Ставлю 4 звезды, хоть отель и не на 4 звезды...
Вежливо в целом, большой номерной фонд, в самом номере есть все необходимое, расположение в 10 мин пешком от Кремля. Но все вокруг гостиницы - на реконструкциях/реставрациях, смотреть не на что :-(
Персонал в столовой (ну, слово ресторан не должно обманывать) не оч приветливый, да и все довольно просто (а кофе - отстойнейшая субстанция), после первого завтрака решили завтракать в сторонних ресторанах. И не пожалели ни капли - поесть в Новгороде можно в очень многих классных местах, даже не во все успели за неск дней...
Пыльновато на мебели (картины, спинки кровати, шкафы - для астматиков/аллергиков будет критично), обои местами расходятся по швам, в кране перепутаны гор и хол вода, холодильник шумный и тп. Но все работает, и телек и чайник и вай-фай, полотенца меняли.
Мы без детей и целый день в городе проводили...
Несмотря на слово "Интурист" в названии, стоимость - невысокая. Так что, если не придираться - сойдет за свои деньги, мы не расстроены, сам город полностью заместит любые огрехи.
Благодарны персоналу гостиницы за отзывчивость, доброжелательность, внимание. Отдельное спасибо работникам ресторана. Еда вкусная, качественная. Обстановка спокойная. Будет ещё возможность побывать в Великом Новгороде остановимся в гостинице Интурист.
Отель хороший, персонал очень приятный. Останавливаемся обычно в апартаментах. Номера просторные, ремонт свежий, сантехника хорошая. Есть холодильник, плита, мв печь, чайник, утюг, сейф, необходимая посуда. Единственный минус - сейчас рядом ремон здания, шумно, но это явление, надеюсь, временное.
Добрый день! Останавливались на ночь в этом отеле. Из плюсов: заселили рано, что большое спасибо девушкам на ресепшене, дорогая была дальняя и месторасположение находится рядом с кремлем. Из минусов: нет шумоизоляции, под окнами останавливается разный контингент и слушают музыку на всю катушку (что не может раздражать людей которые уставшие с дороги). Нет кондиционера в номере, окна выходят на дорогу и парковку, не открыть + солнечная сторона. Был вентилятор, но с ним не поспишь. Сам номер уже устаревший,но когда ты с дороги, главное чистая кровать и тишина (но её не гарантирую)
Жил в конце июня 2024 г. Добротная гостиница, в номерах чисто, аккуратно, есть небольшой холодильник, в номер бесплатно принесли вентилятор. Заселяют с 14 часов, но можно оставить вещи в бесплатной камере хранения и погулять по городу (благо рядом есть храмы и другие памятники архитектуры, а также рядом набережная реки Волхов). Также в стоимость номера был включен завтрак по системе "шведский стол".
Впервые в этом отеле и очень-очень довольна! Чисто, уютно, комфортно, спокойно, красиво (много отличных фото-зон). Персонал - просто супер! Отзывчивый, внимательный, доброжелательный очень приятный в общении! Что касается ресторана - особое СПАСИБО! Утренний "шведский стол" - разнообразный, аппетитный и очень вкусный! Есть огромное желание в следующий приезд, остановиться именно в этом отеле. И, конечно же, хочется поблагодарить руководство за прекрасно организованную работу и бесподобно культурный и клиентоориентированный персонал!!! СПАСИБО за ваш труд! С уважением гость 322 номера (17-18 ноября 2023 г)
Гостиница удобно расположена, в пешей доступности весь центр города, номера чистые, цены адекватные, соотношение цена/качество оптимальное. Номера немного тесноватые, но это если жить не выходя из номера.
Отличная гостиница. Хорошо расположена. Чисто и уютно. Как дома. Приветливые сотрудники. Комфортные номера. Хорошие завтраки в формате шведский стол. Рекомендую для остановки семьёй и не только.
Только на 4,место расположения удачно:рядом Новгородский кремль,достопримечательности.Номера надо привести немного в порядок:почистить напольное покрытие,матрасы.Есть вентилятор,но в жару он не спасал.Ночью было тихо,окно выходило во двор.Полотенца и постельное белье качественное, полотенца меняли.В ресторан не ходили.В кулере на этаже есть холодная и горячая вода.Теоевизор в номере работал,но в пульте сели батарейки,просили заменить,но увы.Есть фен,т.бумага,при заезде лежали шампуни в 10мл упаковке.Жили в номере эконом 3 суток.
Отличная гостиница, все культурно, чисто, рядом красивая набережная реки Волхов, где можно очень хорошо отдохнуть. В гостинице хороший ресторан очень вкусно. Рекомендую остановиться в этой гостинице
Сначала удивила цена на отель, как в Питер поехать, но это видимо ценовая политика Новгорода в целом.
Из плюсов: Персонал приятный, быстро реагирует на все просьбы и отличное расположение.
К сожалению, дальше только минусы. Номер сначала дали в каких-то соплях на стене, после жалобы тут же заменили, тут вопросов нет. Огорчило, что нам друзья, приехавшие раньше, сказали, что этот же номер возвращали и вчера, и скорей всего и раньше, и никаких изменений в номере не произошло. Завтраки очень не очень, скудно, не вкусно, даже простого сока не было, только опустевшие графины компота. Номер в целом чистый, белье, полотенца чистые, но очень старый, как и в целом отель.
Бронировали аппартаменты с двумя спальнями.Номер отличный, комфортный, очень чисто.Достопримечательности в пешей доступности. Халаты, полотенца, постельное бельё всё белоснежное.Тапочки, гигиенические наборы, бритвенные наборы, гель для душа и шампунь предоставляются. Теперь минусы Приехали в 13.00. Номер убирается, зарегестрировались.Пошли гулять.Пришли в 17.00-номер не готов.Пришлось выразить недовольство.Заселили через 30.мин.На следующий день оплатили продление номера до 22.00.Через пол часа звонит администратор и оменяет бронь т.к. ВНИМАНИЕ!!! НЕКОМУ УБИРАТЬСЯ УБОРЩИЦА РАБОТАЕТ ДО 16.00 ?В огромном отеле , работающем круглосуточно нет убощиц!!!Вернули деньги.
Проживание понравилось. Чисто, опрятно и незаметно когда все происходит. Вежливый персонал. Завтраки разнообразные и вкусные. Спасибо за заботу. Обязательно выберу этот отель в следующий раз.
Несмотря на 3 звезды, гостиница очень хорошая, чистая, уютная, просторная. Персонал вежливый, приветливый.
Брали номер, АПАРТАМЕНТЫ, сказать шикарно, ничего не сказать. Все сделано по высшему разряду. В номере есть все, что необходимо отдыхающему. Ходили на завтрак, шведский стол , все очень вкусно, все свежее, очень большой выбор. Кто сомневается, смело останавливайтесь, не пожалеете.
Приятная гостиница! В нескольких минутах от красивейшей набережной р Волхов. Завтраки вкусные. Номер чистый постельное белоснежное, Вообще гостиница ухоженная.Рекомендую к посещению. Обедали в ресторане, расположенном в здании гостиницы. Серые щи по - новгородский , очень вкусные! Вкусный кофе в баре. Приятный, вежливый персонал!Молодцы
Персонал, отзывчивый, вежливый. Да,отель не 5 звёзд, но так и не заявлено.Удобное расположение рядом набережная от начинается вся красота .Рядом кафе приличное,можно перекусить. Минусы только пятна на паласе в номере. В наше время есть чистящие можно наверняка удалить. Но кровать хорошая, постельное чистое!
Отель соответствует своим 3*.
Самый большой плюс расположение отеля по отношению к исторической части города.
Завтрак, стандартный шведский стол.
Номера маленькие. Постельное белье и полотенца белоснежные. Ванная комната желает лучшего. В стандартных номерах нет кондиционера, у нас в номере был вентилятор, ночью было комфортно.
Номер чистый, вполне комфортный, антимоскитные сетки +, не заметил был ли в номере кондиционер🤔, но было прохладно на улице и в номере достаточно свежо с открытым окном👍
К следующему приезду обещали отремонтировать вытяжку в санузле, поэтому не снижаю оценку)
Персонал и обслуживание отлично. Хорошее расположение, практически на набережной, недалеко от Кремля.
У гостиницы прекрасное расположение ! В тихом сквере. По набережной- 10 минут до Кремля. Уютно, спокойно, красиво . Идёт реконструкция театра рядом. Приличные завтраки в уютном ресторанчике (красивые интерьер и аквариумы). Парковка и даже зарядка для электромобилей. Брали аппараты для большой компании и стандартные номера, везде чисто, хорошее белье и очень уютно. На минус 1 интересно спуститься - бильярд, выставка витражей.
Хорошая гостиница. Соответствует трём звёздам. Питание прямо в гостинице, что очень удобно, так как гостиница стоит удаленно от центра где много кафешек. Рядом в этом же здании есть кафе, но оно с 12 открывается. Есть камера хранения. Но, есть одно но, ремонт сделан, матрасы супер, а вот входные двери старые, звукоизоляции нет от слова совсем.
Все отлично, снимали апартаменты, номер отличный, все необходимое есть, чисто, тихо, близко к Кремлю и другим городским достопримечательностям. Люди в гостинице доброжелательные. Мы просто в полном восторге. Завтраки были отдельно доплачивали 500 р. Отдельный респект поварам за запеканки и омлет. Ещё проходила выставка витражей. А ещё порадовала нас погода и солнце, ухоженная набережная р. Волхов.
Хороший отель, с удобным расположением фактически в историческом центре города и своей парковкой. Отзывчивый и внимательный персонал.
Завтраки неплохие, без изысков, но вполне нормальные
Нормальный отель для своего уровня. Чисто, вкусно кормили. В нашем двухместном номере было полотенце, мыло, телевизор , гель для душа , фен, тапочки очень плохого качестве (как босиком). На всей территории отеля нет кондиционеров. Я была в марте и в номере было очень душно! Что там творится летом даже страшно подумать. Номера самые простые на 3-ку, кровати в некоторых номерах шатаются. Слышимость невероятная, как будто в номере у тебя сидят.
У знакомых был номер подороже, там и чайник был и халаты и мебель совсем другая.
Вполне приличная гостиница. Номер стандарт вполне устроил. Чисто, необходимый минимум присутствует. Шведский стол нормальный, голодным точно не будешь. Расположение хорошее, дойти пешком до кремля легко. В целом остались довольны. И парковка перед гостиницей так же в плюс.
Жили в апартаментах втроём. Двое взрослых и ребенок. Нам очень понравилось. Номер чистый. В номере есть вся посуда, для приготовления пищи и даже капсульная кофемашина с нормой 3 капсулы в сутки. Телевизор большой, показывает 100 каналов. С точки зрения шумоизоляции ничего сказать не могу т.к. был не сезон и отель был почти пустой.
На втором этаже сделана большая зона отдыха. Там есть прекрасное массажное кресло. Хорошая кофемашина, диваны.
Персонал вежливый. Уборка каждый день.
Парковка есть платная охраняемая. Либо рядом с отелем. Места много.
Гостиница рядом рекой. До кремля минут 15 пешком по набережной. Недалеко детская площадка.
Кроме нас было занято всего несколько номеров, поэтому с точки зрения шумоизоляции ничего сказать не могу.
Рядом прекрасный ресторан "хурма" с простой и понятной едой. Ужин на троих ~2 т.р.
Не понравилось:
На доп месте для ребенка спать не возможно. Раскладушка ужасна. Пришлось ребенку спать с нами.
Дизайн интерьера очень на любителя. Но это субъективно.
С wifi были проблемы решить не смогли, хотя помочь пытались.
Хорошее местоположение. Для семей с детьми есть апартаменты с кухней. Парковка вроде без проблем. Завтраки простые совсем, но съедобные. В здании гостиницы приличный ресторан, могут доставить в номер. На первом этаже салон красоты. Если будет время - можно пользоваться.
Все понравилось, персонал очень вежливый, разнообразное меню на завтрак, чистота, даже при отдыхе с собакой для нас нашлось место и не возникло проблем. Отдельный плюс за белоснежное белье и полотенце! Рядом набережная, отличное место для прогулок. Спасибо за отдых!!
Прекрасный отель в центре города.
До основного исторического объекта- Кремль- совсем недалеко.
Чистые, уютные, небольшие номера, где есть чайник, чай, кофе, сахар, чашки, блюдца.
А также в номере есть фен, холодильник, вентилятор.
Кондиционера нет.
Мы с мужем жили в категории номеров- Комфорт.
Вежливый, и услужливый, улыбчивый персонал.
Мы ехали издалека (более 2000 км),
позвонили заранее, попросили: по возможности заселить пораньше.
Администратор ответила по телефону, что такая, возможность будет.
И нас заселили сразу к нашему приезду, т е. в 9 часов.
Это так важно, когда вы уставшие приезжаете и хочется принять душ после долгой дороги и отдохнуть.
Завтраки мы сразу не стали покупать.
Решили посмотреть сначала, т к. отзывы по поводу них в интернете неоднозначные.
Хочу сказать, что завтраки- отличные: великолепная "шведка' с разнообразием блюд: салаты, нарезка, омлет, яйца, тефтели, гарниры, сосиски, блины, запеканка, выпечка, фрукты. Чай, кофе и т.д.
Голодным не уйдете точно!
Должна сказать, что номера в отеле раскупают быстро, особенно к выходным.
Отель пользуется популярностью.
Однозначно рекомендую!
Гостиница понравилась - хорошее расположение в центре города, недорого. Номер стандартный, без наворотов, да и нужен был на одну ночь. Ресторан со шведским столом понравился, вкусные блюда на завтра, свежие овощи и фрукты.
Выбрали этот отель из-за расположения. В пешей доступности Детинец, и в этот раз нам было это важно. Обычно выбираем другой отель).
Соответствует своим 3 звездам.
Старая, местами пошарпанная мебель, плохо закрепленный кафель на полу в санузле, сломанный кулер на этаже.
Но при этом отзывчивый, доброжелательный персонал (горничные), чистота в номере, дополнительный вентилятор стоял сразу, т.к. кондиционеров нет, вполне приличный завтрак, отличное расположение.
Классная гостиница! Минусов не заметил. Везде убрано, чисто. Номера уютные, в номере всё работает. Завтраки вкусные. На улице рядом с гостиницей ночью тихо, никто не шумит, мотоциклы не ездят.
Были в вашем отеле в июне 2024.Благодарны за раннее размещение и оформление позднего выезда по нашей просьбе.Номера чистые,весь необходимый набор принадледностей в наличии.Отличная эргономика номера,сразу видно,что хоть отель и построен давно,менеджмент следит за всем.Приятно,что было даже наличие репелента . Вкусные и разнообразные завтраки.Желаем дальнейших успехов и процветания!
С уважением,Алла.
Расположение в шаговой доступности от центра. Обслуживание хорошее, персонал вежливый и помогут по всем вопросам. Номер чистый и комфортный взяли окна во двор на речку, утром слышно пение птиц. Завтраки лучше не брать выбор маленький и не вкусно, рядом ресторан хурма очень вкусно и понравилось.
Кто хочет посетить город рекомендую отель 100%.
Интересный интерьер. Разнообразный завтрак. Удобное расположение. Чисто. Самый большой минус отсутствие кондиционера, если открывать окно, то уличный шум разбудит очень рано. Плюс- есть соскитная сетка.
Вполне прилично, для трёх звёзд. Брали три стандартных номера. Всё чисто, запахов посторонних нет, постельное чистое, постель удобная, что для меня самое важное. Номера небольшие, были некоторые принадлежности: тапки, шампунь, жидкое мыло. Прикольные холлы на этажах, с зонами отдыха, картинами, книгами, кулерами и даже массажное кресло есть на 2ом этаже (прям подкупило))).Персонал вежливый, приветливый, все - от ресторана до горничных, приятно. Завтрак хороший - шведский стол. Для туристических целей расположение отличное, где-то 15 минут до Кремля, район тихий. Единственное, что не очень понравилось - шумоизоляция. Рекомендую.
Проживали в гостинице Интурист-апартаменты с 08.04 по 10.04.
Отличное место для отдыха!!! ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ, УЮТНЫЙ, ЧИСТЫЙ НОМЕР 😍😘Отдельное спасибо консьержам апартаментов- внимательные и приятные девушки! За массажное кресло отдельное спасибо, "намассажировались" от всей души хаха. Приходили после 10-12 часовой прогулки по городу и просто расслаблялись! Спасибо персоналу гостиницы за прекрасный отпуск! Приедем снова!
Хороший удобный номер, холодильник, телевизор, нет кондиционера, но есть вентилятор, комаров, на окнах сетки, но лежит фумигатор. Это приятно. Сантехника добротная, всё работает хорошо. Номер большой, что сейчас редкость!
И очень приличный шведский стол, хороший кофе. Персонал вежливый и приветливый. Кремль близко. Рекомендую!!!
Хорошая в целом, гостиница. Хорошее расположение. Есть парковка, правда с местами "не очень". Завтраки на, 5. По 500 р с человека шведский. Комнаты слишком простенькие, кондиционеров нет, сеток чайника нет, чашек нет, халатов нет, щёток и пасты нет. Фен есть, есть сетки на окнах. В целом, нормально.
Хорошее расположение. На краю центральной части города. Тихо. Есть, где погулять с собакой.
В номере было очень душно летом. На полу светлый ковролин с пятнами. Очень компактный санузел. Если не считать пола, номер чистый.
Магазинов и кафе рядом с гостиницей не нашли. В гостиничный ресторан с собакой нельзя.
В кулере на этаже вода не вкусная. Фильтрованная из водопровода.
Слегка уставшая гостиница. Обслуживание на ресепшн подкачало - неплохо было бы иметь более дружелюбный настрой к людям и подтянуть знание собственного города и,хотя бы, окрестностей. Номера убраны поверхностно - даже забыли выкинуть упаковку от использованного душевого набора от предыдущих гостей. Завтрак - шведский стол - очень неплох, достаточно разнообразный,чтобы было что съесть на любое предпочтение.
Show business's response
А
Анастасия
Level 27 Local Expert
September 13
Бронировали стандарт с двумя кроватями.
Из плюсов:
- расположение (недалеко от Кремля), рядом красивая набережная с современными детскими площадками
- вежливые сотрудники
- цена
- шторы (правда!), которые не пропускают свет
Из минусов:
- тонкие стены
- отель «подустал». Староватый ремонт и сам интерьер
- душ. Нет никакого бортика. Просто душевая лейка и слив на полу
- зеркало. В нашем номере оно было заляпано какой-то краской
- кондиционера нет. Есть вентилятор. Нам он не понадобился, но тем, кто заезжает в жару, стоит это учитывать
Также: здание всего три этажа. Кулер с горячей и холодной водой на этаже, холодная вода по вкусу очень сильно отдает хлоркой.
Завтраки не пробовали. Прям совсем рядом нет никаких магазинов. До ближайшей пятерочки нужно топать ножками
В целом кажется ок, если останавливаться на одну ночь. Если больше - выбрала бы другой вариант
Отель находится близко к центру, вокруг есть выбор кафе и ресторанов. В номере чисто, есть холодильник, но матрасы, у которых пружины впиваются в тело, можно бы заменить. В ванной комнате есть всё необходимое, но она такая маленькая, что душ близко к раковине. На этаже кулер с горячей водой, что очень приятно.
Прекрасный вариант для группового размещения. Приезжали на выходные. Брали самые дешёвые номера Стандарт и один Комфорт (почти не отличается, чуть более свежий ремонт и душ огорожен на полу, есть чайный набор). Жили на втором этаже, номера чётные, вид из окна так себе. Но нам это было и неважно. Т.к. поезд приходит рано утром, пришли на завтрак сразу в свой отель (можно завтрак оплатить дополнительно). Шведский стол. Каша, йогурт, омлет, яйца, сыр, колбаса, сосиски, котлеты, блины, овощи, фрукты. Кофе из автомата (вкусный), чай пакетированный. Номера небольшие, шампунь, гель для душа (в дозаторе), тапочки (тоненькие), фен, холодильник. В наших номерах кондиционеров нет в принципе, как там быть летом непонятно, но нам было отлично. Кондиционеры только в номерах Бизнес и Апартаменты, узнавала потом. Менеджеры всегда на связи, отвечают на все вопросы. Ужинать лучше в соседнем ресторане Хурма, в ресторане отеля мы ждали свой небольшой ужин больше часа. Но шоколадное печенье у них это что-то. Я совсем не любитель этого, но тут не могла оторваться😂. Дают только на завтрак или как комплимент в ресторане при заказе целого чайника чая. От вокзала пешком можно дойти за 20-30 минут.
Расположение - пятнадцать минут приятной прогулки до Софийского собора Кремля. Персонал вежлив, отзывчив на просьбы, приветлив. Обслуживание на высоком уровне. В гостинице и в номерах чисто. Белье высокого качества «хрустит». В номере уютно и тепло, несмотря на мороз за окном 27 градусов. В фойе бар, где всего за 30 рублей предложат чай с печеньем. Питание качественное. За 500р шведский стол утром. Продукты свежие, приготовлены качественно, ассортимент хороший. В ресторане внимательный персонал. В номере бритва новая, но не бреет. Немного слышно, что говорят в коридоре. На стыке стены и потолка нитеобразная трещина. Это не испортило общее впечатление . Приедем ещё раз.
2 ночи в аппартаментах, 2 взрослых, дочка 11 лет. Студия, одна двухспальная кровать и доп место раскладушка. Все новое и чистое. На кухне есть все для приготовления еды. Все продумано, есть даже полотенце для посуды, тряпка для пола, средство для мытья посуды с губкой. Кофемашина капсульная с 3 капсулами). Много посуды. Были в НГ праздники - презент от отеля - набор конфет. Очень приятно. Вежливый и приветливый персонал. Позвонили в номер днём, спросили нужна ли уборка. В ванной халаты и полный набор принадлежностей. Изюминка - лаунж-зона с кофе машиной и массажным креслом. Пользоваться можно бесплатно. Расположен в центре. Все понравилось, обязательно вернёмся.
Добрый вечер, приобрели стандарт TWIN за 5300 в сутки . Вошли в номер и были немного, удивлены габаритами. На фото в интернете выглядит более просторно. По факту расстояние между кроватями полтора шага. В номере очень душно -солнечная сторона, кондея нет , но есть напольный вентилятор . спасибо.
Теперь по поводу ванны . в ванне черная плесень . на полу 2 лужи большая и маленькая . что то течет из под кабины душа. из гигиенических наборов по пакетику шампуня и налитое в дозатор жидкое мыло . спустилась на рецепшн спросила другой номер -нет . разобрались что же входит в комплект гигиенических принадлежностей . то что есть, то и входит . попросила отмыть/убрать, черную плесень , и отремонтировать течь. Ушли, на экскурсию . поздно вечером пришли, соответственно смена на рецепшене другая. Спрашиваю все хорошо там у нас с номером ?- ответили да. Как вы понимете ничего не изменилось . в целом за 5300 в сутки мы опечалены, и настроение нас покинуло . начало поездки уже испорчено. Еще была классная пена в ванной, застывшая, которой швы замазывают на стыках .. Классная сопля такая ) забыла сказать про то, что в ванной нету полок. Шампуни будете кидать в раковину ) розеток в ванной тоже нет )
Не шикарно, но чисто, аккуратно, приветливо. Завтраки на любителя, кофе на вкус как растворимый. Весь необходимый набор блюд (каши, яйца, выпечка, овощи ) есть.
Отличная гостиница, чисто, уютно, вежливый персонал, в ресторане вкусно и не дорого, удобное расположение, все в шаговой доступности. Будем рекомендовать друзьям.
Номера и оснащение имеют разную степень ветхости. Из четырех номеров два были в хорошем состоянии, два в довольно ветхом состоянии (сантехника, мебель). Так же и на этажах - на первом этаже в холле все симпатично, а уже на втором мебель просится на свалку. Так же надо учесть что нет кондиционеров в номерах, а трасса под окнами довольно оживленная, плюс часть граждан любит пообщаться на крыльце среди ночи. В номерах чисто, белье тоже чистое, свежее. До кремля пешком минут десять. В гостинице есть свой ресторан, а так же пристроен ресторан Хурма, в которой цены повыше, но выбор по солиднее.
Хорошая гостиница Великого Новгорода, которая удачно расположилась в пешей доступности от исторической части.
Номера уютные, но не хватает пространства... В номере отсутствовал кондиционер, благо погода была не душной и не жаркой.
Есть на завтраки шведский стол.
Персонал вежливый.