Отличный зал (хоть и небольшой), отличное оборудование, прекрасный персонал. Есть спорт бар, где можно и перекусить и выпить спорт пит.
Душевые бы обновить - было бы вообще огонь
Опыт Invictus Samal с января 2022,
Зал хороший, есть разные зоны, тренажеры не уставшие, что радует!
Раздевалка и душевые ок.,
В часы пик много атлетов в зале, но при этом нет ощущения толпы.
Вход по приложению - это удобно. Есть бар с водой, батончиками, салатами.
Снял звезду за службу поддержки 🤦♂️
первый раз вообще никому нигде дозвониться не смог. Два дня дозванивался чтобы информацию получить. Далее, отвечали в WhatsApp раз в два дня. До сих пор оперативно никакие ответы получить практически не возможно. Редкость если отвечают оперативно.
Очень классный тренажёрный зал. Занимаюсь с июня 22 года. Всегда чисто и аккуратно. Всё исправно работает. Все шкафчики целые. Никаких сломанных дверок. Душевые все также целые. Краны не бегут. Проблем с водой не было. Есть сауна, также всегда в боевой готовности. Персонал вежлив и приветлив. Всегда на позитиве ребята. Тем более я с утра прихожу. Не всегда у людей доброе утро. Но это не про них. Тренера профи. У каждого всегда есть клиенты которых они мотивируют. Сами конечно тренера в отличной форме. Своим примером так сказать доказывают. Кстати нет переполнености зала. Не ждёшь в очереди на тренажёр это очень здорово. Итог: я очень доволен. Сам занимаюсь и советую другим.
Инвиктус стал моим образом жизни.Особенно нравяться групповые программы.Cycling, stretching,yoga.Менеджер по продаже очень приятный и ресепшн Эля приятная девушка.Также тренажерный зал постоянно убирается,есть питьевая вода в зале,салфетки.Вечером народу много ну если подоити утром всегда можно хорошо потренироваться.Есть сауна что очень классно после тренировки для мышц.Душевые напор классный воды.Бар немного цены завышенные на обеды.Бармен Артур всегда готов поддержать беседу.Вечером приходить диджей и заряжает хорошей атмосферой.
Внутри не был. Но отношение к клиенту ужасное. По телефону договорились и гостевом занятии, чтобы посмотреть зал. По приходу спросили какой менеджер договаривался, его номер. Пришлось самим ему звонить, он не брал трубку. Ресепшену вообще пофигу, стоят болтают между собой, ни какой помощи, хотя в такого уровня зале могли сами сделать клиенту гостевой на месте, вообще не проблема. В итоге забил на них и ушел другой зал, так и не попав внутрь.
Даже не начинали заниматься, уже такое ужасное впечатление. Пришли с женой посмотреть зал, администраторы не хотели пускать, так как еще нет менеджера. Никакого интереса и клиентоориентированности. Это было в 11:10. В конечном итоге, по телефону менеджер разрешил им показать зал и сказал, что будет к часу и позвонит нам скажет цены. Так и не позвонил. Сам зал, на первый взгляд, маленький, темный, шумный, переполненный.
Шикарная атмосфера мотивирующая к тренировкам и занятием спортом. Очень крутой персонал. Большое количество снарядов и тренажеров. Есть зал для кросс фита. Присутствует музыка, DJ и перекусы с напитками.
Хочу оставить отзыв для менеджмента этого фитнес-зала.
1. Грубый персонал за баром. 30.11.22 приветливой была только девушка на ресепшене.
2. Вода из фонтанчика для питья посетителей была белая. Первый раз молодой человек мне налил за баром, при повторной просьбе налить воды за баром и там вода стала белой и девушка мне за счёт зала дала бутылку воды. Когда я подошёл в третий раз и начал просить ещё бутылку, молодые люди сказали, что она платная. На вопрос что мне делать, если у вас белая вода, мне попытались снова налить из крана за баром. В это раз вода не была белая, но если бы я не настоял, мне бы просто продали бутылку воды.
3. Потолок в душевой в трещинах
4. Нигде в мыльницах нет мыла
5. Гвозди в сауне все проржавели, ржавые разводы на стенах и пол в сауне очень грязный
6. Эскалатор не работает
7. При выходе меня никто не выпускал, т.к я оплатил разовое занятие и мой браслет не срабатывал. Никто не подошёл, пока я сам не попросил
Итого: в сравнении с другим залом, где цена в 3 раза дешевле, отличий нет. Поправьте недочеты и станет сильно лучше
Занимаюсь тут с самого открытия. Ещё с 2017 года. Все уже не так отлично. Все нравится но многое хромает. По порядку:
1. сотрудники ресепшн не владеют навыками коммуникации. Бывает когда забудешь ключ-боаслет, некоторые так тяжело вздыхают, будто ты у них деньги в долг просишь. А бывает, что тебе при всех могут крикнуть «не забудьте оплатить полотенце, ато вы всегда не платите» и когда народ расходится тебе говорят «ой извините это не вы оказывается»
2. Никто никогда не контролирует музыку. Орет какая хочет и когда хочет, даже когда в кросфите идут тренировки, там врубают музыку громко, чтобы заглушить музыку основного зала. Тоже самое делается в основном зале. Не тренировка а головная боль. Когда играет диджей, никто с ним не обговаривет какую музыку он будет играть. Порой играет такая угнетающая Музыка. Итак тренить тяжко, а тут ещё мрак музыкальный.
3. Беспардонные и хамоватые новенькие тренера. Для которых важны только клиенты, которым они ведут персоналки.
4. Связь и вай Фай. Так как этаж цокольный, сотовая связь там плохо ловит. Тоже самое делает и вай Фай, которого в последнее время практически нет.
5. Двойные стандарты. Всех клиентов и посетителей просят надеть бахилы. Это правильно. Но при этом почти все сотрудники выходят на улицу покурить, в магазин, покушать, в той же обуви в которой ходят в зале.
Из плюсов.
1. Старенькие тренера все крутые, квалифицированные и просто на них держится зал. 2. Групповые программы в удобное время, и их очень много это круто. Есть из чего выбирать. Йога, бокс, сайкл, кросфит… и не только
3. Тренажёры удобные и крутые. Есть своё приложение. Которое позволяет тренироваться без тренера. Но по началу лучше все таки с ним.
4. Чистота. Больше плюс чем минус. Стараются поддерживать.
5. Есть массажный кабинет и детская комната. Есть Сауна, доступ в зал по Face ID при наличии браслета, он же ключ от шкафчика.
6. Есть бар с выбором спориться и еды. Но кофе там отстой(((
Над чистотой стоит поработать, кстати теперь нельзя оставлять свои вещи, всегда можно было а теперь нельзя да и ещё все кроссовки затолкали в подсобку и не предупредили об этом 🤬хотя бы пост написали бы что ли 😣контингент в последнее время вообще не радует 😒
Самые лучший клуб с профессиональныыми тренерами и крутым массажистом я рад что хожу туда советую всем, особенно мне понравилось что супер современные тренажёры стоят
Отличный зал, с хорошей комлектацией в верхней части город. Индивидуальные и групповые программы. Хороший тренерский состав. Есть сауна в раздевалках. Бассейна нет. Платный паркинг возле зала или напротив через дорогу в Достык плаза. Цена - выше среднего.
Моя дочь посещает фитнес клуб, тренер Мадина профи своего дела. Надежда менеджер клуба, всегда доброжелательна, поможет с выбором программ и инструктором.
Отличный фитнес клуб, есть всё необходимое оборудование для тренировок. Заниаматся одно удовольствие. Сделавший выбор, выбрав спортзал Invictus не пожалеет