Я понимаю, что зарплата кпп в данном магазине зависит от процента личных продаж. Но, ребята, так во многих магазинах, но только тут это переходит все границы (в том числе личные!)
Мне, как и многим другим покупателям, не нравится, когда меня считают недалекой и просто пытаются втюхать что подороже.
Такое отношение отбивает все желание находится в магазине. Теперь, когда я захожу я сразу говорю: «Добрый день! Не навязываете мне никакие вещи, если я захочу к вам обратиться, я обращусь!»
Но не должно так быть, понимаете? Отвратительно, когда тебя воспринимают не клиентом, не человеком, а просто мешком с деньгами, поэтому консультанты так набрасываются. Просто через силу захожу в магазины выбрать белье, и во время шоппинга посещаю магазин в самую последнюю очередь, либо переношу посещение на другой день, тк просто не хочется портить себе настроение в это день такими консультантами как у вас
Ну сайте отображаются брюки в наличии, по факту их не смогли найти
Металась девушка без формы в каком-то угаре но складу и залу.
Как будто первый раз в этом магазине с видом умницы предлагала другие брюки
Просто трата времени
1
M
Misha`
Level 13 Local Expert
August 10
Мало того, что нс сайте представленн бюстгалтер моего размера в данном магазине, но ,по факту, его не оказалось, так ипродавец, даже, не спросив нужный размер сказала, что нет. Правда, подошла другая и постаралась помочь. Руководители, такими сотрудникам а этот магазин ходить не будут, благо это сеть магазинов.
Жаль не прочитала раньше отзывы, а они все отрицательные. Не удивительно.
Отказали в примерке нижнего белья со скидкой!!! Менеджер с темными волосами мне не представилась, Разговаривали по хамски. Книгу жалоб не дали. Больше не приду сюда и Вам не советую.
Сегодня я хочу поделиться своим мнением по поводу уровня обслуживания в магазинах Calzedonia и intimissimi. Я посещаю эти магазины более 10 лет, мне очень нравится ассортимент и качество, но уровень обслуживания с каждым годом заставляет меня все реже заходить в эти магазины потому что там находиться просто невозможно! Покупка нижнего белья или уютной домашней одежды, подарка молодому человеку или пляжных аксессуаров для всей семьи - это всегда маленький праздник и он складывантся из многих важных составляющих: интерьер, аромат, ассортимент, скидки, подарки, упаковка, предвкушение тех событий для которых делаются приобретения...хочется комфорта, погрузится в свои мечты, хочется релаксации, уединения, но это невозможно с вашим сотрудникам!!! С самой первой секунды нахождения в магазине они облепляют как комары, они кричат что-то непонятное, выхватывают из рук вещи, задают банальные вопросы из разряда: "что-то определенное смотрите?" и делают неуместные комментарии вроде "вы смотрите размер М и эта наша новая коллекция", а я что совсем несмышленное существо? Именно такое ощущение возникает сразу. Пока я стою и рассматриваю товар они приносят и тычат мне в лицо другим, совсем ненужными и не актуальными товарами. Это все очень низко и отвратительно! Вы ведь бренд нижнего белья, ваши клиенты это в основном молодые девушки и женщины, они на 99% состоят из эмоций но они не настолько глупы как думают ваши продавцы. Здесь не достаточно грубых и агрессивных техник продаж, здесь нужна более тонкая работа. Если так необходимо стимулировать продажи то лучше было бы проводить для сотрудников специальные тренинги, в первую очередь уделить внимание этике! Компания крупная, наверное можно более тщательно поработать с маркетингом. Сейчас обслуживание находится на уровне торговцев на базарах ближнего востока и это никак не гармонирует с концепцией компании. Мне очень жаль. Я часто спешу как можно скорее покинуть это место и мне уже ничего не нужно, только бы не видеть ваших продавц
Научите своих девочек работать! Я очень люблю ваш магазин, но нижнее белье, это не носки купить, продавцов было не дозваться. Приветливо встретили, но поменять размер, помочь в примерочной-никого нет. Просто стоишь и зовёшь кого-то. Позвала 2 раза, на третий оделась и ушла. Планировала купить 3 комплекта. Разочарование