Удобная запись через сайт, легко оформить заказ. Радует расположение офиса, хорошая транспортная доступность. Чисто и светлое помещение, в котором приятно находиться, в том числе и кабинеты, в которых проводятся забор необходимых материалов для анализов и функциональная диагностика. Вежливый и профессиональный персонал, всё делают чётко и слаженно. Приятно удивила служба поддержки, молниеносно ответившая на все вопросы в Телеграме.
Очень радует оперативность лаборатории – быстро приходят результаты анализов, и получить их можно в электронном виде, что очень удобно. Также оперативно готовят заключение к ЭКГ, буквально в течение 10-15 минут.
Приятные цены + большой спектр предлагаемых исследований.
Исключительно положительные впечатления от лаборатории и данного офиса в частности.
Помещение небольшое и за счёт этого душно, и клиенты стоят в очереди, не вмещаясь. Также не пришли результаты на почту, хотя это было указано. Кровь взяли нормально.
Оформили заказ через сервис Сбербанка. Все удобно и быстро, скидка сработала. Но сотрудники разочаровали. Сначала долго не могли найти заявку. Потом приняли материал на исследование, но перезвонили и начали какую-то дичь говорить, простите. Что нет такого анализа и тд и тп. Как его нет, если мы его выбрали из каталога, называем его артикул. В итоге мужу пришлось вернуться, обсуждать и выяснять это среди скопившейся очереди. Муж специально пришел самый первый практически, в итоге опаздал на работу,вероятно как и люди, скопившиеся в очереди из-за нелепой ситуации. В общем нелепая какая-то история, не уровень Инвитро(( Надеемся, хотя бы анализ сделают!
Любимая лаборатория 💚
В шаговой доступности, очередей нет, а если приходится подождать - то совсем недолго) Все анализы берутся очень быстро, результаты приходят как правило на следующий день утром.
Отдельно хочу поблагодарить сотрудников! Каждый раз после сдачи крови весь день хорошее настроение 💚
Всегда заказываю анализы через сайт, удобно, просто, сразу комплектом.
Хожу сюда уже 3 года, всегда замечательный сервис, все быстро, стерильно, результаты приходят без задержек)
Уже более 10 лет пользуемся услугами этой лаборатории. Всегда вежливое и быстрое обслуживание, доступные цены, различные акции. Отдельное спасибо высококвалифицированному персоналу!
Мне нужно было срочно сдать анализы, времени было очень мало. Данная клиника находится в очень удобном расположении, прибежала в свой выходной (воскресенье), и это была единственная клиника, которая работала в этот день. Спасибо администратору Анастасии, за скорость, за проделанную работу, спасает не в первый раз. Клиника очень уютная, чистая, есть водичка, кофе, чай, бахилы, санитайзер. Приду сюда ещё не один раз! 10/10
Обратилась в данное отделение для сдачи анализов и ЭКГ.
Накануне пришла и задала кучу тупых вопросов, администратор Анастасия на все вопросы ответила приветливо и по доброму. На следующее утро встретила она же, быстро оформила все документы, снова продержались по вопросам и она терпеливо и с улыбкой на все мне ответила.
Специалист которая брала анализы все сделала в лучшем виде и я даже не почувствовала никакого дискомфорта.
В самом отделении чисто, светло и очень уютно.
Я осталась довольна!
Очень хочется поблагодарить медбрата Антона!!! Оформляли вызов на дом на 08.07.2023 для сдачи анализа крови, накануне позвонил медбрат , уточнил детали и назначил время с 10:30 до 11:30. Утром приехал в назначенное время, оперативно оформили документы и самое главное - оперативно , безболезненно и четко нашёл вену у мамы и взял все необходимые анализы !!!! Вот это профессионал !!!!! Маме всегда неоднократно прокаливают руки а нескольких местах , чтоб найти венку, потом длительное время заживают синяки … А тут нашли еле еле всей семьей маленькую точку от иголки . Спасибо Антону , ждём в следующий раз только его !!!!
отличная лаборатория! (к сожалению, есть с чем сравнивать)
Благодарю от всего сердца персонал Инвитро, именно этого филиала (*в других филиалах не была) за человеческое отношение к посетителям!! персонал всегда приветливый-и администратор, и медсестра. По состоянию здоровья сдаю много анализов-практически всегда без очередей, сообщают об акциях, анализы приходят на почту на след.день, кровь медсестра берет аккуратно, не больно, в кабинете стерильно чисто, оперативно, что для меня тоже важно.
пришла сдать кровь перед работой, думала займет все минут 10 максимум, в итоге медсестра одна на клинику была занята процедурами и ждать пришлось минут 45. девушка на ресепшене вежливая, но время ожидания расстроило
Отличная работа! Были с подругой утром в субботу, очень быстро все прошло и комфортно. От входа в центр и до выхода у нас вдвоем заняло 20 минут! Взятие было идеальным, комфортно и быстро! Мы обе боимся сдачи крови, но все прошло более чем отлично, кровь брала медсестра Надежда. Вечером уже пришли результаты. Спасибо вам
Отличная лаборатория! Прекрасный персонал, очень отзывчивый и квалифицированный. Отдельное спасибо администратору Татьяне. Ходим много лет всей семьей только в этот офис.
Чисто. Обычно народу не много.
Кровь берут хорошо, синяка от иголки не остаётся. Сотрудницы с железными нервами, орущие маленькие дети для них не проблема.
В выходные дни с парковкой нет проблем, а в будни надо поискать место, тк напротив университет. Инвитро находится на односторонке Тургенева, и если парковочное место не нашёл сразу, то придётся давать круг по кварталу.
Круто, что есть накопительная система бонусов и выгодные акции по группе анализов, можно сэкономить.
Всегда чистый офис, после ремонта все освежилось. Приятный и вежливый персонал, администратор поможет в выборе анализов, а медсестра безболезненно возьмёт кровь!
Не рекомендую офис на Сыромолотова для чего то серьезнее, чем просто взятие крови.
Надо было проставить лекарство по направлению, пришла в 1 день не работает копир, поэтому не можем снять копию направления проставить не можем, но медсестра проверила направление и заверила такое точно ставим, приходите завтра.
Прихожу на 2 день, копир работает, но эта же медсестра говорит такое не ставим, вчера не внимательно прочитала.
В итоге потраченное время, и не во время начатое лечение.
Не смогла оформить справки для получения налогового вычета. Обратилась с заявкой 03.02.23 по электронной почте, предоставив все необходимые сведения. Мне ответили, что срок изготовления документов 14 рабочих дней (!) В других клиниках справку сделали сразу же или через пару дней. Ну ладно, ждем. Сегодня 28.02. - на запрос о статусе справки по электронной почте не отвечают по-сути (пишут, что требуется уточнение).
Сдавала тест на антитела перед вакцинацией. К самому анализу претензий нет: очень умело и безболезненно взяли кровь, быстро получила результат. Но: администратор при регистрации ошиблась дважды в номере телефона и в электронной почте. Не измерила мне температуру. Обманула с ценой: по телефону цена была на 300 руб дешевле чем при фактической оплате. Не активировала мне программу лояльности, но списала бонусы, но заплатила я полную цену.
Профессионализм, качество, оперативность, доброжелательность. Получив даже невеселые анализы, уходишь без тягостного чувства с ощущением, что тебя поддерживают! Спасибо!
Бывает много народа, комнатка ожидания маленькая и душная, будете стоять за дверью. Времени потратите больше, чем в больнице .При этом отказывают в возможности записаться на определённое время заранее.
Дозвониться невозможно утром
Приехав в филиал написано на двери, что сегодня не берут биоматериал,
но в приложении об этом при заказе никаких уведомлений.