Intersiti
274 reviews
February 16
"Пользуюсь услугами Intercity уже несколько лет, и хочу поделиться своими впечатлениями. В целом, интернет работает стабильно, но только до вечернего времени. Днём скорость соответствует заявленной, всё работает без нареканий: страницы открываются быстро, видео грузится без задержек, можно комфортно работать и смотреть стримы.
Однако ближе к вечеру ситуация резко меняется. Начиная с 18:00–19:00 скорость интернета падает до 10 Мбит/с, а иногда и ниже. Это делает практически невозможным комфортное использование сети: видео начинает тормозить, онлайн-игры становятся недоступными из-за высокой задержки, а загрузка файлов занимает слишком много времени.
Такая ситуация повторяется каждый вечер, что вызывает сильное разочарование. Ожидал, что за свои деньги получу стабильный интернет в любое время суток, но, к сожалению, это не так.
Рекомендую Intercity только тем, кто не планирует активно пользоваться интернетом в вечернее время. В остальном, днём сервис вполне достойный, но вечерние падения скорости сильно портят впечатление."
Номер договора 230
September 8, 2024
Интерсити - лучшее решение для меня, для моей семьи. Работает всё отлично, если вдруг что-то случается, звоню в компанию и всегда помогают сотрудники - отличные специалисты. Спасибо, лучшие👍 Рекомендую всем своим знакомым.
1
8
December 2, 2024
Итак, история началась с того, что мы переехали, созвонились с провайдером , условились о подключении на определенный день. Не в этот день, ни в другой подключение не выполнили. Стала звонить повторно, на нас нашлось время лишь спустя десять! Дней.
Это был звоночек.... Мастер, приехавший на подключение предложил нам, не больше не меньше сверлить дыру в стене именно в том месте, где должна быть антенна. И плевать он хотел, что мы прокладывали заранее кабель, и можно было зайти через гараж( неудобно, да и лестницу ставить. На данный момент интернет отсутствует две недели. Вышка упала! Обычное дело! Никакой информации о том, когда ситуация наладится - нет. Прошу вернуть деньги за подключение - отказываются. Итого. Интернетом я пользовалась полтора месяца и уже две недели у меня такой возможности нет. Если не ошибаюсь, 7500 за подключение. Потрясающе) кстати, скорость была несколько ниже заявленой. Не рекомендую.
1
3
December 24, 2024
Интернетом от Интерсити пользуюсь около года, проблем в течении этого времени не было. Подключение произвели оперативно, хотел подключить подземным путем(не воздушным) ребята подсказали как лучше сделать и где расположить роутер и сами настроили роутер. В течении года многократно проверял скорость интернета, всегда 97-98 Мбит/с при тарифе 100мбит/с, отключения были раза 3 в году и то на короткое время. Провайдером более чем доволен. Старый Оскол , номер договора 31776
1
1
February 16
Оставлю свой субъективный отзыв, проживаю в г. Валуйки, номер договора 14811, перестал оплачивать интернет уже 2 месяца как, ввиду проблем в вечернее время, запросы в техподдержку через вк игнорируются полностью.
Суть: скорость номинально есть, до серверов Интерсити, но как же долго грузятся страницы, как же невозможно просто заходить в онлайн игры, ощущается что оборудование не справляется, потеря пакетов порядка 10%, в данном случае необходимо настраивать приоретизацию трафика, но нет, судя по всему никто это делать не будет, потому что ситуация продолжается уже пол года, такая ситуация не только у меня, коллега по работе жалуется на аналогичные проблемы. Можно ли решить проблему? Можно. Хотят ли этого Интерсити? Нет. То ли денег нет на специалистов, то ли просто желания нет разбираться. В любом случае пока ситуация не исправится буду сидеть на Ростелекоме, а там глядишь и они оптику прокинут по улицам. Надеюсь монополия Интерсити скоро закончится и придётся решать проблемы.
January 9
Являясь пользователем Интерсити уже несколько месяцев, могу сказать, что это один из лучших провайдеров в нашем регионе. Скорость соединения отличная — видео в высоком разрешении стримится без задержек, а онлайн-игры проходят без лагов. Установка интернета прошла быстро, а техподдержка всегда на связи и готова помочь. Специалисты вежливы и компетентны. В общем, я осталась довольна своим выбором и рекомендую Интернет Интерсити тем, кто ищет надежное и высокоскоростное подключение.
Номер договора 18745
1
2
January 29
Компания Интерсити - лучший интернет-провайдер в г. Алексеевка.
Использую доступ к сети интернет по технологии Gpon. Скорость, пинг всегда без проблем.
На все возникающие вопросы можно получить квалифицированный ответ от тех поддержки.
Договор 9763
2
January 26
Отличный провайдер, пользуюсь их услугами уже не один год...
Подключил как у родителей, так и себе.
Интернет есть всегда, а вопросов к нему нет.
Потерял все бумаги по договорам, но по номеру 89997001010 мне сказали номера договоров моих... Взяли трубку быстро, были вежливы..
В общем, впечатления о провайдере очень хорошие! Рекомендую!
36453 23408
2
January 18
Приняла участие в новогоднем розыгрыше подарков, получила от компании роутер, за это очень благодарна. Получилось так, что неделю назад тв приставка смотрешка, которой мы пользовались более 5 лет сломалась. Организация интерсити войдя в наше положение подарили нам приставку смотрешку . За что мы очень благодарны. Отличный провайдер, интернет работает без перебоев, телевидением пользуемся с удовольствием! Процветание вашей компании!!!
1
December 21, 2024
Очень много лет пользуюсь интернетом от Интерсити! Стабильный интернет, отличная скорость. Если возникают какие-то проблемы, то служба поддержки всегда на связи и моментально решают все вопросы! 2438
1
2
December 20, 2024
Самый отвратительный провайдер ,после подключения интернет работал пол года более-менее сносно ,сейчас скорость упала до 15-20 мегабит 😀и постоянные сбои .Обращение в службу поддержки результата не дали сваливают всю вину на роутер,пообщавшись с соседями и прочитав отзывы понял что о проблеме они знают но не решают ее ,буду отказываться от этого шлака и вернусь к модему с сим картой там хоть скорость стабильная .Договор 30891
4
July 25, 2024
upd: Пользуюсь уже более 3х месяцев. Были кратковременный сбой (из-за ddos атаки около 3х дней), за что после устранения выдали компенсацию.
По скорости, все это время стабильные 200 Мбит/с, скорость дают с запасом в 2-5 Мбит/с, чтобы не было просадок
________________
Пока что выскажу впечатление о подключении.
Заявку оставлял заранее, т.к был ужат по времени и нужно было выбрать именно определенные даты. Со специалистами согласовали день и время подключения во второй половине дня.
За 20 минут до подключения связались и спросили удобно ли будет подключиться. Все работы выполнили быстро, в течении 30 минут появился интернет в частном доме со скоростью 200 Мбит/с.
По поводу качество услуг пока что ничего не скажу, возможно что-то потом изменится и дополню, но пока все стабильно по скорости
Speedtest через WiFi
Договор 33890
1
January 26
Хороший интернет , скорость устраивает. Видно развитие компании , идут в ногу со временем. Демократичные цены. Вежливые сотрудники , быстро решают вопросы 11442
1
January 26
Пользуемся услугами Интерсити с сентября 2024 г. Старый Оскол , новый микрорайон , всем очень довольны, советую данного провайдера, спасибо вам огромное, за то, что вы есть )))Номер договора 31515
1
October 27, 2024
Давно пользуюсь услугами Интерсити, очень довольна скоростью. Недавно приобрела еще приставку Смотрёшка и теперь смотрим любимые сериалы на телевизорах и телефонах. 3674
1
January 4
Пользуемся этим провайдером уже больше 10 лет, никаких жалоб нет. Цены хорошие, скорость всегда отличная, на любом тарифе всегда было 100% скорости (даже без погрешности в допустимые 10%). Поддержка всегда на связи в рабочее время. По-моему, это единственный хороший провайдер в нашем районе.
September 3, 2024
Качество обслуживания на высшем уровне. Пользуюсь 7 лет .все устраивает. Так что кто сомневается можете смело подключаться. Останетесь довольны!!!! Договор 10252
1
November 28, 2024
Пользуемся уже года 3. В первое время вобще без нареканий. А потом началось, то скорость никакая, то вылетает, то вобще пропал. Уже пожелели, что перешли на интерсити. После нескольких обращений в компанию вроде наладилось. Сейчас рабатает нормально, но хуже, чем было изначально. Живем в частном секторе, плата 750 р. в месяц. Договор 19570.
1
December 23, 2024
Полузуемся провайдером много лет, переехав в новый дом, подключили тоже именно Вас. Отлично все работает.
При обращение в чат, вопрос решаеися быстро! Абанент 33028
1
1
November 28, 2024
Пользуемся уже 3 года, одновременно работают 2 телевизора, до 4 телефонов, все в режиме просмотра видео, скорость высокая. Если возникают вопросы, работники реагируют сразу, это очень радует, особенно сейчас.
Абонент 22828.
2
February 12
Отличный провайдер, у нас проблем не было, служба поддержки работает, всегда помогают разобраться, ребята монтажники все делают четко и быстро!
October 15, 2024
Отличный провайдер и хорошая скорость интернета , пользуюсь уже не первый год. Отзывчивая поддержка , решает вопросы быстро. Спасибо за интернет. 13068
1
December 24, 2024
Пользуюсь провайдером лет 5, все устраивает. Работает хорошо, проблем нет. Тянет 3 телевизора, камеру видеонаблюдения и телефоны без проблем, скоростью доволен. Советую! Абонент 17460
1
1
August 22, 2024
Ужасный провайдер!!!Живём в Валуйках,второй раз за год сбивается айпи адрес,ранее сидели 3 недели-определялись как Белоруссия,не было доступа ни на какие сайты:Ютуб не работает,ТВ через интернет не посмотришь.С 27.12.2022 г. -опять проблема,теперь определяет нас как Украину,звонила в поддержку не однократно-говорят решаем проблему,в итоге сегодня днём,с горем пополам, дозвонилась-говорят все наладили,но по итогу все как было,так и есть-мы определяемся как Украина!!!На большую часть сайтов зайти не возможно,доступа к ТВ нет.Для службы поддержки -это стало открытием.Весь день интернет лажает,то есть доступ,то нет-все висит.Служба поддержки полное дно-висишь на линии по 20 минут в ожидании.Все заявленные на официальном сайте режимы работы офиса не соответствуют действительности,сервис на нуле.Как оплату брать,то нужно в срок платить,а как качественную услугу предоставлять-так зачемже?и так сойдет-базнес по-Белхородски)))Все новогодние каникулы изрядно подпорчены,спасибо интерсити!!
10
5
February 22
Я абонент 26607. Работает отлично, раньше был свисток 4g. Иногда бывает просадки и лаги во время модернизации, но о них преждевременно извещают в ВК и ТГ. Всё огонь, оптоволокно-рулит! Цены приемлемы
September 8, 2024
Перешел на интерсити и не пожалел проблем с интернетом и обслуживанием нет,ребята сделали быстро и качественно.Скорость соответсвующая,которая заявлена по тарифу.Работает в любую погоду.
N:15386
1
January 9
Пользуемся услугами интерсити уже несколько лет в частном доме. Перебои бывают редко. Перешли к ним от другого провайдера, так вот это "небо и земля" - интерсити без сомнения лучше, достаточно быстрый и в общем мы довольны.
Номер договора 18537
1
December 21, 2024
С появлением в нашем доме интернета от этого провайдера жизнь домочадцев изменилась в лучшую сторону. Интернет работает одновременно на всех телевизорах в доме, ничего не зависает. За год использования не было ни одного сбоя. Абонент 32873.
1
February 10
Интерсити пользуемся уже 9 год, очень довольны. Не пожалели, что провели. Компании хочу пожелать процветания и новых абонентов. Спасибо. Номер договора 7991
January 26
Уже долгое время надежный и скоростной интернет нас выручает.спасибо все замечательно работает,и никогда не подводит.цена приемлемая
Номер договора 11715
1
December 21, 2024
Посоветовали 3 года назад провести интернет Интерсити. Ни капли не пожалели, работает на ура 👍, загружает мгновенно. Большое вам спасибо за хороший интернет 🫶🫶🫶 25729
1
1
February 5
Пользуемся услугами интерсити уже несколько месяцев в частном доме.одновременно работаю 2 телевизора и 2 телефона .Скорость устраивает,посмотри как будет дальше работать тариф 800р номер договора 36380
1
September 25, 2024
По началу 1 год претензий не было,сейчас отвратительный интернет,жаль что в свое время отказаться от тарелки,все устраивало,но думал проводной лучше,придется возвращаться обратно,звонки и вызов мастера ничего не даёт к сожалению
3
1
December 11, 2024
Когда появится интернет в Губкине? 3 недели прошло!!! Что решили с вышкой??? Возвращайте деньги за подключение или подключайте к другому провайдеру ща ваш счёт!!! Вы издеваетесь просто над людьми! Где официальная информация???
1
October 15, 2024
Очень хороший провайдер, живу в селе и это наше спасение, другие просто не хотят с нами сотрудничать) спасибо огромное за возможность быть в сети)
Договор 11528
1
September 3, 2024
Интернет нормальные, после подачи заявления, приехали быстро и всё подсоединили. Пользуемся уже почти 2года.если какая то проблема отвечают на звонки, и помогают разобраться. Договор 17360
1
2
December 1, 2024
Отличный интернет. Пользуюсь уже давно. Все отлично, сотрудники всегда на связи, всегда помогут если что.
(22570 договор)
1
September 26, 2024
Интернет работает стабильно, скорость отличная. Поддержка всегда поможет, быстро и четко.
16429
1
1
December 8, 2024
Замечательный интернет, самое главное ,что всегда ответят и помогут в случае проблем, всегда отзывчивы!11084
1
January 30
Отличный интернет скорость просто супер тянет все Пользуюсь много лет лучше Интерсити нет ни чего. 25177
February 8
Хороший провайдер по Белгородской области. Соотношению цена/качество полностью соответствует) 👍
Номер договора: 23852
November 28, 2024
Пользуемся около 2 лет, неплохой провайдер , бывают неполадки, устраняют быстро, операторы горячей линии на связи и отвечают корректно 👍 на вопросы.
Номер договора 22659
1
April 30, 2024
Подкючился на Интерсити давно еще не проводили оптоволокно,все устраивало,теперь перешел на оптоволокно,еще лучше,все сделали быстро,и еще со скидкой,как старому .пользователю,Всем доволен,все легко и доступно.По оплате вообще просто,все под ваши возможности.Абонент18483
2
3
May 16, 2024
Интернет хороший, кроме тех моментов, конда у них стабильно что-то ломается. Не знаю как в Алексеевке, но в Валуйках постоянно проседает. Оператор трубку берет спустя минут 20 минимум. На вопрос: что с интернетом? Они отвечают: что-то сломалось, но в ближайшее время починят. По итогу уже 4й день после 15:00 вообще ужас какой-то, либо еле-еле грузит страницы сайтов, про фильмы и речи быть не может, либо вообще его нет.
Для тех кто напишет, что нужно перезагрузить роутер и т.д., я только этим и занимаюсь, в надежде, что это что-то изменит.С этим столкнулся не только я, у всех такая беда в нашем районе. Пишу отзыв потому как это уже просто крик души, операторы кладут большой и толстый ... на звонки. Как-то дня 3 небыло интернета вообще. -За что я плачу деньги? -Мы вам перенесем средства за эти дни на следующий месяц. И что?! Никто этого не сделал.
ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ, ТО ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОГО ИНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕРА.
Приложу скрин где я жду первого освободившегося оператора. В итоге после 23 минут ожидания повесил трубку.
15
December 21, 2024
Интерсити пользуемся давно,еще когда связь была через антену,когда пришло оптоволокно,не было и сомнения перешли на оптоволокно,интернет стал стобильней. 6339
1
1
November 28, 2024
Очень классный интернет всё устраивает. Скорость хорошая. Установка быстрая. 35545
1
September 3, 2024
Самый классный интернет, бывают конечно перебои, но по весемым на это причины, но пытаются быстро их устранить, всегда отвечают в чатах быстро.
1
January 27
Интерсити стоит хороших отзывов,всё отлично,реагируют на проблемы быстро,устраняют неполадки
Договор 20636
January 2
Хороший интернет, нареканий нет. Хотелось бы конечно немного подешевле, а так всё супер!
1
January 27
работает чуть выше заявленной скорости, стабильно и надежно, рад быть пользователем вашего интернета!
24283