Из плюсов - хорошие специалисты.
Из минусов - администраторы. Очень бы хотелось, чтобы у Стыкут было выложено расписание со свободными окошками. Пусть без возможности записаться. Так как администраторы даже не смотрят освободилось ли какое то время. Они считают, что знают и так, что запись на неделю вперёд, а что кто-то отказался быть такого не может. Как то записывалась к Шабалину на субботу. Мне администратор сказала, что записи нет и только когда я сказала, что на сайте то есть. Она сказала, что не знала и записала на субботу.
А ещё из минусов - последний раз туалет был в ужасном состоянии, не убран.
Доброго времени суток! Выражаю благодарность всем сотрудникам центра Интра. Вежливое обращение с пациентами. Особую благодарность выражаю врачу Шабалину И. В. и мамологу Сеничевой С. В. Осталась довольна своим посещением данного центра.
Руководство клиники обратите наконец внимание на работу ваших администраторов!!! В районных поликлиниках и то приятнее и компетентнее сотрудники, чем у вас! Ваши разговаривают поучающим тоном, требуют чтоб причину обращения к тому или иному специалисту им описали в мельчайших подробностях. На каком основании администраторы вмешиваются не в свои дела и задают кучу вопросов из серии а зачем вам к этому врачу, какие у вас жалобы, кто вам эти процедуры назначил? Записываясь платно нет никакого желания обсуждать свои проблемы с кем-то еще помимо врача. Хотела записаться к терапевту для получения справки в женскую консультацию, так администратор заявила, что нужно обязательно флюорографию. Беременной сделать ФЛГ!!! А что, нет проблем, администратору же виднее!!! Непонятно только готовы ли они отвечать за последствия таких "назначений". Нет никакого желания посещать вашу клинику благодаря вашим администраторам. И судя по отзывам я не одна такого мнения. Может быть уже пришло время обратить внимание на проблему???
Выражаю благодарность врачу узи - Игорю Владимировичу Ш !!! Всем рекомендую, профессионал и просто хороший человек , внимательно выслушает, направит в правильное направлении в лечении! Еще хочу отметить ,что это единственный врач , которому в г.НН я доверяю на 100 % (Р.S. на приеме была несколько раз) .Крепкого Вам здоровья ,Игорь Владимирович !
Очень интересный мед центр, когда впервые пришла на приём к узкому специалисту удивилась, за первичный приём не взяли денег. Доктор грамотный, мне понравилось, лишние анализы выписаны не были, только то что нужно и не было сказано,,, сдайте у нас,,, рекомендую, хотя народа много.
специалист Романов В. Н проводил мне УЗИ сосудов головы и шеи. В заключении написал что у меня Атеросклеротическое поражение БЦС. и бляшки справа в ОСА до 25% и слева во ВСА до 45%. В течении недели я сделал повторное обследование в двух другим медцентрах, в их заключениях нет у меня атеросклеротического поражения БЦС и бляшек. Романов также является врачом неврологом. Так что делайте выводы. Кто у него был советую провериться в другом медцентре. Я в ужасе сколько людей прошло у него, и он им ставил диагноз или заключения. Действительно врач -вредитель. Хорошо что я к нему не пошел , как к неврологу, хотя и записался. Мною направлены заявления в прокуратуру и росздравнадзор по данному факту. И не верте гл. врачу Нарышкиной Н.А , много говорит , толку 0.
Была на приеме у невролога и эндокринолога. Консультацией и назначенным лечением осталась довольна. Лечение помогло. Внимательные доктора, приветливые девушки на ресепшен.
Написала претензию на главного врача медицинского центра "Интра" Куксенко И.В., которую по закону она должна была рассмотреть втечение 10 дней. Прошло уже 17 дней, так никто и не ответил. Пришлось звонить самой, напоминать о себе ((. Жду ответа от главного врача
Лично у меня очень хорошее впечатление об этом центре. Была во многих местах и опять возвращаюсь сюда. Администраторы вежливые, чисто и комфортно, врачи ответственные. Делаю УЗИ органов малого таза только здесь, хорошие специалисты, вежливые и терпеливые. Всем рекомендую.
Помещение тесновато, но специалисты хорошие. Сдавать анализы удобно, пришёл ко времени, сдал сразу всё что надо, получил результаты на почту. Врач УЗИ вообще отличный!
Отзывчивый и вежливый персонал, особенно понравилось отношение Шабалина Игоря Владимировича к пациентам, спасибо ему огромное!
3
Show business's response
Ольга Р.
Level 7 Local Expert
May 24, 2022
Выражаю благодарность Шабалину И.В., а также сотрудникам клиники начиная от стойки информации и заканчивая специалистом по уборке. Шабалин И.В., - грамотный специалист своей сферы деятельности. Чуткий и доброжелательный человек! Прошу поощрить И.В. Шабалина премией.
Руководство кликиники, обратите внимание какие сотрудники у вас работают! администратор не может ответить на элементарные вопросы, на просьбу соединить с врачом отказывают. Сама врач Лямшаева, на вопросы не отвечает, бубнит что то себе под нос только о стоимости услуг и ни слова по причине моего обращения., было полное впечатление что общаюсь не с врачом а с человеком без мед образования, ей явно пора на пенсию, очень не компетентна
Возмущена поведением и обращением со мной администратора ресепшен.
19.09.2020 пыталась записаться на прием к терапевту. Трубку взяла девушка, но не представилась. Я попросила у нее записать меня к терапевту, в свою очередь она спросила меня симптомы. Администратор возомнила себя доктором медицинских наук и сообщила мне, что с моими симптомами надо к кардиологу, которого у них на данный момент нет. После долгих пререканий терапевт для меня нашелся, но перед этим она быстро мне поставила еще один диагноз (Ковида нет) по телефону. Когда я поинтересовалась сколько будет стоить оформление больничного, она решила превратиться в строгого учителя и 4 раза мне повторила поучающим голосом, что больничные листы они не рисуют просто так.
Хотела бы попросить администрацию напомнить своим администраторам ресепшен их профессиональные обязанности - что можно говорить клиенту, а что нельзя. И что клиент вправе обсуждать свой диагноз с врачом, но никак не с администратором клиники, который зачастую не имеет мед. образования.
Так же хотела бы получить от этого администратора официальные извинения за некорректное со мной обращение.
Все устраивает,доступные цены,приветливые работники.Даже в период каронавируса единственое место,где доступно и по ценам и по времени(в период эпидемии закрыты не были),и чтоб на укол сходить,была самая низкая цена по сравнению с другими медицинскими центрами👍
Хотели удалить родинку,в итоге два раза проконсультировались за 2200,родинку удалить тут стоит 20000,на сайте такой цены нет,в итоге результата ноль,люди приходят не за консультациями а за реальной помощью.Мошейничество вот и всё !!!!