
Оформила заказ на сайте 25 января, оплатила 26 января. До 5 февраля никакой информации по заказу. Позвонила, уточнила. Сказали, что потеряли заказ, но уже сейчас начнут его собирать.
11 февраля мой заказ доставили, но не на тот адрес, который был указан в заказе. Не стала с этим разбираться, просто забрала заказ с другого адреса. Но и тут разочаровалась. В заказе не все позиции, а также заменили товар без согласования (который не подходит). Начиная с оформления заказа, заканчивая доставленными товарами - ужасно. Очень разочарована.
Я в восторге. Познакомилась с питомником на YouTube, когда искала информацию по уходу за розами. Все было изложено четко и ясно. А когда я узнала, что в питомнике можно заказать розы, обрадовалась. Заказ сделала в сентябре, розы получила в апреле. Упаковка была идеальной, розы в великолепном состоянии.Посмотрела ролик питомника "как высадить розы во временные контейнеры" и сделала так, как было рассказано и показано.
Теперь жду тепла, чтобы пересадить мои розочки на постоянное место.
Огромное спасибо питомнику"Семена Алтая" и его агрономам. Думаю, что я еще не раз обращусь за прекрасной рассадой к прекрасным людям
1
Show business's response
Е
Елена Е.
Level 6 Local Expert
October 17, 2022
Спасибо сотрудникам интернет-магазина Семена Алтая. Все как всегда быстро (в Кузбасс доставили за 3 дня), без проволочек и точно. Вы лучшие! Желаю процветания на радость вашим покупателям.
Добрый день! Впервые делала заказ семян через интернет. Хочу поделиться своими впечатлениями. Заказ сделала 25 октября, сразу оплатила и за заказ и за доставку. Подождала три рабочих дня, решила зайти в личный кабинет посмотреть статус заказа. Какого было мое удивление, когда я увидела запись "У вас пока нет заказов". Немного взволновалась, написала письмо, вскоре получила ответ о том, что заказ собирается. Успокоилась и стала ждать. 3 ноября пришло письмо о том, что заказ отправлен. будет доставлен 10 ноября, но заказ пришел раньше 8го. Все пришло по списку, аккуратно упаковано. Заказом довольна. Всем . кто работал над моим заказом. большое спасибо. здоровья и удачи!
При сборке заказа семян магазин свободно заменяет позиции, которых почему-то нет (хотя при заказе они были) по своему усмотрению. Никто не связывается с вами, чтобы сказать, что таких-то семян нет и спросить, чем бы вы хотели их заменить. Просто дублируются какие-то позиции.
Семена сидератов в бумажных пакетиках мне пришли рассыпанными. т.к. дно пакетика расклеилось. Конечно, за это никто не отвечает.
Посмотрим на всхожесть. но первое впечатление очень неприятное.
Заказывала первый раз. Очень понравилась девочка из тик-тока. Посылка пришла быстро. Все позиции заказа пришли точь в точь. Буду заказывать еще. Спасибо
Show business's response
M
Mono Liza
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Первые покупаю Семена Алтая, и Сайт очень понравилось, большой ассортимент. Доставка быстрая.Пока все нравиться, посмотрим как покажут себя семена на деле.
Сделала два заказа на сайте, в основном хотелось приобрести семена томатов крупноплодных сортов(алтайской фирмы), такие как алтайский мясистый, алтайский сахарный,шедевр. Попутно набрала по мелочи цветы ,зелень, огурчики, все кроме томатов пришло по списку. Догожданные мои томаты заменили всякой ерундой,подходящей по цене, и даже других фирм, на такие я даже не смотрю при выборе семян. При чем на сайте нужные мне семена стоят В НАЛИЧИИ ЕСТЬ