Удобно, чисто, отзывчивый персонал, вежливый, доктор на УЗИ, квалифицированный, дала хорошую консультацию , по максимуму профессионально, сравнила предыдущие анализы, проверила, Спасибо инвитро, и девочкам, что принимают нас такими как мы есть))
Очень нравится этот офис инвитро. Доброжелательные сотрудники, с любовью и понимаем к деткам, кровь берут очень аккуратно. Делам здесь узи, сдаем кровь - всегда качественно оказывают услуги. Рекомендую🫶🏻
22.07 посещала данный филиал Invitro. Отношение к посетителям супер внимательное! Помогают, обьясняют каждую мелочь! Быстро. Особенно хочу отметить Емельянову Надежду. Спасибо большое. Чистота на 5+.
Замечательный офис! Администраторы и медсестры качественно выполняют свою работу, а главное быстро. Нет очередей. Максимально ожидание до 5-7 минут. Медсестры берут кровь быстро и безболезненно, синяков не остается. Что очень привлекает именно этот центр, что дети идут сюда с хорошим настроением, потому что к деткам персонал находят подход. Врач узи и гинеколог ведут прием на высоте. После приема и выполнения УЗИ доктор выдаёт протокол исследования в течении 10 минут на руки. Офис чистый, персонал приветливый. Очень советую обращаться именно сюда.
Отличный медицинский офис, пришла сюда впервые и очень понравилось! Вежливый персонал, все подробно рассказали, посоветовали, хорошо взяли анализы и помимо анализов есть врач УЗИ, к которому я обратилась и услуга была оказана очень качественно. Рекомендую!
Была на узи щитовидной железы 05.11, врач Яхьяева Патимат Салаватовна, профессионал своего дела, все показала все рассказала, спросила какие анализы сдавали, супер приятная женщина 💘
Сдавала анализы в данном офисе, очень все понравилось, а именно: компетентность персонала, чистота офиса, клиентоориентированность. Администратор все понятно мне объяснила. Медсестра безболезненно взяла кровь
Приятно было, когда предложили подключиться к программе лояльность
Лаборатория эта мне нравится,хожу не первый раз. Девочки на ресепшене всегда приветливые и подскажут,если какие трудности в выборе анализов. Народу не много. Из вены кровь берут быстро и не больно. Спасибо девочкам!
Делала анализ на паратрогормон. Быстро, чётко, вежливо. Всё очень понравилось. Единственный минус - вход со стороны, где находятся подъезды, можно не найти.
После визита к гинекологу Патимат Салаватовне Яхьяевой только положительные отзывы. Внимательная, приятная, аккуратная, старается разобраться в проблеме, обьясняет причины и возможные варианты лечения. Визит строится в форме комфортного диалога. Нет навязывания лишних дорогих обследований. Доктора рекомендую! Спасибо за Вашу работу!
Сдавала биохимический анализ крови. Все чистенько . Приятная дама администратор. Все быстро оформила. Медсестра по забору крови высокий профессионал. Уколола иглой.. я даже не почувствовала👍
Врач профессионал! Женщины на ресепшен и медсестры «деловые»)) Нагрубить легко и просто, такое ощущение что к ним все глупые пришли)), но дело свое знают вроде, а это главное.
Пришла просто сдать анализ, ничего особенного не ожидала - уже привыкла к хамству в сфере здравоохранения. А тут была очень приятно удивлена! Администраторки доброжелательные, дают очень много информации, отвечают на все вопросы. Гинекологиня вообще золото, обычно молча берут анализ - а здесь мне столько советов дали и рассказали про мою проблему очень подробно. 11/10, рекомендую
Сдавал анализ крови. По живой очереди.
Уложился в 5 минут.
Оперативно составили заявку, сделали забор крови, наложили повязку и вперёд.
Более сложных обследований не выполнял, но первый контакт понравился.
Пришёл за результатами анализов( анализы сдавали в другом инвитро), распечатали быстро и без лишних вопросов. Персонал дружелюбен, улыбчив( порой этого так не хватает, (я про другие места)) .
Всегда чисто, хороший персонал, кровь берут быстро и безболезненно. Результаты всегда приходят вовремя на электронную почту. Но часто собирается очередь, так много бумажек оформляют, непонятно зачем
Девушка душка , взяла кровь из Вены со скоростью света , с первого раза найдя ее , а то вечно вся в синяках хожу потому что никто нормально попасть не может , результаты анализов пришли уже вечером 👍все супер
Сдавала тест на коронавирус по прилету, так как горели сроки поставленные Роспотребнадзором ответ нужен был за 3 часа) Отличный сервис, скорость работы, точность исследований) тест клиника самостоятельно загрузила на госуслуги) не для всех приятная цена, но это мелочи) очень понравилось)
Всегда сдаю здесь анализы. Организация, удобство, скорость выполнения анализов - вышка. Минус - это персонал, не всегда с первого раза попадают в вену, не всегда правильно понимают, какие анализы нужны. Все нужно перепроверить, прежде чем платить.
24 ноября Делала УЗИ малого таза в инвитро. Дали один экз заключения. Отдала его в клинику в которой наблюдаюсь. Через пару дней попросил другой врач оригинал, а у меня ни скана ни оригинала. Звоню в инвитро , прошу прислать на почту - не пришлём говорят. Пошла в филиал в клиром делала узи - и там мне не дали ни копию ни оригинал. По причине того, что врач болеет, а заключения к неё в компьютере и никто не имеет к нему доступ. Будто я договор лично с врачом заключала, а не с клиникой. Оставили меня в безвыходной ситуации совершено! Даже не знаю что делать . Узи было сделано в определённый день цикла , теперь месяц ждать опять чтобы сделать узи - а это дополнительные деньги и время, которого у меня и так особо нет.
Очень расстроена таким отношением к своим клиентам! Такого со мной ещё ни разу не было ни в одной клинике!
24 ноября супруга делала УЗИ малого таза в этой клинике. Дали один экземпляр заключения. Она отдала его в клинику, в которой наблюдается. Через пару дней возникла необходимость передачи заключения другому врачу.
По телефону в выдаче скан-копии отказали.
При личном визите в клинику 30.11.2021 ей также отказали в выдаче копии или даже скан-копии по причине того, что врач болеет, а заключения к неё в компьютере и никто не имеет к нему доступ. Договор был заключен не лично с врачом заключала, а не с клиникой. Нужно ждать выздоровления врача? Что за идиотизм? Почему так бездарно организована работа с базой данных пациентов?
Совершенно хамское и непрофессиональное отношение к клиентам! Это был наш последний визит в сеть данных клиник!
Звонок на "горячую" лини результатов не принес, ждать 10 дней, а заключение нужно было 01.12.2021.
В бесплатных клиниках персонал более отзывчивый и понимающий.
Сегодня приехала в инвертро , заранее проконсультировавшись по анализу по телефону …. Но приехав мне ответили что медсестра не умеет брать такой анализ …. Что за непрофессионализм ( я трачу своё время на безответственность ваших сотрудников
Проблематично парковаться, все занято машинами жильцов. Обслуживали вежливо. Сдавали кровь ребенку, в качестве поощрения его угостили фирменным батончиком и подарили расписание школьных уроков. Все сделали быстро и безболезненно. Результаты пришли на почту в указанный срок.
2
2
Show business's response
Анастасия К
Level 7 Local Expert
October 23, 2022
Все понравилось. Администраторы прекрасно нам все объяснили, помогли с непростой ситуацией с пересдачей анализов. Сдавали клинический анализ крови и пцр на корона вирус. Кровь взяли без боли, даже не почувствовали. Видно, что персонал на проф. уровне. Результаты все получили вовремя и оперативно в электронном и бумажном вариантах.
Грубый персонал и несоответствие цен на сайте и озвученных на месте. Пришли сдать тест пцр, сидели на ресепшене 2 девушки, сразу ответили, что компьютер у них один. Для чего там вторая сидит? Не понятно. После озвучили цены, которые гораздо выше чем на сайте. Или таким образом они одну услуги делят на несколько? Условно " пцр тест 2000" "забор материала 500". Крайне не приятное впечатление от их работы. Но поток людей у них большой, поэтому так и относятся как будто мы чем-то им должны.