Отличная лаборатория! Приятный и вежливый персонал. Приём лично и по записи. Быстро, внимательно и качественно. В любой ситуации специалисты помогут разобраться и проконсультируют. Доставка анализов на электронную почту. Огромный спектр анализов для взрослых и детей. Легко найти расположение. Все чисто и ухожено, есть уголок ожидания для детей👍👍👍👍👍
Сегодня была в Инвитро, очень понравилось обслуживание! Большое спасибо двум девушкам-администраторам, которые все рассказали, проконсультировали. Очень приятные и клиентоориентированные! Одна из них Инна Охрименко (по крайней мере так написано на распечатанных листах), имя второй не знаю. Сдавала много анализов, все было быстро и не больно. Спасибо вам большое!
Сколько к ним обращался всегда поражался не отлаженным бизнес процессом. Оформляют какой-нибудь тест анализ минут по 10, в базе все данные есть но каждый раз одно и тоже , нужен ли вам результат на почтовый ящик? А зачем спрашивается я его вам давал, если не для информирования!? Но к этому добавилось что медсестра у них не может взять кровь по человечески, в результате тест не получился. А после деньги не могут вернуть, приходите в другой день когда будет администратор. А зачем ее там вообще держать если она ничего не умеет? Медсестер своих научите анализы брать, не умеют вены найти купите им визуализатор вен. Хоть пол помыла бы, а то со входа уже кричат про бахилы а у самих грязь и пыль по углам. Не советую данный пункт для сдачи крови, просто трата своих нервов и времени. Неуважительное отношение к клиентам.
Даже на обратную связь не могут дать ответ, очень занятые, а ещё франшизы свои предлагают, с вами бизнес вести да ни в жизнь!
Вам отправили данные для обратной связи на указанный адрес, ещё неделю назад не нужно обманывать людей! Как вы данными распорядились, проигнорировали или выкинули это уже другое дело. Если не умеете работать с людьми и признавать свои ошибки не позорьтесь.
Персонал очень отзывчивый, все объясняют и подсказывают. Взятие крови прошло безболезненно, очень понравилось. В помещении чисто и очень уютно, буду обращаться еще!
Классная клиника,быстро получили результат,рекомендую. Персонал доброжелательный,дружелюбный,в общем все очень классно и качественно,приходите не пожалеете
Очень приятный, отзывчивый персонал, все объясняют и подсказывают, все быстро. Взятие крови вообще безболезненно, очень понравилось, буду обращаться еще!
Обратилась для сдачи крови из вены ребенку 9 лет , не смогли найти вену-хотя вены набухли при работе кулаком. Так наковыряли иголкой под кожей, что у ребенка до сих пор болит рука! Вынуждена была прекратить это мучение - так и не взяв кровь! Хотя перед этим еле уговорила дочку для сдачи крови! Очень непрофессионально . Не рекомендую попасть с ребенком к Е Ольге! Фамилию точно не помню ! До нее кровь всегда сдавали без проблем !
12.02.2024 сдавала кровь, приветливый персонал, а Акимова Кристина сделала забор крови так профессионально, что не осталось ни единого намека, что кровь из вены брали, хотя до этого очень часто не могли даже найти вену. Если сдавать кровь, то всем советую Акимову Кристину!
Здравствуйте, по мне самый лучший филиал... вежливый и внимательный персонал, что к взрослым, что к детям. Однозначно только сюда приходим сдавать анализы 😊
Если требуется сдать платные анализы, всегда хожу сюда.
Приятный персонал, всегда всё быстро. Даже ребенка приводила сюда. Кровь взяли быстро, не успел испугаться.
Поиходила в данный филиал сдавала кровь, помимо того, что девочки бесполезненно взяли кровь, так еще и результаты поступили день в день. Посещением и качеством предоставляемых услуг осталась максимально давольна.
Вежливый администратор, адекватные цены. Сдавать кровь не удобно. Сидишь низко руку задираешь высоко . Да ещё и Медсестра пытается её выравнять. получается больновато
Сдавала анализы, все быстро, удобно, результаты приходят на почту. Вежливый администратор.
1
Show business's response
Е
Екатерина Сошникова
Level 5 Local Expert
February 9
Недавно приходила сдавать кровь, понравилась консультация администратора Инны в выборе анализов, очень вежливая девушка. У меня очень тонкие вены и сдавать кровь всегда проблематично, но мед сестра Кристина берет кровь безболезненно и быстро, даже синяков не было.
Обратились один раз. Это был первый и последний раз!!! Сдали на очень хорошую сумму, те что по дешевле анализы были сделаны, а те что стоят порядка 4000 тысяч, по какой-то не понятной причине для нас, спустя три дня позвонили нам и сказали что потеряли пробирку!!! Вопрос это как так?! Анализы нужны были срочно! На вопрос что случилось с пробиркой, медсестра начала кричать, откуда я могу знать что с вашей пробиркой!!! Итог: забрали деньги и ушли, в действительности что стала с нашей кровью не понятно. Не рекомендую!!!
5
1
Show business's response
Diesel N.
Level 3 Local Expert
April 25
Отличная лаборатория.
Приятный и вежливый персонал. Быстро, внимательно и качественно.
Первый раз пользовался услугами данной компании, назвал номера нужных мне анализов оплатил, взяли кровь и всё это произошло в течении 5 минут. Надеюсь не будет проблем с результатами как пишут люди сверху)
Сдавала ттг в Инвитро показал хороший результат 2, но чувствовала себя плохо, перездала в Хеликс, что был рядом, показал 5, а это уже превышение на единицу и близко к правде. На 3 единицы ошибка, это очень много
Не понимаю восторженных откликов, на Интернациональной например сколько раз заходил всегда очередь, быстро уж точно не бывало ни разу. В 20 году надо было перед срочной поездкой сдать на наличие ковида, по телефону сказали один срок готовности, когда пришёл сдавать после того как отстоял час очереди оказалось, что на день дольше, в итоге я не успевал. Пришлось ехать в другую фирму делать мазок пцр тест, у которого надежность только 60%, что фактически не даёт информации о заряженности. В общем подвели они меня в тот раз. Может ситуация и изменилась, но как-то мне кажется, что отзывы в большинстве тут ангажированные.
Группу крове и резус фактор считают отдельными анализами. Предупредить об этом забывают. А когда приходишь доедать через пару дней и пообщавшись с тех поддержкой, оказывается, что кровь у них еще хранится и можно было дозаказать удаленно.
Неоднократно сдавала анализы в Инвитро на Интернациональной. Из плюсов:
1. Доступность. Находится рядом с остановкой, в то же время всегда есть возможность припарковаться на машине. Сейчас живу рядом, хожу пешком.
2. Удобные часы работы.
3. Доброжелательные сотрудники. Всегда предупреждают о необходимых условиях сдачи анализов.
4. Это единственная лаборатория, где при заборе крови делают повязку. Все действия процедурной медсестры чёткие, быстрые. Спасибо, что не используете пластырь. Сервис на высоте.
5. Быстрые результаты. Утром сдала - вечером результат без посещения лаборатории.