Хочу выразить огромную благодарность сервису «Мастерсервис» за их профессиональную и качественную работу!
Недавно у меня сломался телефон, и я была очень расстроена, так как не представляла, как буду обходиться без него. Но, к моему большому удивлению, уже на следующий день после обращения в «Мастерсервис» мой телефон был как новенький! Специалисты сервиса оперативно приехали, провели диагностику и заменили неисправную деталь. Всё было сделано аккуратно и профессионально, а также с учётом всех моих пожеланий.
Особенно хочу отметить вежливость и внимательность сотрудников «Мастерсервиса». Они всегда были готовы ответить на все мои вопросы и дать необходимые рекомендации. Благодаря их профессионализму и оперативности, я смогла быстро вернуться к обычной жизни.
Я очень довольна результатом работы «Мастерсервиса» и обязательно буду рекомендовать их своим подругам и знакомым. Спасибо за отличную работу!😀😀
Очень благодарен данному сервису, то что, оказали содействие в приобретение винтов М2.
Заказал SSD М2, и со всем забыл, то что в комплекте нет винта. Вроде какая то мелочевка, а тяжело найти по городу. Мастера не отказали в данном вопросе и решили мою проблему. Всем рекомендую.
Сдавал 3 разных по степени сложности предмета. За четыре недели не сделали ни один. Звонков от них не дождёшься. На вопросы отвечают одними и теми же отмазками типа: "Заказали запчасти, подождите еще пару дней." Не рекомендую.
Необоснованно завышенные цены, а результат нулевой. Отдали в ремонт телефон, подобрали комплектующие из аналогов, цена высокая оказалась. Работа телефона не больше месяца, гарантии не какой! Отремонтировали в другой конторе, работает телефон уже пол года, только цена за ремонт оказалась в полтора ниже, а ведь черпают запчасти с одного места!!!
Никакой ответственности за результат не несут.
Пришёл мастер устранить засор. Засор то устранил, но сколол всю эмаль на безободковом унитазе Geberit за 24.000 рублей!
Никто даже не сказал, что устранять засор будут таким варварским методом!
Позвонили их Руководителю, а там "я ответственность за ваш унитаз не буду нести, вызывайте элитных сантехников!"
Ещё и на полу плитку своим тросом поцарапали!
Искренне не репомендую связываться с таким недобросовестными исполнителям!
Хороший сервис, цены средние, по срокам не тянут с ремонтом, не сталкивалась чтобы приходилось ожидать звонка от них, обычно за пару часов ремонт, всё чётко и быстро. Подходила когда уже было всё готово. После ремонта проблем с техникой не возникало, ходу только к ним. В сравнении с фикс-ит в барке однозначно быстрее и выгоднее.
Не рекомендую эту мастерскую приносил картридж заправить 3 раза всё равно не печатает всё с него высыпалось , потом принтер принёс по просьбе мастера всё проверили говорят всё хорошо, домой приходишь не работает. За каждый приход плати, теперь говорят принтер сломан опять плати. На все вопросы ответ один не знаю, мастера ни когда нет на месте то заболел то что вечно отговорки. Так и ушол забрал принтер не понятно в каком состоянии.
Хуже не придумаешь!!!
Однозначно не рекомендуем!
В апреле этого года купили у данной организации монитор dell мало б/у. Через несколько часов работы появилась проблема с изображением. Монитор приняли в ремонт по гарантии. Шли дни, недели и никто не звонил. Приходилось самим звонить и заезжать. Монитор то находился в ремонте, то был готов, никто не мог ответить никакой конкретики. В итоге через 2,5 месяца "кормления завтраками" приняли решение забрать свой монитор и отвезти в НОРМАЛЬНЫЙ сервис, но разумеется нас ждал ещё один сюрприз, монитор полностью ушатан, из него сыпется строительный мусор.
Итог нашего трехмесячного общения: За всё время нам НИ РАЗУ НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ;
Почти новый монитор превратили в мусор за время так называемого сервисного обслуживания.
Руководству привет с наилучшими пожеланиями...
Обращались в Мастер-Сервис 2 раза мальчики молодцы.В начале сдали ноутбук на волну в ремонт мурыжили очень долго так и не сделали.Забрали от туда и повезли на Кочетова 8.Ремонт довольно сложный но здесь мастеров много и они отремонтировали и быстро.И мастер сразу сказал покупать новый не вариант.Наш ноут очень хороший.Большая благодарность советую эту мастерскую.
4
1
Show business's response
Danya Polov
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
Ходил чинить ноутбук несколько раз
Первый раз ходил что бы мне поставили Виндоус- поставили пиратку
Второй раз ходил покупать HDD- мне дали его полудохлым
Ну и третий раз ходил чинить чип на видеокарте- мне вообще не починили
Вообщем скудное местечко но я там давно уже не был может что то и поменялось...
4
1
ЕнотиК
Level 6 Local Expert
May 31, 2022
На счет ремонта не знаю,но сканирование документов, печать документов и фото только там делаю. Ценна не высокая , всё хорошо и быстро делают.
Три раза приносил обратно телефон , каждый раз новая басня , так и не отремонтировали , три недели коту под хвост , но деньги правда вереули .
Не рекомендую.
Обращалась в этот "сервис" (если его можно так назвать) несколько раз, к моему несчастью! Первый раз не заряжался ноутбук, они просто продали мне новую зарядку! От этого он не стал работать! Второй раз меняли дисплей на телефоне, сказали , что закажут дисплей, телефон будет готов через дня три -четыре. В итоге я ждала 3 недели! 3 недели! Постоянно говорили , что пришел бракованный модуль! Ребята, может не в модуле дело? А в ваших кривых руках? Мне надоело ждать, прошу вернуть деньги за модуль, так как они работают по предоплате, и тут опять проблема! У них не оказалось денег! С боем , но вынудили их вернуть деньги! А сейчас еще одна ситуация! В телефоне застряла симка, принеси что бы они ее вытащили. Перезванивают через час, говорят все готово! Пришла забрала, все работает, решила поменять симку, снимаю крышку и вуаля, а там не прикручены болты с одной стороны! Пошла обратно к ним! Они мне прикрутили болт! Я вышла прошла 50 метров включаю телефон, и на дисплее черное пятно! Они прикручивая болт испортили мне дисплей! Люди, не обращайтесь к этим рукажопным мастерам! Поберегите деньги и нервы!
Добрый день. Сервис не плохой и запчасти там по цене нормально. Но этот сервис в клиенте не очень то и заинтересован. Если вам там говорят что они вам перезвонят и скажут о чем либо, то забудьте об этом и сами названивайте им. Так они чем то да помогут. А еще они говорят что у них есть там доноры и они тип посмотрят там запчасть. Так короче они тоже это никогда не сделают, ну если им конечно напомнить об этом раз 5-10)))) Так что вот такой опыт))))