Ни в коем случае не связывайтесь с "банковской группой ТКБ". Без всяких законных оснований заблокировали карту и доступ к счёту через ЛК. Лежат на счёте личные денежные средства - а снять их не дают, перекрыв все каналы доступа к этим средствам. Открывать доступ в ЛК и к карте отказываются. Причина от банка: якобы, процедура банкротства. Необразованные сотрудники ТКБ, это процедура ВНЕСУДЕБНОГО БАНКРОТСТВА - через МФЦ. К ВАМ она не имеет никакого отношения - она иницирована мной, Никто никакие бумаги по этому поводу к вам не присылал. Это исключительно ваше сумасбродство. Ни один банк, в котором у меня есть карты и счета, не додумался закрывать доступ своему клиенту к его личным средствам на счетах - работают и ЛК и карты. При ОБЫЧНОМ банкротстве назначается управляющий, который и занимается счетами банкрота. При ВНЕСУДЕБНОМ банкротстве исполнительные производства наборот - ПРИОСТАНАВЛИВАЮТСЯ, ВНЕСУДЕБНОЕ банкротство не является поводом к наложению ограничений на счета и на доступ к ЛК, ваш банк вообще не имеет никакого отношения к внесудебному банкротству! Вы совершили мошенничество.
Отличный банк, повышенные проценты по вкладам, замечательный и душевный персонал, готовый терпеливо объяснять клиентам условия по вкладам и предлагать лучшие варианты. Рекомендую.
Являюсь клиентом банка, не нравится только одно медленные сотрудники, каждый раз очереди, по 30-40мин обслуживание клиента, хочется чтобы в банке решили эту проблему. Последний раз стоял более часа просто ужас.
Заказывала справку о доходах для пенсионного фонда. Запрос подала в офисе, сотрудники были вежливы и помогли заполнить необходимые документы. Данные в справке были точными, консультанты вежливые
Хотел открыть вклад «Новые деньги», сначала долго не мог разобраться с условиями. Позвонил в банк, и консультант всё разложил по полочкам – стало намного понятнее.
Пользуюсь банкоматами ИТБ для снятия наличных и проверки баланса. оборудование доступно и работает без перебоев. Сотрудники банка отзывчивы и помогают при технических неполадках.
Надежный банк, выгодные процентные ставки по различным продуктам банка. Очень хорошие менеджеры в офисе, все расскажут подробно, очень вежливые.
4
1
Show business's response
Пользователь
Level 11 Local Expert
August 11, 2023
Пришли на 9 мин раньше открытия отделения, так возмущений у сотрудников было выше крыши, а когда дело дошло до открытия кассы, так нет второго человека, вот так и работают, сотрудники приходят на работу, когда сами захотят...
Очень нравится этот банк с его отзывчивыми и профессиональными сотрудниками, с доброжелательной обстановкой!! Единственный минус--проблема с парковкой!!!
Банк не плохой, выгодные условия по вкладам,по сравнению со сбербанком и другими. До конца прошлого года были ячейки, очень удобно и не очень дорого. Почему их закрыли непонятно.
Уже больше года не могут или не хотят привести в порядок сломанные рекламные щиты. А также приклеить отвалившуюся плитку на стенах. Очень не солидно для банка.