Заказывали диван, очень долго ждали. Сначала сказали что диван сделают в течении трех недель и сразу потом привезут.
В итоге диван мы дожалалсь только через 2 месяца. И то, с напоминаниями о себе.
Фурнитуру подсунили б/у. Пришлось менять. Ещё и отверстия косые под боковинки.
На будущее будем знать, где не стоит покупать мебель.
Юридический центр Крона
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Обходите стороной!!! Хотели заказать шкафы, выбрали, задала вопрос - какой срок доставки в договоре, ответ был - 2-3 нед. Стали оформлять договор - начался просто сюр! Фамилию мою написали неверно, так продавец просто исправила ручкой в договоре!! А срок вдруг оказался 60 РАБОЧИХ дней! на просьбу исправить также ручкой срок на 1 месяц - последовал отказ. Тут же под шумок с неисправленным договором продавец настаивала приложить карту к терминалу для оплаты, хотя я настаивала переделать договор и убрать исправления ручкой, а потом оказалось, что есть пункт в договоре, что если вы отказываетесь от покупки, то с вас удерживается 10% от суммы (полное нарушение законодательства), да и весь договор написан на тему " вы нам деньги- дальше бегайте за нами, а то мы вам ничего не привезем"...
Продавец вообще не ориентируется в товаре, сумма сначала одна, потом звонит какой-то Юле и цена вдруг увеличивается! На вопрос кто такая Юля и как так цена увеличилась, если 5 мин назад была меньше - игнор..
В итоге просто встали и ушли, потеряв около часа своего времени, но это лучше, чем потом с таким обслуживанием получить такое же ужасное качество и нервы в судах трепать.