Медицинская компания может позволить себе бардак с документами? Конечно нет! Но только не ИНВИТРО. Обратились сдать анализы (удивительно, правда?)) сдали, претензий к взятию крови нет. Дома обнаружили что в чеке цена отличается на один из анализов прилично от заявленного на сайте. Звоню в поддержку. Меня на полном серьезе спрашиваю ДОСТАТОЧНО ЛИ ЧЕТКО Я ОЗВУЧИЛА ЖЕЛАНИЕ СДАТЬ ЕГО ПО АКЦИИ. Вот в дикси например акция на сок, а вы такие - мне без акции пробейте. Представили? И я нет, тем более что озвучивала. Заполнили претензию. Дело было 19.06. Жду ответ через 10 рабочих дней. 9.08 звоню и ВНИМАНИЕ нет такой жалобы! Ни по номеру, ни по фио ни по телефону не находят. Оставьте еще одну. Я ее конечно оставила, но я точно знаю что с документами у них бардак. Почему тогда я должна верить что результаты анализов мои и не случайные? Медсестер рекомендую. Переманивайте от них смело. А компания унылая...В общем не советую от слова НИКАК. Бардак он и есть бардак
Данный офис "Инвитро" очень мил. Работают доброжелательные люди. Всегда всё объяснят и помогут разобраться, если что-то непонятно. Кровь берут нежно😸 надею сь, что результаты лаборатории Инвитро достоверны, а так обращались сюда не раз и будем обращаться.
Администратор долго занималась своими делами, прежде чем оформить анализы. Пока я уже претензии не начала высказывать. Потом с не охотой оформляла скидку по промокоду. Долго и не профессионально. Больше не поеду в данный офис
Брат сдал кровь на Витамин Д и кровь на Ковид и антитела. Через два дня сдала тоже самое в Гемотесте и теперь все запутано и не знаешь кому верить. Витамин Д в Инвитро результат -6, а в гемотесте - 18. На ковид IgG-отрицательно, IgM-7, А в Гемотесте оба показателя положительно. Технология по бумагам одна и та же. Кто то явно не правильно анализы иследует.
Всё быстро и качественно. Один минус-тесновато. Но это никак не влияет на оказание услуг и результаты исследоваий. Я не всречал еше лабораторию, гле так профессионально делают забор крови. После процедуры ни кровоподтеков, ни болевых ощущений, супер обслуживание пациентов с проблемными венами. Браво!
На днях очень срочно нужно было сделать узи дочери, просто очень срочно, девочки с инвитро очень оперативно среагировали, освободили время, возможно и кто-то из записаных пошли на встречу, согласились сдвинуть свою запись. Всё сделали, спасибо врачу Клавдии Юрьевне, пррконсультировала, успокоила, вселила надежду
Как всегда-на высоте! И обслуживание на рессепшн,медсестра волшебница-вообще незаметно!!!! Умнички!!! Результаты всегда раньше даже приходят. Спасибо вам!
Не рекомендую. Женщина взрослая не знает компьютер, Долго работает с потребностями, иногда включает эмоции. Пришлось поехать в другой филиал
1
2
Show business's response
Ден
Level 13 Local Expert
November 5, 2019
Вызывали врача на дом для забора анализов у лежачего родственника. Врач прибыл вовремя, общался вежливо, бахилы одел при входе. Результат быстро получили. Услуга недорогая.