Internet Shop Master-4.ru
56 reviews
January 18, 2023
Хороший магазин, правда покупал там давно. Хотел зайти на сайт для покупки, но не получилось, нет сертификата. Очень жаль.
1
February 15, 2020
Покупали в этом магазине для нашего ютуб-канала Перфоратор "ELITECH П 1032РЭМ" и для друга-именинника Микро-шлифмашину "ELITECH ПМШ 170ЭЖК".
Это была суббота и приехали мы за 40 минут до закрытия магазина. Сотрудники очень вежливые и приветливые!
На обратном пути мы поняли, что ошиблись со шлифмашинкой и она не подойдёт для кузовных работ. Это был подарок, а вернуть товар назад мы уже не успевали в этот день.
Мы написали в вотсап магазина в нерабочее время поздним вечером, объяснив ситуацию. Нам сразу ответили и пригласили оформить возврат в понедельник-вторник.
Мы спокойно успели купить другую шлифмашинку и подарок был передан имениннику!:)
Во вторник мы приехали в магазин, беспрепятственно оформили возврат и купили для нашего ютуб-канала "На Девятке вокруг света" ещё и шлифмашину эксцентриковую "ELITECH МШЭ 0515Э"!
Теперь у нас два отличных инструмента!
Кстати, об инструменте! Всё качественно. Всё работает.
Ещё о магазине.
1. Для посетителей, которые приедут впервые, даже используя подробную карту на сайте, хорошо было бы повесить табличку хотя бы на двери магазина, что это "Master-4.ru.
2. На заказ отвечают оперативно! Я читал отзывы, что постоянные косяки с доставкой. Ребят, проявите понимание. Продавец пользуется услугами курьера. Если курьер - медлительный, здесь ничего не поможет. На каждый такой отзыв сотрудники отвечают с пониманием и сожалением. Уверен, этот момент скоро будет улажен, и можно будет смело заказывать доставку на дом.
3. Хочется, чтобы сайт дорабатывали разработчики. К примеру, когда я ищу товар по ключевым словам, например, "перфоратор", мне предоставляется весь список перфораторов, но никак не отсортировать это всё по ценам. Неудобно, но не критично.
4. В этом магазине цены, по крайней мере, на товары Elitech на тысячу-две дешевле. Скорее всего, это связано с тем, что Master-4.ru - прямые дилеры, реализующие продукцию Elitech. Я сэкономил на этих двух позициях около 4 тысяч рублей!!
Спасибо Master-4.ru! Давно не посещал магазин с заинтересованными и вежливыми продавцами и конкурентными ценами! Успехов и процветания в бизнесе!
3
1
March 24, 2020
Здравствуйте! Отличный магазин купил себе удлинитель и адаптер на перфоратор sds max. Цены очень привлекательные и разумные! Срок доставки раньше срока доставили! Спасибо большое за профессионализм! Успехов вам! Буду ещё заказывать! Олег город Ясный Оренбургская область
4
February 16, 2020
Отличный магазин. Купил плиткорез Elitech 1000/92. Сам из Саратова, хотел заказать через интернет. Позвонил чтобы уточнить детали, менеджер всё объяснил и принял заказ по телефону. К сожалению оплаты наложенным платежом нет, поэтому мне прислали смс с номером карты сбербанка, на которую нужно перевести сумму заказа. Были конечно опасения на этот счёт, но цена товара со скидкой очень привлекательная. Рискнул, перевёл деньги. Практически сразу перезвонили, подтвердили перевод и сказали что во вторник (было воскресенье) отвезут плиткорез в транспортную компанию и пришлют трэк-номер отправления. Всё так и было. И уже в пятницу я получил свою покупку в Саратове (ТК Энергия,доставка 600 рублей). Всё в комлектации, всё работает. Всем рекомендую, магазину можно доверять. Буду заказывать к весне культиватор.
5
March 19, 2020
Купил этом в интернет магазине сверлильный станок элитек, пшм макита,фрезер макита и сетевой шурик макита. Цены просто преотличнейшие. Начитавшись негатива, честно признаюсь - очковал, но как оказалось - зря. Позвонили, конечно не сразу, но отправили оперативно, все было в наличии. Доставку уговорили на тк энергия - больше с ними ничего доставлять не буду, лучше заплатить на 1-1,5 т.р. больше, но хоть упаковка инстумента не будет выглядеть так, как будто ее не в машине везли, а волоком за машиной. Магазин - 5, ТК -2!
3
May 7, 2020
Недорогой качественный инструмент. Большой ассоотимент. Удобное расположение, приветливый персонал.
Второй раз уже покупаю здесь, всё нормуль!
3
February 12, 2020
Прочитал отрицательные отзывы и понял, что я отчаянно везучий человек. Заказал инструмент, перезвонил менеджер через 2 часа, сказал,что уже можно забрать. В итоге удалось заехать за товаром через 6 дней, акция за это время закончилась, цена на сайте выросла, но мне без проблем продали по аукционной цене, выписали гарантию. Из минусов, немного поблуждал по территории в поисках офиса, но меня по телефону сориентировали. Так что - без проблем.
2
January 31, 2020
Ну и магазин скидки бешеные на 50% дешевле чем в других нормальных магазинах,но только товароф этих некогда нет в наличи! Лучшие цены на несуществующий в магазине товар🤣. Заказал невилир, сказали отправят через два дня, на следующий день я перезвонил и попрасил отправить наложенным платежом с описью вложения. Менеджер убеждал меня что в компании сдек так нельзя, потом с кемто посаветовался и согласился отправить. А вечером перезвонили и сказали что товар по совершенно невероятному совпадению резко закончился! Потерял три дня магазин не рекомендую!
3
1
March 19, 2020
Бесплатная стоянка 20 минут, далее 100р в час. Удалось подъехать прямо ко входу, оттуда тащить довольно близко. Удобнее было бы заказать на доставку, но хотел проверить инструмент на месте, что мне вполне удалось(направляющие шины на ровность). Оформили гарантийные талоны.
3
January 30, 2020
Не уважают своих клиентов. Заказал у них электроинструмент с самовывозом. Обещали позвонить, но не сделали этого. В итоге товара в наличии не оказалось, не извинились. Предложили "приехать завтра". Но, я считаю, что уважающая себя фирма предложила бы доставку за их счёт, т.к. вины клиента нет. Время моё тоже не бесплатное. В итоге заказал на "Беру" дешевле и с доставкой.
4
August 2, 2022
Хороший магазин, но трудно найти, и сайт отображается некорректно
1
March 16, 2020
Приехал, на территории не очень долго искал - подсказали вход сотрудники магазина. Быстро оформил, оплатил и забрал насосную станцию для дачи со скидкой 25%
3
February 9, 2020
Требовалось срочно приобрести товар по счету. Договорились с менеджером, отправили реквизиты организации на почту, чтобы выставили счет. В итоге сотрудникам мастер-4.ру потребовалось 25 часов чтобы выставить счет. Это учитывая еще то, что периодический наш сотрудник звонил и интересовался состоянием дел.
Пришлось заказать в другом месте.
3
1
July 19, 2019
Отличный магазин, ассортимент неплохой, менеджеры вежливые. Есть доставка, но я не пользовался, так как от метро недалеко и покупка у меня не сильно крупная.
3
3
February 11, 2020
Заказ № 16726 от 10.02.2020 года. Заказал пуск-зарядное устройство.Пришло письмо на почту что все хорошо спасибо за заказ ждите с вами свяжется менеджер. И на этом все тишина, я написал им на электронную почту . Но ответа так и не дождался. Не советую этот магазин.Не тратьте время в пустую.
3
March 7, 2020
Заказывал в этом магазине уже 2 раза, и оба были не без нервов. Очень долго отправляют, постоянно нужно звонить и напоминать. В остальном вопросов нет, цены привлекательные, ассортимент хороший. Огромная просьба,поработайте пожалуйста над сервисом.
3
December 17, 2019
Эту компанию нужно убрать из рейтинга ЯндексМаркета, так как такого "сервиса" я не видел с конца 90-х. Ставится самая низкая цена, затем заказ подтверждают и ставят доставку через 4 дня, а потом накануне доставки сообщают, что у их поставщика такого товара нет в наличии и предлагают выбрать что-то еще.
12
2
March 16, 2020
Заказ оформил в среду, сказали ближайшая доставка на понедельник! Как собственно и самовывоз.. чтож, сегодня понедельник! Позвонили, сказали, что поставщик не отгрузил, не привезем 👏 молодцы блин 🤬 больше сюда ни ногой
2
1
October 13, 2019
Покупал генератор. В резер поставил 2 недели назад, без предоплаты - сообщив что еду за заказом выяснилось, что гена подорожал на 2000 рублей. Сообщив о предварительном резерве по ранее озвученной цене, сотрудники по совещались наверно с руководителем и сообщили, что отгрузят по старой цене. Так держать!!!!
5
February 20, 2020
Заказал в этом магазине Пылесос для стружки ELITECH ПДС 1100К. Была хорошая скидка, дешевле чем у нас в Питере на 30%. Через неделю получил, гарантийный талан внутри. Все отлично.
3
May 30, 2020
Нормальный магазин. Сломался самокат и 2х дней не проездил. Отвёз обратно, немного погавнился с продавцом(коробку от самоката требовал), деньги вернули
4
January 2, 2020
Неплохой интернет-магазин. Забирал товар лично. Есть витрина и небольшой склад. Неудобства в том, что это единственная точка и почти в центре Москвы.
3
3
June 22, 2020
Неплохой магазин, нормальные цены, самовывоз без доплат и очередей, но на территнии найти проблема, вывески нет.
3
1
April 11, 2020
Отличный магазин, домкрат мой чуть задержали с выдачей,но зато позвонили,и продали по докризисной цене, как и обещали,там всё честно)
4
August 21, 2019
Хороший магазин, вежливый персонал, отличная техника. Если заблудились, то вам подскажут как дойти)!
5
3
November 15, 2019
Отличный магазин. Низкие цены и сервис на высоком уровне. Буду заказывать там инструмент и дальше
3
5
December 11, 2019
Не покупайте в этом магазине. Заказал сверлильный станок. Заказ был сделан неделю назад, товар не отправлен. Звоню каждый день. Не делайте предоплату, кинут
4
1
July 30, 2019
Отличный магазин по продаже инструментов и техники elitech. Предоставляют хорошие скидки.
3
1
February 26, 2020
Магазин понравился. Всё вовремя привезли. Инструмент работает, буду здесь заказывать
3
March 30, 2020
Купить не проблема, цена приемлемая. Качество не проверял, брал насосную станцию. Проверю напишу.
4
February 21, 2020
Приятный персонал, по заказу все чётко. Немного сложновато найти. Пользуйтесь яндекс картами.
3
January 2, 2020
Хроший выбор. Четкое исполнение заказа. Погрузили. Товар весил 25 кг. Рекомендую
5
1
December 22, 2019
Клиентоориентированная команда, помогут, подскажут и даже войдут в положение!
2
1
November 19, 2019
Это пункт выдачи. Расположен удобно, от метро недалеко.
4
1
June 21, 2020
Брал культиватор, сделали скидку, всем доволен.
2
June 10, 2020
Телефон магазина не активен, после предоплаты заказа перестали выходить на связь.
3
2
July 14, 2020
Отличный магазин , все понравилось .
3
February 15, 2020
Отличный магазин, рекомендую. Только звонить самим.
3
July 24, 2020
Хороший магазин, цены отличные
2
1
March 25, 2020
Не отвечают на телефонные звонки. От слова совсем. Мошеники.
2
3
November 22, 2019
Покупкой доволен низкая цена по адресу попасть проблема🤔
3
1
March 6, 2020
Хороший магазин. И товары интересные.
3
February 9, 2020
Рай для строителя по доступной цене.
3
July 7, 2019
Доставлено все во время! Техника отличная !
3
1
February 16, 2020
Быстрота и качество обслуживания.
3
July 30, 2020
Отсылка доставка в регионы в норме
2
1
February 17, 2020
хороший магазин не дорогой. советую.
3
November 15, 2019
Не хватает в описании что цокольный этаж
3
3
March 11, 2020
Приятно с Вами работать!
3
April 7, 2020
Хорошая компания , все честно
3