INVITRO
244 reviews
February 16
Good service, an amazing nurse Madina I ve ever experienced… A huge thanks.
August 19
Сдаю кровь на Кременчугской, дом 11
Очень нравится это отделение! Всегда очень быстро, четко, единственное место где удается медперсоналу с первого раза попасть мне в вену! У меня они очень глубоки и найти их проблема. Еще нравится, что персонал всегда старается оптимизировать ваши расходы на анализы, сообщают про акции и рассказывают как и какие анализы совместить , чтобы получалось выгодно по цене. Большое спасибо работникам этого филиала!
1
June 28
Сдавала кровь в небольшой лаборатории на Демонстрационном проезде, напротив м.Московская, у Авиационной. Небольшая лаборатория. Чисто. Кабинетик обставлен грамотно, забор крови производила медсестра в возрасте, очень хорошо. Единственное, что нет кулера, на такой жаре тяжело, но мне по просьбе сразу принесли воду.
December 4
Приятный персонал. Все быстро оформляют. Еще раз обязательно приду. Чисто и аккуратно. Удобно парковаться. 😌😌😌😌😌😌😌😌😌😌 обязательно приходите сюда за анализами.
October 28
Много лет посещаю именно эту лабораторию, с каждым разом все хуже и хуже компетенции медсестер! Как будто вообще без опыта набирают сотрудников...
Один раз пришел, не смогли найти вену на руке, брали из вены между пальцев, другой раз медсестра колола трижды в вену, не могла попасть, пару дней назад привел 3 летнюю дочь, в вену, на ручке иголкой также попасть не смогли, взяли кровь из пальца она свернулась, у ребенка раньше было прекрасное отношение к врачам, уколам и забору анализа, теперь истерика и слезы при виде врача в халате.....
1
July 29
Сдала генетический анализ. По телефону гор.линии сказали что он будет готов через 12 рабочих ней. По факту в клинике сказали - что через 14 рабочих дней. Итог - анализ сдала 08.07, будет готов 01.08, хотя в смете стоит дата готовности 26.07. Читаю все отзывы про Инвитро и разочаровываюсь. Раньше все анализы сдавала только в этой клинике, а сейчас, судя по отзывам и собственному опыту, клиника меняется в худшую сторону
October 21
Уже много лет ходу в филиал Инвитро на Гражданской улице. Все четко, в срок. Всегда подскажут по анализам, при необходимости распечатают. В отделении чисто, тепло и уютно.
July 27
В личный кабинет не зайти, выдает ошибку. Через инз тоже результат не посмотреть, выдает ошибку. Ужасная контора.
Оплатил анализы. Через полчаса позвонили из отделения, попросили отменить оплату и произвести платеж заново. В итоге, денег обратно нет, говорят, что денежные средства возвращаются в течение 30-ти дней.
Почему я должен ждать месяц из-за ваших проблем с оплатой?
1
December 10
Сами сотрудники этого пункта вежливые и приветливые, к ним претензий нет. Все хорошо и грамотно делают. Однако…
есть огромное недовольство результатами проведенного анализа! Поясню: у меня уже месяц затяжная ангина. Во рту стоматит, в горле пробки. То есть очевидно, что там бактерии ЕСТЬ. Пошла сдавать посев из зева на чувствительность к антибиотикам. Так как для лечения важно понимать, каким именно препаратом можно вылечить все это. 5 дней ждала результатов анализа. По итогу получила филькину грамоту. Где НЕ было проведено определения чувствительности к антибиотикам, так как высеялись две бактерии (кстати которые вызывают ангину) в титре 10^3. А чтобы сделали чувствительность, надо, чтобы было не менее 10^4! Я написала обращение на сайт, мне ответили унизительную и формальную отписку, сказав, что «нет смысла делать чувствительность к антибиотикам на нормальной флоре». Ну то есть да, 10^3 это нормально, а 10^4 уже ненормально. Ну класс! Видимо, то, что у меня горло болит не прекращая уже больше месяца - это тоже нормально и так и надо. По итогу из-за абсолютно безответственного и безразличного отношения от лаборатории, я попросту потеряла 1) время 2) деньги 3) самое главное - здоровье! Потому что теперь непонятно, какой же все-таки антибиотик мне надо принимать. Мой лечащий врач просто в шоке от вас, граждане исследователи. И очень жаль, что в этой отписке я даже не прочитала элементарных слов о сожалении. Достойная работа с клиентами, ничего не скажешь…
September 6
Внимательный персонал
Здавала анализ в подмосковье.
Он не получился (есть своя специфика)
В электронном виде получила сообщение находясь в Питере.
На горячей линии профессионально помогли.
Без дополнительной оплаты перездала анализ в Питере.
Спасибо
November 24
Отличное отношение к клиентам, приветливое, вежливое.
Удобное расположение, хорошие специалисты. Анализы приходят очень быстро. Ходим только сюда
September 15
Огроиное спасибо всему коллективу Инвитро по адресу:СПб, ул.Ленсовета, д.89.Работают качественно, внимательны и чутки к пациентам.
July 1
Очень приятный персонал! Все отзывчивые и профессиональные. Анализы делаются быстро и все результаты приходит натпочту оперативно.
July 16
Все быстро без очередей, зашел сдал ушел
Анализы на следующий день, супер!
Внутри чисто, а персонал приветливый
Рядом с домом
December 17
Отлично берут кровь из Вены без синяков быстро и аккуратно! Спасибо большое! Вежливый персонал всегда готов помочь!
November 6
Обратилась в клинику на гражданском переулке,3 случайно, т.к. там где должна была сдать анализ, закончился реагент. При входе была очередь, которую быстро распределили. Персонал дружелюбный и приветливый
November 23
Большое спасибо персоналу invitro! Профессионализм и скорость работы оставляют приятнейше впечатление. Анализы принимала Ани Саакян. Совсем не больно, доверил ей своего ребенка и не пожалел ни на секунду!
October 28
Удобное расположение. Широкий спектр оказания услуг и быстрое получение результатов. Остался очень доволен
April 1
Хочу поблагодарить сотрудников ИНВИТРО по ул. Переведенской д 4 стр. 2корп2 Верхние Шушары. Всегда уважительно и грамотно обслуживают нас посетителей вашей лаборатории! Качество и обслуживание на высоком уровне! Ходим всей семьёй, удобно и есть скидки!
July 13
Безграничная благодарность персоналу! Все очень быстро, вежливо и по делу. Как взяли кровь, я даже не заметила. Пробирки с фамилией показали, при мне коды приклеили. Всем рекомендую!
February 6
Очень доверяю этой лаборатории. Все на высшем уровне, качественно и в сроки. Стерильность соблюдается, персонал вежливый, квалифицированный и опрятный. Проконсультируют по любому вопросу. Результаты получаем любым удобным способом.
3
1
December 1
Отвратительно!
Сегодня утром привозила маму инвалида сдать кровь на улицу Симоняка 4.
Сдали,ждём. Ответ пришёл что ничего не получилось надо переделать!
Звоню, говорят может подготовка была не правильная?
Это как? Если подготовка, то значит анализы были бы просто плохие. Это вообще как!
November 1, 2023
Много лет пользуюсь услугами Инвитро. Выражаю благодарность всему персоналу за внимательное, отзывчивое и высокопрофессиональное отношение к клиентам. Мадина иЖоя очень доброжелательные и грамотные специалисты! Огромное спасибо!
1
August 8
Сдавала кровь в инвитро на садовой. Понравилось обслуживание. Быстро, приятный персонал, чистые помещения
October 25
Открылась новая точка Инвитро рядом с домом, удобно, что начинают работать с 7:30. Теперь сдаем анализы всей семьей только здесь
October 23, 2022
Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ данному отделению инвитро, всегда доброжелательные сотрудники, хорошо находят контакт с ребёнком и с нами), обращаемся часто.
Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО Лилии великолепная, добрая, понимающая, умная девочка. Вчера пришла в инвитро, очень тревожная, взволнованная, растерянная не понимала, что назначил доктор.
Лилия посмотрела назначения, все подробно объяснила, рассказала какие исследования рекомендуют. Если бы не она ничего бы и не смогли сдать вчера, а это было очень важно!
Таким сотрудникам нужно давать премии!😊 И помимо всего стоя в очереди я вижу, как она общается с другими пациентами, просто умничка!!!!
2
4
April 3
Сдавала анализы на токсины 15.03 пришли положительные результаты. Врач сказал, что этот токсин лечится очень тяжело. Очень сильными антибиотиками. И попросила пересдать на всякий случай. Пересдала 29.03 и получила полностью отрицательный результат. Как такое может быть? Позвонила на горячую линию. Молодой человек назвался Акбаром, на вопрос заданный мной почему так произошло, предложил обратиться к терапевту. Просила объяснить почему 15 положительный результат, а 29 отрицательный. Совершенно не компетентный оператор, пыталась вставить слово, чтобы задать вопрос, но он тараторил так, что моих вопросов вообще не слышал.? Просто какой-то кошмар.
September 11
Много лет сдаю анализы в инвитро. Вежливый персонал, профессиональная медсестра. Быстрый и надежный результат, ответ на электронную почту.
October 8
Очень хорошее место, хожу сюда не первый раз! Грамотные специалисты, приветливый персонал ! Если за анализами , то только в Инвитро !
February 1
Хочу написать отзыв о гинекологе Умахановой Л. С. , принимающей по адресу: Дачный проспект, д. 17, корп. 4. Записалась на УЗИ по беременности к данному врачу электронно в приложении «Инвитро». До этого у нее не была. Приехав, мне сказали, что у них сбой в программе, и на мое время записан другой пациент. Выглянула Умаханова, передала администратору, что сможет принять через 1,5 часа, и взяла пациента на УЗИ. Я согласилась подождать, но сказала, что у меня начались кровянистые выделения. Администратор быстро пошла к врачу и попросила ее выйти для разговора со мной. Умаханова из кабинета не вышла, администратор к ней зашла, а потом передала слова врача, что меня она не примет и надо вызывать скорую помощь. Я уехала, меня положили в больницу. Но для меня поведение Умахановой остается за гранью понимания-Вы доктор, Ваша обязанность помогать людям! Почему проведение платной процедуры оказалось важнее разговора и оказания консультативной помощи действительно нуждающемуся человеку!!! Требовалась выйти из кабинета, объяснить, как действовать, и все! Где же определяющее качество врача-человеколюбие?! Ведь медицина-это, в первую очередь, про помощь, а потом уже про деньги! ПОЗОР!!!
14
2
May 7
Врач назначил целый список анализов сдавать (кровь, мазки). Специально позвонила сперва узнать по стоимости, оператор Лариса продержала на проводе 30 мин, долго искала, ставила на паузу, в итоге сумма получилась около 7 тыс. Приехали на Коллонтай сдавать, сумму озвучили в 2 раза больше. Некомпетентно абсолютно, своего потраченного времени жалко.
1
July 13
Всегда пользуясь услугами этого офиса. Всё фирменно. Персонал вежливый. Чистота и порядок.
October 22
Сдавала анализы на Гражданской 3, очень быстро, единственное отделение, где нет очереди
Персанал очень доброжелательный
February 11
Очень приветливая и приятная мед сестра оставила мне очень заметный синяк после забора крови. И было довольно больно. Сервис это классно, но хотелось бы, чтобы он шёл бонусом к высокому профессионализму.
1
February 17
Всё очень понравилось: чистый и светлый офис, приятный администратор, замечательная мед сестра. Была очень рада обратиться именно в эту лабораторию и именно в этот офис
October 28
Отличное расположение, быстрое получение результатов, и в целом отлично
September 5
Сдавали с ребенком. Все прошло хорошо. Приветливый персонал. Консультируют на что лучше сдать.
July 2
Сдавали здесь анализы. Ребята молодцы! Всё грамотно подсказали. Очень довольны
September 6
Прекрасное место! Вежливвй персонал, кровь берут быстро и качественно
July 12
Мой любимый филиал в СПб. Оч хороший персонал. Чисто и уютно
November 13, 2023
Выражаю благодарность персоналу "Инвитро" по адресу пр. Елизарова д.18 за качественное и быстрое обслуживание. Отдельное спасибо молодой медсестре (не спросила имя) за забор крови из вены 07.11.2023. Все сделала быстро, безболезненно и, главное, без синяка в месте прокола!
2
September 13
Не рекомендую. Когда позвонил попросил что конкретно нужен для сдавать анализ. По телефону сказали одно когда приехал совсем другое сказали . 👎👎👎
July 9
Отличное место , все очень понравилось, быстро и комфортно 😉
November 7
Постоянно обращаюсь в Инвитро, всегда проффесиональные подход и результаты можно узнать в короткий срок.
September 26
Очень понравился сервис на гражданской улице д.3 !
Хочу выделить профессионализм врача Натальи Истоминой, очень приятная девушка, попала в вену идеально, показала как клеит маркировки (так делают не везде) все объяснила, по срокам и датам. Если сомневаетесь, где сдавать, приходите сюда!)
August 3, 2023
Привет!
Была в медицинском офисе на Бухарестской, 78 СПб и в который раз убедилась, что услуги оказывают замечательно! Пришла в 8:45 никакой очереди, администратор быстро все оформила и я подписала. Забор крови из вены быстро и без неприятных ощущений, что важно синяка нет в месте прокола.
Давно не была и читая отзывы думала, что сервис испортился, а нет, все также вежливо, быстро и качественно!
1
March 31
Всё отлично, быстро, четко, по адекватной цене. Результаты анализов пришли даже раньше, чем ждала. Рекомендую!
December 20, 2023
20.12.2023 была на приеме у гинеколога Лабинской. Беременность 2.5 недели. Сказали сдать общий анализ крови,свертываемость и группу крови с резус фактором. Стоимость анализов 7 тысяч. Когда я сказала,что у меня есть общий анализ недельной свежести,мне ответили,что инвитро доверяет только своей клинике и анализы государственной поликлиники принимать не будут. Только за деньги и у них. Все эти анализы делаются за 1 забор крови бесплатно в поликлинике,если что. Оплатила бесполезный прием и ушла. Хотят содрать на всем.
1
December 7, 2023
Инвитро,обратите внимание на такую проблему- как невозможность оплаты он лайн по ссылке или даже в ваших офисах за услугу мобильной бригады.Когда родственники удаленно заказывают мобильную бригаду и анализ крови пожилому человеку,который проживает один и в силу разных обстоятельств не может оплатить услугу,то как быть? Ваши конкуренты легко решают эту проблему,спасибо им.
June 30, 2023
Руководство, обратите внимание на квалификацию своих операторов и качество робота: я пожаловалась оператору на работу робота, но потом поняла, что робот, возможно умнее. Потратила 10 минут на линии, чтобы узнать ответ на один простой вопрос (до скольки прием анализа сегодня). Получила ответы по листочку на все кроме моего вопроса. Ну нельзя так работать, проверяйте качество ответов. На вопрос: "Когда мождно сдать анализ СЕГОДНЯ в г. N у метро B" меня спросили: "А когда вы бы хотели сдать? На дому или в офисе? Какое метро? И, вишенка на торте: анализ делается несколько дней, стоимость 1490! (качество связи прекрасное). Могу сказать достоверно: из операторов всех имеющихся в городе служб анализа ваша - самая некомепетентная.
1