Отличный магазин нижнего белья) Широкий выбор, красивый и изысканный дизайн нижнего белья) Всё на высшем уровне) Сотрудники магазина вежливые) Магазин удобно расположен в самом центре, в ТРЦ Гринвич)
Очень приветливые продавцы, которые очень хорошо знают ассортимент. Никогда не ухожу из магазина с пустыми руками)))) даже если зашла - просто посмотреть.
Пишу отзыв здесь ,так как магазин напроч испортил о себе впечатления к клиентоорентированности своих покупателей !!оформила заказ онлайн с доствкой через ламоду ,проверела что бы карта лояльности была привязана при заказе ,и спустя время смотрю что баллы не начисляются ,а знаете почему ?!
А потому что сайт просто выбрасил похоже меня (как мне сказала служба поддержки ну в следующий раз делайте заказ через компьютер , и гугл хром ,так как если у вас айфон к сожалению он вот так модет выбросить !при том что я проверела что бы карта была привязана !
И получается не моя вина совершенно ,а баллы причем не малые просто не будут начисленны!!! я сказала конечно о том что предупреждать надо своих клиентов о таких ситауциях заранее ,а не когда уже поздно !
Пишу отзыв что бы предупредить тех кто будет заказывать через сайт со своей картой !
Не надеюсь что представитель ответит !
Теперь 100 раз подумаю покупать ли у них что то вообще!!
Спасибо тех поддержке в итоге позвоним им через время с такой же проблемой ,оно решили и эту и новую ,по всей видимости мне попался на этот раз компетентный сотрудник 👍
Немного прилипчивый персонал во всех магазинах, не сказать , что это располагает к ним. И да, даже у трусов бывают «растяжки». Покупала 4 стринг, из которых одним стало очень плохо за пол года не постоянной носки. Качество упало - ценник стал выше.
Приятно была удивлена от посещения данного магазина. Отдел в «Радуге парке». Со мной работала Роза. Благодарю за внимательное отношение, тактичность и профессионализм.
Ушла с покупками и с желанием вернуться еще раз!
Роза-лучшая!
Цель и философия данного бренда похоже отнюдь не комфорт покупателя, а забрать ваши деньги любой ценой. На новый год получила пижаму из этого магазина, она мне совершенно не понравилась, однако сделать возврат нового товара с бирками, ценниками и в оригинальной коробке они отказались, хотя пижама НЕ является нижним бельем. Отказались даже поменять на размер больше, причём бесполезно обращаться на всех уровнях. Раньше моя семья периодически покупали что-то в intimissimi, больше не купим никогда и конечно поделюсь этой историей со всеми, кому интересно. Полное разочарование.
Пишу новый отзыв по этому магазину,по прошлой коллекции ставила единицу,потому что на самом деле посмотреть не было не на что,не говоря, чтобы хотелось померить.Зато коллекция весна лето сказочная!Красивые ткани,интересные модели.Да,есть,что подсмотрели в моей любимой марке белья Агент Провокатор и ввели в свою коллекцию .В итоге получилась современно,красиво и по демократичным ценам.Да,хотелось бы ещё попросить производителя делать разные модели трусов,а то у вас только стринги и бразилиана в основном.Если и есть другие модели трусов,то это неинтересный цвет,модель и т.д.Посмотрите на модели трусов в коллекциях Лиз Шармель,к каждому бюстгалтеру разнообразие трусиков на любую фигуру.Поэтому поставила 4,потому что сложно подобрать удобные красивые трусы к вашим бюстгалтерам.
Отличный магазин , доброжелательные и хорошо ориентирующиеся в ассортименте консультанты , быстро налаживают контакт с клиентом , приятно находится в зале магазина и в примерочной.
Хороший и красивый ассортимент, любая женщина на любые формы подберёт себе белье. Продавцы очень внимательные ,без лишней навязчивости,как в других магазинах (например в Палметте) , не дадут уйти без красивого комплекта .С большим удовольствием буду посещать этот магазин снова и снова 😊
6
В
Вероника
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Покупала в этом магазине много комплектов.Выглядит красиво только в момент покупки.Далее это что-то с чем-то. Стрелки,нитки лезут,катышки,цвет уходит..При этом стирка по правилам.Вывод:качество просто ужас!!!!А ценник растет и растет.Я и все мои подруги пришли к такому выводу,потратив значительные суммы тут.Теперь заходить в магазин нет никакого желания от слова совсем.Не рекомендую однозначно!Производитель, обратите внимание!От белья ожидаешь не только красоту на 2 дня,но и качество изделий.
Вялый сервис и при этом 7 человек в одну смену в пустом магазине вяло раскладывают товар. Это был уже шестой магазин белья, я устала, искала конкретную вещь. Выбрала, хочу купить (стоит 3000), попросила заменить экземпляр чтобы нитки не торчали. Мне принесли явно тот же самый боди и это спустя долгое ожидание!
Решила сравнить с прежним, ждала, мне так и не смогли вынести "прежний". Купила, но сервис не стоит этих денег.
Купила комплект из 3 вещей, через 2 дня трусики разошлись по швам и пошли стрелки. Позвонила в магазин и направила претензию.
Разочарована ответом и таким подходом к постоянному клиенту.
Мрак. В следующий раз задумаюсь, а брать ли intimissimi 👎🏼👎🏼
Хороший отдел! Грамотные консультанты и огромный выбор! Уже и к новому году есть что посмотреть! Такие стразы!!! Такое кружево!
Мне еще и водичку презентовали за 1000 руб.
Очень приятно!
Отличный магазин! Прекрасный ассортимент! Всегда новые коллекции!
Жаль, что ценник взлетел, но это теперь везде. Увы..
Внимательные продавцы. Хороших вам покупателей и продаж!
Рекомендую!
Добрый день, воспользовалась услугами интернет магазина. Товар не подошёл и оформили возврат, но вот только возврата денежных средств так и не получила. Уже месяц пытаюсь вернуть свои деньги и только одни отговорки. Буду уже обращаться в Роспотребнадзор. Какое-то мошенничество!!!!
Купила трусики intimissimi и очень сильно разочаровалась в качестве. После нескольких дней поползи стрелки. Брала строго по размеру. Заметила, что тянутся они невероятно сильно. 🫢
2
2
Юлия Августиновская
Level 14 Local Expert
December 12, 2023
Прекрасный выбор, отзывчивые консультанты, белье носится долго и с большим комфортом!)
Крутой магазин, всяких , женских штучек)) покупал сертификат девушке на 14 февраля, продавцы провели маленькую лекцию🙂 по ценам на товар, помогли определится с номиналом сертификата))
Безобразное обслуживание и консультация. Продавцы совершенно непрофессиональны. Всем видом ( спасибо хоть не прямым текстом🤣) дали понять, что устали за день и стараться не собираются. Я очень люблю этот бренд, но сегодня отказалась даже от примерки
Отвратительное качество, все белье скатывается после первой стирки в сетке.
Цена очень сильно не соответствует качеству, такое впечатление что с подпольного китайского магазина шьют и материалы самые дешевые. Деньги только выбрасывать в этой сети. Даже одеть не успела, уже вид как будто 6 мес. носила.
Очень жаль, когда смотришь специальные предложения и акции на сайте- приходишь в отдел(Гринвич) и покупаешь по полной стоимости))))) На скрин с сайта девочки отвечают- что данная модель закончилась))))
И покупаешь то же самое, но без скидки.😏🙈
Белье красивое, качественное.... но на вопрос консультантам что это за коробка с надписью sale? два сотрудника, в том числе, старший продавец консультант сказали что эта коробка для тех кто любит порыться..... неэтичное отношение к клиентам плюс гнилые манипуляции и давление на самооценку. в данный магазин больше не пойду.
Приобретала два подарочных сертификата, продавец мне их упаковала в конвертик,затем в коробочку, а потом еще и пакетик. Я подумала ух ты как красиво! Приехав домой, решила проверить есть ли там сертификаты. И оказалось в одной коробочке его нет! Живу я не в Екатеринбурге, поэтому проблематично его забирать и вообще возвращать. На следующий день пришлось возвращаться и придя передо мной даже не извенились!!! Более того за кассой была уже другая девушка пафосная и высокомерная, спросила с меня чек, который так то остался с сертификатом, что мне не доложили. Начала его искать психуя. Короче они даже не заметили, что у них остался сертификат от их покупателя! Сам факт интересный , что именно в моей коробочке конвертик от сертификата был, а само сертификата не было! Так что милые девушки не советую там приобретать сертификаты, а то ваши именники получат пустой конверт! А еще как факт консультантов много, а толку никакого.
Большой ассортимент сексуального нижнего белья, прекрасные продавцы-консультанты. Одна девушка мучилась со мной час, но в итоге мы подобрали с ней идеальный размер)