Решила открыть накопительный счет, слышала о них хорошие отзывы. Узнавала о них по телефону по горячей линии. Меня удивило качество работы специалиста, насколько она была компетентна. Выбрала накопительный счет ИТБ Свободые средства
В целом, отделение хорошее. Никогда не приходилось долго стоять в очереди. Один раз встретился с сотрудником, который был не совсем компетентен в моём вопросе, но всё же проблему решил. Претензий нет.
Выражаю благодарность Бирюковой Валентине за профессиональное обслуживание и культуру общения с клиентами банка!
Помогла разобраться с вкладами и выбрать наиболее оптимальный. По всем вопросам получил четкие и главное понятные разъяснения.
Благодарю сотрудника Мололкину Анастасию , за профессионализм, внимательное отношение,за доброжелательность и душевность ! Все грамотно и терпеливо разьяснит , ответит на все вопросы ! Очень приятно , когда с клиентами работают не бездушные работники, а доброжелательные сотрудники , делающие все для комфортного обслуживания своих клиентов! Спасибо Мололкиной Анастасии !
Я много лет являюсь клиентом банка и хочу выразить искреннюю благодарность Мололкиной Анастасии Сергеевне за внимательное, добродушное и терпеливое отношение
к каждому клиенту независимо от возраста и образованности клиента.
Анастасия Сергеевна всегда квалифицированно и быстро находит ответ на заданный вопрос.
Большое спасибо.
Бареев Николай Григорьевич.
высокие процентные ставки, отсутствие очередей, удобный онлайн сервис. В офисе все раскажут и помогут соорентироваться с выбором продукта. один минус перевод через СБП недоступен.
Все хорошо- обслуживание, отношение к клиентам. Но не очень удобный для клиентов график работы до 18 .00 в будни, и не работают в субботу, а хорошо, если работали хотя бы до 14.00
Уже более 10 лет являемся клиентами банка. Всегда хотим попасть к Мололкиной Анастасии, она всегда подробно и понятно расскажет про все акции и условия, подберёт идеальный для нас вариант - в других банках такого лояльного отношения к себе не замечала, спасибо большое!
Не понравилось, банк даже не сообщил что больше не сотрудничает по автокредитам, сказали а кто вам об этом должен был сообщить и по субботам не работают очень не удобно! Не рекомендую (
Операционист Татьяна-прекрасный профессионал!Чуткое отношение к людям,компетентность и доступная подача информации по всем банковским продуктам,быстрые решения в нестандартных ситуациях!Прошу поощрить морально и материально!!
Самый лучший банк!!! Грамотные специалисты все по делу!!!Идут на встречу решают вопросы грамотно и компетентно!!Рекмендую!!Да и Особое спасибо и большая благодарность Алёне Пановой.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка - Пановой Алёне. Это очень ответственный, грамотный специалист, отзывчивый человек. Находит время для того, чтобы дать грамотную консультацию, подскажет пути возможных решений. Побольше вам таких сотрудников!
Не удобное место расположения. Не удобный режим работы. Не возможно обратиться в банк в субботу. Банк не конкурентоспособен по сравнению с другими кредитными организациями.