Обслуживающий персонал (консультанты и доктор) оставляет желать много лучшего. Разговаривают через губу и делают тебе одолжение. Сиди и жди! Спасибо, больше не побеспокою.
20 лет назад был лучший магазин в Москве. А сейчас кризис или возраст догнали... Ассортимент почти как в ближайшей Оптике, а консультанты сильно озлоблены сокращением переменной части зарплаты.
Место не из дешевых но можно купить хорошие очки. Я все свои hrome hearts покупал именно тут. Давненько это было но все же. Место супер.
3
М
Максим Головичев
Level 21 Local Expert
July 31, 2021
Очень качественная оптика, правда конечно дороговато, наверное один из немногих салонов, который может поставить линзы за пару часов, всегда большой выбор линз
Являемся с мужем частыми клиентами интероптики. Отличное и быстрое обслуживание на высоком уровне. Грамотные консультанты и специалисты. Знают ответы на все вопросы. Спасибо!
Благодаря этому магазину мы можем видеть. Здесь нам всегда подбирали отличные оправы с линзами и ремонтировали очки, если они погулись или разболтались.
И ещё перед Рождеством в магазине каждый год проходит ёлочный базар - там такие игрууушки!
Оптика хорошая, персонал, который мне помогал был очень добр, терпелив и обходителен. Очки сделали за час, оправу выбирали два часа в течение двух дней (максимум терпения, да).
Но с крашеной, толстой беловолосой хамкой (сидела с видом администратора или владельца оптики) взаимодействовать не советую, но опыт не омрачён 🤨
Вашу платежеспособность оценивают сразу на входе. История с Оправой ХромХартс. Пришли с рецептом.
С порога разводили на повторный тест зрения за 2500 рублей. Но мы клиенты постоянные и уже проходили в Интероптике месяцем ранее диагностику зрения в «игровой форме». Штатный окулист тогда ошиблись с +2 на +2.7 (тест делали 15 минут). Ну да ладно, это было два месяца назад. Линзы не дорогие, оправа простая, пусть будут частью мебели и пылятся на полке моего кабинета. В этот раз я стою с рецептом от клиники Коновалова, со скрипом в зубах, я еле убедил что проходить это псевдо тестирование не буду, мы перешли к выбору линз.
Какое было мое удивление услышать, что самые подходящие к моей оправе линзы - за 50 тысяч рублей, вежливо отказавшись, мне было предложено за 22, немецкие с установкой и с ожиданием месяц. Я настойчиво требовал поставить мне за 6 тысяч из наличия. На что мне ответили «что мы не будем делать халтурную работу» или «халтурить кустарную работу» (как то так, дословно). То есть мне два месяца назад тут же халтурно поставили отличные линзы за шесть тысяч рублей в простую оправу, которые к сожалению не пригодились из-за ошибки штатного окулиста. А с очками ХромХартс это халтуру ставить нельзя. Руководство, где вы находите этих менеджеров, они вам делают хорошие чеки? Может и так, но дело в том что их будет все меньше и меньше с таким отношением. В итоге пришлось ехать к метро, бросать машину непонятно как, без кофе, вайфая, туалета вставлять себе за пять минут простые японские линзы. Интероптика застряла где -то в 90-х и основной источник дохода это продажи элитных оправ с наценкой в 4 конца, где вам потом попытаются поставить линзы с нанотехнологиями. Не долго с таким подходом осталось, наверно помещение в собственности. Иначе мне не понять как такой сервис сегодня может ещё существовать.
С уважением, ваш
Бывший постоянный клиент
Очень разочарована. Зашла сегодня выбрать оправу, показали пару оправ и со словами больше вам предложить нечего, посмотрите сами, она ушла по своим делам. В прошлый раз, грамотный консультант Игорь, подобрал оправу и я осталась очень довольна. По инерции пришла за следующими очками и сильно разочарована.
Постоянно закупаю здесь солнцезащитные очки перед сезоном, заодно и сдаю в ремонт подуставших «любимчиков». Всегда есть свободные консультанты готовые помочь в выборе. Чувствуется премиальность во всём, отсюда и цены. Зато 100% уверен, что не реплика :) Тот случай, когда лучше переплатить за качество и спокойствие.
Шикарное место, и как не странно, но цены на диоптрии здесь дешевле чем даже в том же самом линзмастере. При этом уважительное отношение к клиенту, и быстрое изготовление линз по вашему рецепту! Мне сделали диоптрии с хамелеоном за 1 час. Однозначно советую!
Не была 9 лет. Вышла на пенсию требования, к жизни и соответственно к очкам, поубавились. Но где бы не заказала, все не нравилось и решила пойти в интероптику снова. Не пожалела, все также хорошо. Даже моя карту нашли, скидку применили и получилось вполне нормальная цена , а зато качество и срок порадовали очень,
Выбор очков хороший, консультанты тоже в основном очень внимательные. А вот к офтальмологу детскому Лазоревой Любовь ходить никому не посоветую грубая, агрессивная женщина. Таким врачам не место в медицине, тем более в детской.
Искала очки маме. Зашла в этот интеруголок. Все красиво оформлено. Я, очевидно, простая московская гражданка, не вызвала интереса к продавцам. Походила, побродила. Консультанты, оценив мой внешний вид, не нацелились на работу. Мимо меня с неприступным видом ходили. Как в кино Красотка. Охрана не дрогнула. Покупатель вышел с усмешкой на лице без очков. Молодцы. И как вы столько лет держитесь , не прогораете? Толпы народу не заметила. Мда. Неприятное ощущение.