Подключили интернет, а потом и телевидение, время 22:00,все пропало, звоню, оператор говорит у вас сбой, ни телевизор посмотреть ни в инете посидеть, на дворе 21 век, оператор круглосуточный а спеца чтоб приехал нету, самое главное то что я живу в 5 этажном доме и интеррой ни я один пользуюсь, поломка массовая и должен быть выезд спеца. Короче фирма становится плохой и сидеть придётся без тв и инета, поговорили с соседями 12 человек хотят у ходить с этой ненормальной интерры, и советовать интерру ни кому не будем и не хотим.
Подняли тарифы не посоветовавшись с пользователями, говорят все по закону. У меня был тариф 50мб/с платил 300р.теперь когда пришло время продления тарифа узнаю что мне надо платить 400р за 100мб/с меньшие тарифы они просто убрали это полный произвол мне с лихвой хватало прежнего тарифа теперь они заставляют меня оплачивать за облако т.е лишние мегабиты которые мне не нужны.
раньше интерра была намного лучше и специалисты были адекватные умные все понимали что и как устроено а сейчас приезжают какие то не понятные люди раньше работали на репутацию а сейчас что с ними случилось фиг поймешь
Отношения к своим абонентам желает быть лучшего. Неделю как оплатили кабельное, но его нет. Деньги взяли, а услугу не предоставляют. Конкретно ничего не говорят, только обещают.
Я пользуюсь только интеррой уже больше 10 лет, подключал и мтс и ростелеком, тарифы по цене у других дорого а качества нет, в интерре мне больше нравится. обслуживание тоже очень хорошее
Втихушку поднимают цены, не предупреждают!!! На недовольства в обратной связи не отвечают, игнорируют. Минимальный тариф подорожал почти в 2 раза за год!!! Позорище!!!! Просто отключают вайфай, потому что не хватает моей оплаты. А меня кто-то предупредил хоть раз???
Отношение к работе и людям плохое! как дал понять руководитель тех.отдела Владимир не нравится -это ваши проблемы!!!
тогда мне остаётся сказать вам пока -уважаемые БОГИ!!!
хотя неисправность была изначально из -за безответственности и халатности сотрудников данной компании!!!!
Отличный провайдер! Пользуюсь более 15 лет, никаких проблем не было. Беру годовой тариф интернет/ТВ и всё устраивает! Поддержка всегда отвечает и помогает!
Повысили цену без уведомления телевидение ломает (картинка часто без звука), интернет лагает (подключение есть а трафик не идёт), раньше нормальный провайдер был сейчас скатился
Лучший провайдер Первоуральска! Отличная работа техподдержки. В любое время легко дозвониться, неиправности устраняют быстро, хотя они и бывают-то редко.
Если брать, как я, годовой тариф на тв и интернет, то выходит дешевле в 2 раза, чем у конкурентов. Постоянно ржу, когда другие конторы звонят с предложениями. Наше с ними общение заканчивается после того, как называю стоимость интернета и тв в пересчете на месяц. Они почему-то резко теряют интерес ко мне)))
Удобно, что в любое время быстро можно заблокировать учетку, чтобы деньги не списывали, если уезжаешь надолго.
За месяц третье отключение, звонишь, говорят не поладки с оборудовпнием, так наладьте нормально, всё у вас через зад.место.!Ужаснй провайдер ваша Интерра!
Ставлю 2 с натяжкой.Так как вечно ну просто вечно технические проблемы с Интернетом.В техподдержке люди добрые адекватные но просто вечные проблемы с интернетом.Как купите услуги у данного провайдера сразу придеться обращаться в техподдержку за помощью)
Удобно платить за интернет,как наличными так и безнал,здесь также можно получить тех.поддержку ,и получить информацию прямо у касиров о новых тарифах,оплачиваю интернет+КТ,Интерра большьшой респект лучший провайдер,даже среди Российских гигантов,Инерра-5+++!
О пользовании Интеррой:
Ужасно! По пятибалльной шкале не поставила бы и тройки. Двойка.
Оплатила самый мощный тариф интерры 100 мбит днем и 100 мбит ночью + ТВ, и что в итоге, постоянные и систематические проблемы в пользовании:
1) не могу смотреть фильмы даже в качестве 480р!
2) скорость ночью 8 мбит вместо заявленных и оплаченных 100 мбит!
3) качество ТВ тоже на двойку - очень плохая четкость, смотрю ТВ в качестве 360р!
Теперь пользуюсь МТС, да дороже. Зато деньги берут не просто так, а услугу предоставляют качественную. ТВ у МТС в качестве не ниже 1080р, интернет без перебоев, смотрю фильмы в качестве 720р - 1080р, все работает прекрасно!
Пользуйтесь МТС!
И пользователя Амалии у вас возможно и не было, зато был пользователь Ольга Янгляева, кем я и являюсь!
Прекрасная компания,пользовалась в квартире, теперь в доме, идеально нареканий нет. Особая благодарность операторам,всегда вежливые и помогут в любой ситуации!
Могу сказать,что интернет работает не плохо и легко дозвониться до поддержки,но очень частое отключение интернета,говорят что якобы общие неполадки оочень часто.Если хотите хороший интернет и часто звонить в поддержку то берите интерру.