Отделение удобно расположено рядом с домом, далеко ходить не нужно. Служащие банка не раз помогали в различных вопросах, никаких проблем с этим банком не возникало. Всё отлично!
Обратилась в ИТБ для открытия дебетового счета. Персонал вежливый и компетентный, подробно рассказали о условиях. Оформили все документы быстро, без лишней бюрократии.
В отделение банка девушки молодцы объяснят,подробно расскажут одним словом всё разжуют!но тех поддержка по телефону ужас!видимо думает,что люди звонящие решаю проблемы каждый день.Нормально объяснить не могут.приходится звонить несколько раз и проблемы затягиваются на несколько дней!!!
Порадовали хорошие условия по вкладам, ставки выгодные.
1
Виктория
Level 15 Local Expert
October 20
Потеряла карту и обратилась в ИТБ для перевыпуска. Оформление прошло быстро, но карту пришлось ждать около пяти дней. Хотелось бы иметь возможность получить карту сразу.
Отвратительное отношение к клиентам, за пол часа до закрытия не пустили в банк, сказав что мы не успеем Вас обслужить, у нас есть ещё дела! Вот так и теряют постоянных клиентов!