В целом все чисто , но не понравилось то, что сотрудник банально не предложил надеть бахилы, да их и нет в центре в видимом доступе. Я сдавала анализ на пролактин, как правило в других лабораториях администраторы предлагают сдать ещё анализ на макро пролактин , чтобы итог был более достоверным. Также, если сдавать это анализ вместе с пролактином, выходит гораздо дешевле. И знающие специалисты предлагают пациентам сдавать этот анализ вместе. В этом же центре мне никто это сделать не предложил. Повторно сюда не приду
Удобное время работы. Легко найти. Чисто в помещениях. Быстрое и грамотное обслуживание на ресепшене. Обслуживание по взятии материала высокое и качественное. Быстрое изготовление анализов. Система скидок и бонусов. Советую.
ИНВИТРО посещаю уже не в первый раз. Очень довольна. Чисто, аккуратно. Медсестры просто умнички. Девочки на ресепшн очень граммотные и внимательные. Однозначно рекомендую к посещению)
Хорошее расположение. Вежливый персонал, администраторы всегда работают быстро, отвечают на все интересующие вопросы, вежливо общаются. Медсестры кровь берут вообще не больно, без синяков. Так же обращался к ним, когда нужно было сделать капельницы. Молодцы!
Очень вежливые и аккуратные сотрудники👍 рассказали об оптимальных программах, и порядке сдачи анализов. Так же заранее предупредили о сроках получения результатов.
живу на этой улице, практически через дорогу. всё время хожу сюда сдавать анализы и делать УЗИ. все приветливые, вежливые и хорошие. медсестры прекрасные, кровь из вены берут быстро, безболезненно и без гематом после процедуры. администраторы на ресепшене всегда подскажут по анализам и срокам изготовления результатов
2
Show business's response
Н
Ника
Level 9 Local Expert
March 30
Очень удобный офис рядом с домом, всегда безлюдно, полный комплекс анализов, еще нюанс : везде в офисе много постеров со скидками, можно что-то найти для себя
Мне очень понравилось, девочки милашки , без очереди и дешевле чем я ожидала ☺️ сдавала на гармоны прям страшно было что щас цены заломят )) не знаю откуда столько негативных отзывов, очень хорошо все ) осталось подождать успеют ли в срок отдать результаты 😅
Очень долго! Одна мед сестра, которая не только берет кровь, но и делает манипуляции, капельницы и тд. Там, где обычно сдаю кровь за 5 минут, здесь придется сидеть больше получаса 🤦🏻♀️несмотря на небольшое количество пациентов
Оперативно. Недорого. Проблема с парковкой но легко добраться общественным транспортом. Результат присылают на электронную почту. Можно получить документы для налогового вычета
08.11 ходила на прием к Малясовой С.А. Максимательно не тактичный врач, таким людям путь в медицину должен быть закрыт. Весь прием от нее получала комментарии касательно моего анамнеза. и почему я ПОЛЕНИЛАСЬ рожать (кесарево было по показаниям, но для нее это просто лень) сама, потом обратила внимание на мой шов после операции на животе и спросила почему у меня такой УРОДСКИЙ шов после операции, как я вообще на такое решилась и тд Когда я ей сказала что шов можно отшлифовать и мне все нравится, она сказала что у нас ней разные понимания о красоте. Считаю это максимально некомпетентное поведение. Я пришла к врачу, а не на базар к бабке. не рекомендую данного врача никому
14
1
Show business's response
N
Nataly S.
Level 7 Local Expert
December 1
Гинеколог здесь очень хороший. Внимательный и все объясняет.
Добрый день. 10.04.22 сдавала кровь на Станиславского 54. На ресепшене мне все правильно рассказали и хорошо со мной общались. Но когда я подошла к кабинету, то я услышала недовольства медсестры, которая берет кровь , что у ее пациента и руки не такие и Вены нет и вообще че вы сюда ходите.... это ужасно! И это все при пациентах. В моём случае было тоже самое! Наорала на меня , отказалась брать кровь и сказала что бы мне вернули деньги. Кричала с кабинета, что бы слышно было на ресепшне! И постоянно показывала своё недовольство к пациенту ! Никакой эмпатии, сплошной ОР! Это было самое ужасное отношение!!! к разным пациентам !!! Человек не понимает , что он работает в частной клинике медсестрой, а не мясорубом на рынке!!!
Хороший филиал, аккуратно берут кровь, четко работают. Жаль, что в целом инвитро стал работать хуже. Видно, что хорошие медсестры здесь не задерживаются. Вызов на дом для взятия крови все дороже, при этом записаться целое дело. На оставленную заявку прошлый раз так и не перезвонили. Приехавшая на последний вызов медсестра с трудом взяла кровь, работала неуверенно, не могла правильно сложить сумму. Падение качества налицо. Очень долго обращался в Инвитро, но вы не незаменимы. К счастью есть альтернатива.
Не очень вежливый персонал, который захватывающе обсуждал сплетни про коллег и других пациентов…
Параллельно с моим приёмом и оформлением рабочие носили какую-то технику, поэтому меня прям поторапливали при оформлении, оплате, раздевании и тд и даже не показали имя на пробирке (что вообще-то обязательно)
Смежные кабинеты для взятия анализов это вообще нечто…
Интерьер советской поликлиники
Сорвали иммунологическое исследование . Взяли кровь / деньги . Через неделю позвонили и сказали что 1/2 анализов не сделают потому что самолёты не летают ( какая неожиданность , никто ж головой не думал когда 8 пробирок крови выкачивал) , прошла ещё неделя (9 рабочих дней срок исследования) и выяснилось что не сделали воообще ничего. Ок, верните деньги , вот ваша же смета - на 7 тыс .руб исследований не сделали . «Мы можем вернуть только 2 тыс» … 🤬🤯… мы сейчас доложим руководству и свяжемся. Прошло ещё 20 дней , никто не позвонил. Прихожу в офис , все в том же ключе - денег нет но вы держитесь . Приходите в понедельник , бухгалтерия не работает . Ребята , это закончится для вас исковым уже с полным возмещением прямого и косвенного ущерба.
В Инвитро обращаюсь впервые. Были назначены анализы. Зашла в этот филиал, чтоб уточнить сколько дней готовятся анализы. Меня уверили, что 2-3 дня, и не в коем случае не дольше.
В итоге, 28.03 мне идти на приём к врачу, пришла 23.03 сдавать, а те анализы, которые очень важны, будут готовы 30.03 и 04.04.
И приём перевести не возможно. ООООЧЕНЬ!!!! Неприятно.
Зачем для привлечения клиентов говорить не правду? А потом ещё оправдываться и говорить, что такого сказать не могли. Разочарование от первого посещения.
Отправили меня в другой офис инвитро через полгорода, уверили, что там у меня возьмут нужные мне анализы. Взяли такси, поехали, полчаса дороги и в том офисе мне говорят - а нет, вам сообщили ошибочную информацию.
Спасибо, деньги на такси как раз были лишние. Зато на анализах сэкономили
Очередей нет, все быстро, сотрудник на ресепшн и процедурная медсестра вежливые и приветливые. Сдавал анализ ребёнку 7 лет, ребёнок не испугался, все прошло быстро и гладко)
Ужас! Записалась 07.01 на 10.01.2022 на 9:00 на мазок (ПЦР ХЛАМИДИИ) Общалась по Вотсап'у с оператором, договорилась о записи,заказала у нее же обратный звонок для подтверждения,мне позвонили,сказали что все хорошо. В итоге приехала сегодня к 9:00 на мазок а мне говорят что я не записана!!! Я такое впервые вижу и впервые попадаю в такую ситуацию! Я В ШОКЕ ! ПОЗОРИЩЕ! Больше к вам ни ногой да и другим не советую! ОПЕРАТОР МАРИЯ ОТДЕЛЬНЫЙ ПРИВЕТ ВАМ !!
9
Show business's response
Д
даша м.
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Всегда сдаю тут анализы, так как рядом живу. Всегда вежливые и администраторы, и мед.сестры. Все аккуратно делают, вежливо общаются. Готова немного переплатить за такое отношение, чем делать в более дешевых местах, но с плохим отношением
Пришла сдавать анализы, пока оыормляли аналилы подобрали сертификат на 3000₽ другу на подарок, как раз не могла придумать стоящего подарка. Осень довольна
Проходила там очень сложное исследование по направлению, надо было определенным образом брать анализ и определенным образом транспортировать,пошла с кучей бланков и инструкций.Все сделали,хотя регистратор не знала как,но куда-то позвонила и там разъяснили.Все прошло хорошо.
Здесь вам скорее всего больно прищемят шейку матки и дадут промокод на 300р, сгорающий через пару недель.
Ходила сдавать мазок недавно, медсестра неаккуратно вытаскивала зеркало, так что ко всем моим проблемам добавилась еще и боль от защемления. Обращение на сайте создавала, извинились, выслали промокод. Простите, но защемить шейку матки не стоит 300 р, и сдавать что-то я туда не пойду и не порекомендую.
Чисто, уютно, вежливый персонал. Анализ сделали быстро.
2
2
Show business's response
Nadya
Level 12 Local Expert
February 10, 2022
Прекрасная клиника! Проходила УЗИ на установление срока беременности + анализ ХГЧ.
Очень грамотный врач, всё объяснила понятно и доступно. Цены на услуги порадовали)
однажды в данном отделении пришлось просить сотрудницу трижды пересчитывать стоимость всех анализов. пока не пришла ещё одна девушка мне говорили неправильную сумму. по итогу подучилась сумма, которую мне говорила доктор, но двух гормонов не оказалось. была крайне недовольна. пришлось ждать месяц, чтоб до сдать эти два анализа. не знаю как можно работать с такими серьёзными вещами и быть такой невнимательной. больше в данное отделение не приду.
конкретно этот медцентр на Буденновском вообще не понравился. больше не приду. сотрудницы были не особо приветливыми. первый раз в жизни взятие крови из вены было болезненным, на руке остался большой синяк. и результатов почему-то ждала дольше обычного. сдавала утром 27.01, получила результаты днём 29.01 (ранее результатов, к примеру, по ферритину и железу приходилось ждать не более суток).
При оформлении обещали результат в течение одного рабочего дня.... Третьи сутки пошли, а результаты не прислали. Очень неприятно, тогда бы не обещали, если не могут делать вовремя.
Не понимаю смысла оформления и оплаты анализов на сайте,если все равно приходится приходить и стоять в очереди и ждать пока одного человека минут 10-15 записывают.А потом ещё ждать в очереди анализ
За услуги берут деньги, но оказывают их с огромными задержками, ссылаясь на различные причины. Если вы захотите уточнить когда будет готов ваш анализ, то кроме "ждите как придёт, так и получите" вы больше ничего не добьётесь. Отвратительная организация. Не советую никому.