Не зря тут такой низкий рейтинг столкнулась тоже не компетентным персоналом врач Муслим и администратор до этого сдавала анализы в ИНВИТРО что делать больше не буду! провести исследование в данном месте доверяя ИНВИТРО два раза мне отменяли запись уведомив что я не сдала один анализ другой мне нужно прийти к врачу потом только на исследование вообщем выкачка денег не кодифицированный администратор! И САМОЕ ГЛАВНОЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ТАМ НЕ СУЩЕСТВУЕТ ТЫ СДАЕШЬ АНАЛИЗ ДЛЯ СЕБЯ СВОЕГО ВРАЧА А СУЮТ НОС СВОЙ ВСЕ РАБОТНИКИ ИНВИТРО !!! Благо хороший врачей грамотных много ну и достойных клиник ! Где я с легкостью прошла исследование и плюс у них не оправдано дорого!
Пришли с ребенком сдавать анализ на энтеробиоз. Услугу оплатили, нас в процедурный кабинет отправили, на ресепшене девушка очень подробно все рассказала, вроде бы как началось всё прекрасно. Зайдя в процедурный кабинет - начались поиски. Сотрудница была в поисках материалов для взятия нужного анализа. Бегала туда-сюда, в недоумении.В общем просидели минут 15 с ребенком, а потом она нам сказала: «ну идите делайте возврат».
Не могу сказать, что я не возмущена, неужели не ведется учет специальных материалов?? Как можно предоставлять услугу - не имея нужных инструментов!? (не знаю как правильно их назвать).
Не раз и не два сдавали здесь анализы зы семьёй ,да цены немного выше чем в других местах ,но рядом - экономия времени .В очередной раз моя мама пошла задавать анализы ,она не видит на один глаз да и второй тоже плохо видит ,привез её и ожидал пока она там сдаст .При мне подала два бланка с прежними анализами дабы сделать такие же .В итоге что получилось - на одном бланке спецанализы различные были ,на втором - анализ общей крови сделанный в Поликлинике и в общем анализе поликлиники как обычно соэ гемоглобин .А в Инвитро общий анализ крови ИСКЛЮЧАЕТ именно эти параметры и в итоге девушка услышав слово общий анализ не стала смотреть что ей показывали ,не стала предупреждать о том что у них именно такой анализ крови а молча приняла. Продиктовав заново список оплачиваемых анализов приняла плату .В итоге все нормально кроме того что общий анализ крови сделанный в Инвитро совершенно не нужен был ,пришлось второй раз туда идти и сдавать снова .Позвонил в Инвитро ,они согласились что да, общий анализ у них вот такой и мы мол сами дураки .А то что вы не объясняете людям то что у вас именно так это ничего.В общем испортило таким отношением впечатления от предыдущих посещений и постараемся избегать данную клинику. Да,кровь берут,кстати,хорошо.
Чистая,красивая клиника. Персонал доброжелательный!
Не первый раз уже прихожу в данную сеть и остаюсь в полном восторге!
Хорошо,когда есть такие клиники
Очень жаль, что обратилась в данную клинику сдавать анализ, предварительно не прочитав отзывы! Для меня важны были именно сроки получения результата, о чем я предупредила администратора, на что мне ответили, что готовится 1 день. На следующий день я прождала результаты до 18-30, на минуточку клиника работает до 19-00, решила набрать и прояснить ситуацию. По телефону мне ответила сотрудник клиники Виктория (кажется), я спросила по срокам, в итоге она мне сказала, что день заканчивается в 24-00, ждите. Выслушала очередную порцию хамства, после чего она скинула трубку по середине разговора. Попыталась перезвонить и на последующие 6 звонков уже никто не брал трубку, а перенаправляли звонок на автоответчик. Звонила по номеру 207-16-83. Надеюсь, мой отзыв поможет и вы никогда не обратитесь в эту клинику с работающими там хамами. Руководству рекомендую сменить персонал, дабы не потерять клиентов, которые оплачивают оказание ваших услуг. Не рекомендую посещать ЭТО МЕСТО!!!
Пришла сдать кровь, ощущение что кровь брали люди вообще не понимающие в этом, проколола больно остался синяк и болела долго рука, и это ещё стоит денег.
Изначально не очень- в нужный день не работал интернет и не смогла сдать нужные анализы, затем познакомились со сдачей анализов на дому и это полный восторг😄
Будем заказывать еще: без очереди, без заморочек и проблем, все быстро, комфортно. Очень вежливая медсестра приезжала)
Я очень часто обращаюсь в эту клинику для сдачи анализа крови и пцр для госпитализации в г. Москва. Всегда всё вовремя. Распечатывать анализы с результатом в Москве, это очень удобно. Персонал доброжелателен. Кровь берут очень аккуратно. Помещение всегда чистое, тёплое и уютное.
Минусы Все как на заправке пока выслушаешь бонусы кэшбэки скидки .Но если дождался ,обслуживание хорошее персонал доброжелательный результаты анализов вовремя.
Отвратительный хамоватый персонал! Пришла сдать биоматериал на анализ в 14.30, предварительно позвонив на горячую линию для уточнения времени приема анализов! В поликлинике никого на было из посетителей, кроме меня и моего грудного ребенка! Так мне пришлось выслушивать от медсестры и администратора, что я слишком поздно пришла, что они уже все упоковали (время 14.30, прием анализов до 15.00). И попутно пока меня оформляли, я выслушивала хамство. Такое ощущение, что я пришла в бесплатную поликлинику!
Плюсы:
1. Большой спектр анализов;
2. Часто проходят скидки и разного рода акции;
3. После взятия анализа крови место укола тебе перебинтовывают, а не просто клеят пластырь.
Минусы: не обнаружил.
Отличное место чтобы проводить ежегодный чек-ап.
К работникам мед.офиса вопросов нет. Но сроки получения результатов ужасно увеличены. Элементарный общ.анализ крови ждем уже больше суток! Там вообще люди с мед.образованием работают. Неужели не понятно, что данный анализ нужен быстро. В других лабораториях результат такого анализа в день исследования и стоимость гораздо ниже. Здесь же пошли 2 сутки ожидания. Ждем. Лечение назначить невозможно. Больше не придем сюда.
Сегодня была у Линник Елене Сергеевне. Пошла именно к ней,т.к.много хороших отзывов. Это врач,который знает свое дело! Очень внимательна,ответила на все мои вопросы, посоветовала,все прокомментировала доступно при осмотре. Очень советую обращаться к ней. Да и кровь из вены берут не больно. Спасибо за отношение!!!!
Ужасное отношение. Платные услуги а бегаешь как в обычной больнице. Результаты присылают по ссылке. Но не все, что бы получить все, нужно снова звонить и ждать сутки. При приеме спрашивали как получить анализы - ответ прийдут по смс. Пришли. Кардиограммы с описанием нет. Оказалось что виноват клиент который не оставил почту. Ее и не спрашивали. Итог или прибегайте снова к ним или ждите сутки. Оценка 1 деньги брать научились, а уровень тот же что и в поликлиниках.
К персоналу вопросов нет. Но, мне не понятно почему нельзя завести тонкие иглы для забора крови у детей. Но еще больше была удивлена сегодня. Хотели сдать кровь из пальчика детям, а они не берут кровь из пальца. Как моэно исключить такой элементарный анализ? Центр находится в районе , где много молодых семей с детьми, а сдать анализы в выходной день рядом - негде .
Грубое общение, постоянно все недовольные(
Вроде как платная клиника а коллектив без настроения...
Ладно я пришёл бы в обычную поликлинику я и слова ни сказал, но тут вроде платишь деньги за услуги(((
Сама постоянно тут сдаю анализы, так как рядом живу. Но кровь берут больновато.
А сегодня на приеме была дочка подросток. Ей чуть взяли кровь. Измучили всю руку, несколько раз попали в нерв.
Еще комментировали, что это у нее слишком тонкие и бегающие сосуды. Я не спорю, что у нее тонкие сосуды, но так их еще никогда ей не мучили. В поликлинике и то попадают с первого-второго раза.
На ресепшене девочки всегда вежливые.
Несколько раз сдавала (кровь, мочу), быстро, удобно. Делала также УЗИ органов брюшной полости и почек, очень хорошая врач, которая делает УЗИ Линник Елена Сергеевна, при осмотре все комментировала, все понятно. Спасибо.
Сдали анализы на антитела 1.09 и только через 10 дней дали ответ ,что анализы не получились. На звонки в лабораторию и Москву ответов ,в чем задержка результатов ,не давали ,на сайте "обратная связь" не отвечали. Извенений не принесли.Только через 10 дней предложили перездать анализы снова. Не советую обращаться в эту клинику.
Очень долго. Простейший анализ устала ждать. В других лабораториях в разы быстрее приходит результат. В другом городе сдавала тоже в Инвитро, результаты быстро приходили. Больше не обращусь сюда.
Очень довольна отделением на Курчатова. Внимательный врач, лаборатория, девочки на ресепшене.
Цены... Ну не знаю, я бы не назвала их высокими, такие же цены как и везде, зато подход к пациентам на высоком уровне. Поэтому и езжу туда за 40 км :)