Добрый день! Были сегодня на приёме. Девушки Анастасия и Виктория были очень вежливыми и дружелюбными. Максимально внимательно отнеслись к нашей проблеме. Подробно проконсультировали, кровь взяли профессионально и безболезненно! Мы пришли на нервах, а ушли спокойные. Хочется сказать большое спасибо за такой чуткий подход к клиентам! Однозначно будем Вас рекомендовать знакомым!
Качественное обслуживание , очень приятный персонал , хочу поблагодарить сотрудника Викторию за отзывчивость и помощь! Все быстро и четко , нет очередей , можно быстро сдать анализы, еще и акции проходят!
Очень внимательные, заботливые и доброжелательные сотрудники. На ресепшене встречают с улыбкой, все подробно расскажут, подбодрят, если боишься сдавать кровь.
Мне повезло, что Анастасия Коб была на смене в мой визит! Спасибо Вам большое 🩷
Также Медсестра Нурья берет кровь вообще безболезненно и очень аккуратно, я даже не почувствовала.
Чисто, стерильно, уютно.
Однозначно рекомендую этот филиал. Лучший на районе благодаря таким замечательным людям, настоящим профессионалам.
Всегда приятно приходить в это отделение Инвитро.
Особую благодарность хочу выразить администраторам Фатиме и Анастасии. Всегда с улыбкой встречают, все объясняют и отвечают на возникшие вопросы, настоящие профессионалы своего дела. Анастасия очень аккуратно и бережно берет анализы. Спасибо большое!
Сдавала анализы, потом была бесплатная прекрасная консультация у врача по ним. Клиника очень хорошая, все чисто, все очень приветливы. Буду продолжать лечиться здесь
Делал капельницы - 10 подходов. В силу определённых причин - вены сейчас «ушли» и доступ к ним не так прост. На правой руке вена всегда была труднодоступна. В общем - не самый простой и очевидный случай.
Сотрудницы Инвитро - Анастасия и Виктория - справились на 100%. Делали через раз - в левую и правую руку. Виктория делала в левую - там поочевиднее всё, Анастасия в правую - там надо было «заходить с поворотом» :)))
Профессионально, терпеливо, с желанием помочь, сделать хорошо и аккуратно. Анастасия и Виктория - молодцы!
Очень приятные медсестры. Всегда сделают скидочку, пойдут на встречу и помогут всем, чем смогут. Очень отзывчивый коллектив.
Гинеколог Скворцова Елена Николаевна - хороший специалист и отзывчивый человек. Охотно проконсультировала по интересующим вопросам и дополнительно сделала УЗИ щитовидной железы, задержалась ради меня на приеме дольше, назначила дополнительные обследования. Рекомендую.
Сдавала кровь на витамины, девушка-администратор (Анастасия) встретила с улыбкой, грамотно объяснила, какие есть варианты сдачи интересующихся меня анализов, какие сроки. Девушка, которая брала анализы (с темными волосами, к сожалению, не увидела ее имя) тоже чуткая, спрашивала, хорошо ли я себя чувствую.
Однозначно рекомендую эту клинику, всегда все быстро и качественно! Спасибо!
Д обрый день. Хочу поблагодарить медсестру Фатиму и администратора Анастасию. Вежливые, компетентные, прекрасныве люди! Моей малышке легко нашли вену и взяли кровь. Спасибо вам огромное!!! В двух других клиниках не нашли вену малышке, а тут все прекрасно. Вот что значит образованный человек.
Сдавали анализы. Очень чисто, приветливый персонал. Взяли кровь из вены очень аккуратно, ребенок даже не плакал. Результаты быстро и цена нормальная. Короче прям рекомендую!
Сдавала кровь в данной лаборатории. Был выбор в несколько организаций, но выбрала этот.
Меня сразу оформила Администратор Нурия, она же и после брала у меня кровь. Я хочу сказать спасибо! За всё время, что я сдаю, а я сдаю довольно часто и в разных местах, и мне есть с чем сравнивать, мне впервые взяли кровь так безболезненно, что я ничего не почувствовала от слова совсем.чувствуется профессионализм сотрудника, и что золотые руки и девочки. Спасибо!!!
Отличный мед. офис. Чисто. Добрые и приветливые медсестры. Быстрые результаты. Кровь берут хорошо и аккуратно. Если требуется сдать анализы - то иду именно сюда. Рекомендую
Грамотный персонал, врач Скворцова Е Н с огромным опытом. Дала полную консультацию о состоянии здоровья, сделала УЗИ и наконец- то я разобралась со своей проблемой! Назначила анализы. Медсестра Анастасия , с золотыми руками, безболезненно взяла кровь. Все сотрудники на позитиве, видно по отношению что любят свою работу и своих пациентов! Результаты были готовы к вечеру. Рекомендую эту лабораторию!
Я обращалась к врачу Скворцовой Е.Н 2-ой раз так как к сожалению другого врача не было
Отвратительно розговаривает/обьясняет
Задаю ей какой то вопрос она мне грубо отвечает
Еще и платная клиника называется
Ужасно просто !!!! Не понимаю почему так хвалят этого врача по отзывам, наверное все сделанные отзывы!
Пришла на УЗИ чтобы успокится а она мне гооврит , что зачем мучаете ребенка ультразвуком. Начала я еще больше переживать , чем успокится
Заплатила я за узи 3800₽ деньги на ветер
Отношение не как будто частная платная клиника! Не ходите к ней , вам мой совет!
Я не знаю, как еще благодарить сотрудников данного мед.офиса...Была бы их начальником за такое обслуживание клиентов выписывала б премию каждый день. Быстро и качественно, а как там чисто. Так же выскажу большуууую благодарность Анастасии, не специалист, а просто гуру своего дела.
Была на фолликулометрии 13.08.23 в 10:00 утра. Принимала врач Скворцова Елена Николаевна. Хочу сказать,что данный врач-первоклассный специалист. Трансвагинальноое узи с ней прошло безболезненно,а для женщины это главное. Выдала распечатку с УЗИ,а также на бланке все подробно расписано:какого размера яичники,матка,форма и так далее. Потратила на меня достаточно много своего времени,объяснила мою проблему и посоветовала что делать. Я советую этого врача,очень вежлива,аккуратна,внимательна,профессиональна и на бланке есть вся необходимая информация об узи как и положено. Буду стараться записываться именно к этому врачу!
Раньше был шикарный офис с профессионалами своего дела. Кровь брали очень аккуратно и без боли. Сейчас, видимо, решили сэкономить на зарплате и взяли стажёра. Расковыряла всю вену. Теперь буду ходить в этот офис только чтобы сдать анализы, не связанные с забором крови. Жалко вены.
Show business's response
osksk
Level 15 Local Expert
March 26
Отношение администратора к клиентам не очень. Администратор не знает и не понимает в анализах ни чего! На кануне зашёл проконсультироваться, все объяснили сказали быть до 14.00. Пришли на следующий день, сказали что такие анализы (анализ крови)мы не берём!
День в день пришли результаты анализов, персонал приветливый и готовый помочь, однозначно рекомендую!
Сделали скидочки, желания содрать денег не увидел.
Уже второй раз ребенок 6лет сдает кровь из вены в данном отделении. Понравилось вежливость, забота о ребенке, внимание. Первый раз взяли кровь так, что второй раз ребенок отказался от моего присутствия во время забора крови. Спасибо!
Работают быстро. Вежливые.
У Анастасии Коб легкая рука. Даже комар кусает больнее))
Show business's response
Анастасия Т
Level 13 Local Expert
February 8, 2023
Маленький офис, все анализы есть, девочки приветливые, все сделали как надо. Приезжали с мамой, на инвалидной коляске, пандус удобный. НО двор с шлагбаумом, ни въехать ни выехать, если вас не пропустят случайные жители двора. В нашем с лучае, пропустили спасибо 🙏, иначе пришлось бы с инвалидной коляской шлепать по дороге. Хорошо бы руководство Инвитро обеспечивало свои офиси доступам к управлению дворовыми шлагбаумами.
Была на УЗИ у Кретовой М.В. Потрясающий специалист!очень чуткая и внимательная,все объяснила и все рассказала.Побольше бы таких специалистов!Спасибо большое Мария Владимировна!
Чисто, аккуратно, хорошо делают процедуры. Иногда подтупливает по утрам Администратор, но это не критично.
1
Show business's response
Маргарита Александровна
Level 17 Local Expert
June 4, 2022
Очень понравился данный медицинский центр. Система скидок - отличная! Можно сэкономить на обследованиях. Администратор все объяснит и расскажет! Медицинская сестра очень бережно берет анализы. Самое главное, что результат обследования приходит на почту, что очень удобно
Хочу поменять свой отзыв с позитивного на негативный. Пришла с запросом на определённый анализ, а мне сделали другой под предлогом, что он мне больше подходит. В результате анализ ничего не выявил, а врач уволился. Поэтому спросить у него, что он хотел узнать в этом анализе, не удалось. Другой врач не может помочь в этой ситуации. Служба поддержки только сочувствует. Очень некрасивая ситуация.
Отвратительная служба поддержки клиентов и сервис бронирования.
Ситуация: оператор назначает запись на приём к врачу в период, когда врач находится в отпуске! Ждёшь запись две недели, чтобы потом ее внезапно отменить по причине отсутствия врача. Серьезно?
Как итог: потеря времени, необходимого для лечения.
Спасибо :)
Работают неквалифицированные специалисты. Рекомендовали, и сделали тест на антитела, который не выявил антител. Реально сделал другой тест, в другой лаборатории, который выявил антитела. После подаче жалобы, вели расследование больше 1 месяца. В ответе на жалобу указали, что мне дали неверный бланк, и я поставил там подпись, т.е. согласился с исследованием. Средства за неверно выбранный Вами анализ не Возвращают. Ранее звонил в call центр, узнать результат по жалобе. Так там сказали что вашей жалобы не зарегистрировано! Не рекомендую обращаться в данную лабораторию.
Всё как и в других сетевых точках.
Анализы, тесты на ковид и пцр.
Есть приём гинеколога.
Удобно для тех, кто живёт рядом и кому нужно сдать анализы оперативно.