Intersiti
238 reviews
July 25
upd: Пользуюсь уже более 3х месяцев. Были кратковременный сбой (из-за ddos атаки около 3х дней), за что после устранения выдали компенсацию.
По скорости, все это время стабильные 200 Мбит/с, скорость дают с запасом в 2-5 Мбит/с, чтобы не было просадок
________________
Пока что выскажу впечатление о подключении.
Заявку оставлял заранее, т.к был ужат по времени и нужно было выбрать именно определенные даты. Со специалистами согласовали день и время подключения во второй половине дня.
За 20 минут до подключения связались и спросили удобно ли будет подключиться. Все работы выполнили быстро, в течении 30 минут появился интернет в частном доме со скоростью 200 Мбит/с.
По поводу качество услуг пока что ничего не скажу, возможно что-то потом изменится и дополню, но пока все стабильно по скорости
Speedtest через WiFi
Договор 33890
1
September 8
Интерсити - лучшее решение для меня, для моей семьи. Работает всё отлично, если вдруг что-то случается, звоню в компанию и всегда помогают сотрудники - отличные специалисты. Спасибо, лучшие👍 Рекомендую всем своим знакомым.
1
2
August 22
Ужасный провайдер!!!Живём в Валуйках,второй раз за год сбивается айпи адрес,ранее сидели 3 недели-определялись как Белоруссия,не было доступа ни на какие сайты:Ютуб не работает,ТВ через интернет не посмотришь.С 27.12.2022 г. -опять проблема,теперь определяет нас как Украину,звонила в поддержку не однократно-говорят решаем проблему,в итоге сегодня днём,с горем пополам, дозвонилась-говорят все наладили,но по итогу все как было,так и есть-мы определяемся как Украина!!!На большую часть сайтов зайти не возможно,доступа к ТВ нет.Для службы поддержки -это стало открытием.Весь день интернет лажает,то есть доступ,то нет-все висит.Служба поддержки полное дно-висишь на линии по 20 минут в ожидании.Все заявленные на официальном сайте режимы работы офиса не соответствуют действительности,сервис на нуле.Как оплату брать,то нужно в срок платить,а как качественную услугу предоставлять-так зачемже?и так сойдет-базнес по-Белхородски)))Все новогодние каникулы изрядно подпорчены,спасибо интерсити!!
6
3
December 2
Итак, история началась с того, что мы переехали, созвонились с провайдером , условились о подключении на определенный день. Не в этот день, ни в другой подключение не выполнили. Стала звонить повторно, на нас нашлось время лишь спустя десять! Дней.
Это был звоночек.... Мастер, приехавший на подключение предложил нам, не больше не меньше сверлить дыру в стене именно в том месте, где должна быть антенна. И плевать он хотел, что мы прокладывали заранее кабель, и можно было зайти через гараж( неудобно, да и лестницу ставить. На данный момент интернет отсутствует две недели. Вышка упала! Обычное дело! Никакой информации о том, когда ситуация наладится - нет. Прошу вернуть деньги за подключение - отказываются. Итого. Интернетом я пользовалась полтора месяца и уже две недели у меня такой возможности нет. Если не ошибаюсь, 7500 за подключение. Потрясающе) кстати, скорость была несколько ниже заявленой. Не рекомендую.
1
December 24
Интернетом от Интерсити пользуюсь около года, проблем в течении этого времени не было. Подключение произвели оперативно, хотел подключить подземным путем(не воздушным) ребята подсказали как лучше сделать и где расположить роутер и сами настроили роутер. В течении года многократно проверял скорость интернета, всегда 97-98 Мбит/с при тарифе 100мбит/с, отключения были раза 3 в году и то на короткое время. Провайдером более чем доволен. Старый Оскол , номер договора 31776
December 21
Очень много лет пользуюсь интернетом от Интерсити! Стабильный интернет, отличная скорость. Если возникают какие-то проблемы, то служба поддержки всегда на связи и моментально решают все вопросы! 2438
December 20
Самый отвратительный провайдер ,после подключения интернет работал пол года более-менее сносно ,сейчас скорость упала до 15-20 мегабит 😀и постоянные сбои .Обращение в службу поддержки результата не дали сваливают всю вину на роутер,пообщавшись с соседями и прочитав отзывы понял что о проблеме они знают но не решают ее ,буду отказываться от этого шлака и вернусь к модему с сим картой там хоть скорость стабильная .Договор 30891
December 20
Давно пользуемся этим провайдером, проблем с интернетом не бывает, к тому же поддержка всегда работает чётко. Раньше интернет был беспроводной 8 Мбит, всегда стабильный. Теперь оптоволокно 100 Мбит. Скорость стабильная 24/7. Однозначно рекомендую этого провайдера! 3859
October 27
Давно пользуюсь услугами Интерсити, очень довольна скоростью. Недавно приобрела еще приставку Смотрёшка и теперь смотрим любимые сериалы на телевизорах и телефонах. 3674
July 7
В Валуйках ужасно работает. Как так вообще можно? Играть с кем-то в коопе не возможно. Каждый день всё та же беда.
круто работайте, молодцы.
Если вы думаете что мы подключились недавно, то вы ошибаетесь. Я успел закончить школу ещё с этим провайдером.
Ладно, не всё уж так и плохо, но 2 последних года, интернет действительно ужасный.
5
September 3
Качество обслуживания на высшем уровне. Пользуюсь 7 лет .все устраивает. Так что кто сомневается можете смело подключаться. Останетесь довольны!!!! Договор 10252
1
November 28
Пользуемся уже года 3. В первое время вобще без нареканий. А потом началось, то скорость никакая, то вылетает, то вобще пропал. Уже пожелели, что перешли на интерсити. После нескольких обращений в компанию вроде наладилось. Сейчас рабатает нормально, но хуже, чем было изначально. Живем в частном секторе, плата 750 р. в месяц. Договор 19570.
August 10
Самый ужасный провайдер с которым я сталкивался. 10.08.2024 пропал интернет в 13:00 позвонил удалось дозвонится с 5-6 раза (точно не помню) говорят ремонтные работы и после этого позвонил в 15:40 и тд., через важные 20 минут никто трубку так и не взял на период 18.00 интернета так и нет. Ужасный просто самый худший провайдер.
3
1
December 23
Полузуемся провайдером много лет, переехав в новый дом, подключили тоже именно Вас. Отлично все работает.
При обращение в чат, вопрос решаеися быстро! Абанент 33028
November 28
Пользуемся уже 3 года, одновременно работают 2 телевизора, до 4 телефонов, все в режиме просмотра видео, скорость высокая. Если возникают вопросы, работники реагируют сразу, это очень радует, особенно сейчас.
Абонент 22828.
September 8
Перешел на интерсити и не пожалел проблем с интернетом и обслуживанием нет,ребята сделали быстро и качественно.Скорость соответсвующая,которая заявлена по тарифу.Работает в любую погоду.
N:15386
December 24
Пользуюсь провайдером лет 5, все устраивает. Работает хорошо, проблем нет. Тянет 3 телевизора, камеру видеонаблюдения и телефоны без проблем, скоростью доволен. Советую! Абонент 17460
October 15
Отличный провайдер и хорошая скорость интернета , пользуюсь уже не первый год. Отзывчивая поддержка , решает вопросы быстро. Спасибо за интернет. 13068
December 21
С появлением в нашем доме интернета от этого провайдера жизнь домочадцев изменилась в лучшую сторону. Интернет работает одновременно на всех телевизорах в доме, ничего не зависает. За год использования не было ни одного сбоя. Абонент 32873.
December 21
Посоветовали 3 года назад провести интернет Интерсити. Ни капли не пожалели, работает на ура 👍, загружает мгновенно. Большое вам спасибо за хороший интернет 🫶🫶🫶 25729
September 25
По началу 1 год претензий не было,сейчас отвратительный интернет,жаль что в свое время отказаться от тарелки,все устраивало,но думал проводной лучше,придется возвращаться обратно,звонки и вызов мастера ничего не даёт к сожалению
2
December 11
Когда появится интернет в Губкине? 3 недели прошло!!! Что решили с вышкой??? Возвращайте деньги за подключение или подключайте к другому провайдеру ща ваш счёт!!! Вы издеваетесь просто над людьми! Где официальная информация???
May 16
Интернет хороший, кроме тех моментов, конда у них стабильно что-то ломается. Не знаю как в Алексеевке, но в Валуйках постоянно проседает. Оператор трубку берет спустя минут 20 минимум. На вопрос: что с интернетом? Они отвечают: что-то сломалось, но в ближайшее время починят. По итогу уже 4й день после 15:00 вообще ужас какой-то, либо еле-еле грузит страницы сайтов, про фильмы и речи быть не может, либо вообще его нет.
Для тех кто напишет, что нужно перезагрузить роутер и т.д., я только этим и занимаюсь, в надежде, что это что-то изменит.С этим столкнулся не только я, у всех такая беда в нашем районе. Пишу отзыв потому как это уже просто крик души, операторы кладут большой и толстый ... на звонки. Как-то дня 3 небыло интернета вообще. -За что я плачу деньги? -Мы вам перенесем средства за эти дни на следующий месяц. И что?! Никто этого не сделал.
ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ, ТО ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОГО ИНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕРА.
Приложу скрин где я жду первого освободившегося оператора. В итоге после 23 минут ожидания повесил трубку.
14
October 15
Очень хороший провайдер, живу в селе и это наше спасение, другие просто не хотят с нами сотрудничать) спасибо огромное за возможность быть в сети)
Договор 11528
September 3
Интернет нормальные, после подачи заявления, приехали быстро и всё подсоединили. Пользуемся уже почти 2года.если какая то проблема отвечают на звонки, и помогают разобраться. Договор 17360
1
1
April 30
Подкючился на Интерсити давно еще не проводили оптоволокно,все устраивало,теперь перешел на оптоволокно,еще лучше,все сделали быстро,и еще со скидкой,как старому .пользователю,Всем доволен,все легко и доступно.По оплате вообще просто,все под ваши возможности.Абонент18483
2
2
July 1
21885. Пользуемся больше 2х лет, в принципе нареканий нет, все недочёты по работе быстро устраняют. Вежливые специалисты
2
December 1
Отличный интернет. Пользуюсь уже давно. Все отлично, сотрудники всегда на связи, всегда помогут если что.
(22570 договор)
September 26
Интернет работает стабильно, скорость отличная. Поддержка всегда поможет, быстро и четко.
16429
1
July 26
последний месяц постоянно пропадает ,последние сутки вообще не работает, в л/к войти не могу, телефоны горячей линии не работают, в чате не отвечают
делайте выводы....
Старый Оскол 26841
4
December 8
Замечательный интернет, самое главное ,что всегда ответят и помогут в случае проблем, всегда отзывчивы!11084
November 28
Пользуемся около 2 лет, неплохой провайдер , бывают неполадки, устраняют быстро, операторы горячей линии на связи и отвечают корректно 👍 на вопросы.
Номер договора 22659
December 21
Интерсити пользуемся давно,еще когда связь была через антену,когда пришло оптоволокно,не было и сомнения перешли на оптоволокно,интернет стал стобильней. 6339
March 10
Подключил в Старом Осколе. Искренне доволен качеством услуг - на 100% честные 200мбит (ох намучался я с предыдущим провайдером где скорость вроде и была, а то одно то другое не грузилось), всё работает как надо, в частности IPTV и некоторые другие сервисы требовательные не столько к скорости сколько к качеству связи и адекватным магистральным каналам. За пол года не было сбоев и проблем. В общем рекомендую. Договор 32204
3
May 16
Если бы можно было поставить оценку со знаком минус то это было бы -5. Обслуживание кошмарное. По началу когда только подключили все работало хорошо, но спустя пару лет стало только хуже. Постоянно какие то технические работы, в контактный центр что бы дозвониться так вообще надо 2дня сидеть на телефоне и слушать то что все операторы заняты. Виснет каждую секунду . кошмар!!!
6
May 18
Откровенно дичь, последнее время скорость ужасная, от слова совсем до клб доходит, нестабильный, мои сайты почему то не работает через интернет Интерсити, причем эта проблема началась 4 дня назад, телефон не поднимают 3 дня, хоть часами на линии жди сотрудника, полная ерунда творится, я разочаровался, трачу нервы, плачу деньги за вещи в которые не могу банально войти, из-за того что у вас какие то проблемы.
4
1
September 3
Самый классный интернет, бывают конечно перебои, но по весемым на это причины, но пытаются быстро их устранить, всегда отвечают в чатах быстро.
November 28
Очень классный интернет всё устраивает. Скорость хорошая. Установка быстрая. 35545
July 10
Не умеют работать с людьми, морочат голову обещаниями о проведении интернета и отсутствием технической возможности о проведении! Называют завышенные цены на проведение
4
September 3
Самый надёжный провайдер, скорость соответствует заявленному, работает без сбоев. Сотрудники очень компетентентые, всегда придут на помощь (31809)
1
1
December 1
Живу в селе , поэтому нет конкуренции, вообще ужасный провайдер, задаешь вопросы как будто не слышат, свое талдычат, интернет не стабильный, скорость не соответствует
1
December 8
Очень хорошая компания, стабильный интернет, пользуюсь 5 лет, всё ок! Подключайтесь не пожалеете! 6734
1
June 18
Самый ужасный интернет! На протяжении нескольких недель скорость по вечерам не больше 10мбит/с. Писали в техподдержку, они просто игнорируют. Звонили им, сказали что проблема у них. На протяжении долгого времени эта проблема не решается. Невозможно видео даже загрузить в нормальном качестве, за что платятся деньги непонятно.
6
September 16
Пользуемся уже более 5-6 лет. Первое время, да, были косяки, но последние года 4 никаких проблем.
Год назад протянули оптоволокно - летаем)))
Абонент: 6995
1
September 4
Я являюсь абонентом 15036 уже 4 года и мне очень нравиться данный интернет провайдер,отличная скорость интернета и нет перебоев
1
1
September 10
Три года пользуемся этим провайдером, вроде нормально, иногда конечно бывают перебои но быстро устраняют.
Договор 10084
1
November 13
Быстрое подключение. Опытные специалисты. Хорошая скорость интернета. Рекомендую! 👍35677
June 21
Быстро подключили, протянули, оборудование предоставили.
А вот работает туговато, как будто интернет в моменты бездействия отключается. Т.е. если качать торренты - скорость стабильная, а вот если что-то читал и переключаешь страницу - будь добр подождать, пока интернет проснется.
П.С. С лета стало намного хуже.
2
July 31
Начались частые обрывы, очень бисило! Позвонил, пришли мастера и всё починили, обрывы прекратились. Спасибо большое!
May 24
Часто бывает большой пинг, особенно по вечерам, но последнюю неделю в течении дня. Мобильный сейчас стабильнее. 13.12.2023
Сейчас 24.05.2024 и спустя пол года нечего особо не изменилось, но теперь некоторые ресурсы просто не загружает (блокирует), также бывают высокие задержки или низкая скорость в некоторые дни...
3