Приятная атмосфера, вежливый и чуткий персонал. Грамотно и спокойно все объяснили, обратили внимание на многие моменты. Очень приятная и доброжелательная администратор Светлана
Очень нужно было сдать кровь 9 марта. Специально позвонила на горячую линию, уточнила работают ли сегодня? Ничего ли не изменилось из-за праздников? «Нет! Приходите с 9 до 13».
Пришла в 12:14, а мне сообщили, что если кровь сдавать, то не получится сегодня. Мол за час до закрытия заканчивают забор крови.
Вопрос только почему на горячей линии этого не знают и не говорят об этом?
Настроение испорчено, врача придется переносить.
Ну и специалисты могли бы пойти на встречу: то есть пришла бы в 11:58, то было бы нормально, а тут 15 минут разницы? Сама девушка сказала, что кровь должна 30 минут постоять и потом осеклась, понимая, что мы бы уложились..
Нравится работа медицинской лаборатории. Всегда дружелюбный и отзывчивый персонал. Можно проконсультироваться по вопросам выгодных предложений на анализы. Рядом с домом.
Сдавала здесь кровь на витамины. Очень понравилось, медсестра делает всё спокойно и аккуратно. Кабинет чистый. Очереди нет. Персонал вежливый. Рекомендую
Очень хорошая медицинская лаборатория Инвитро на Зои Космодемьянской, 33 . Обслуживание на высшем уровне, грамотный персонал, всегда пользуемся этим центром. Всё быстро и качественно.
Ранее обращалась именно в эту лабораторию, за исключением чудовищных очередей - всё было без нареканий. Но в этот раз столкнулась с проблемой, 2 раза сдала анализ крови с разницей в несколько дней, мне необходимы были 2 совершенно отдельных результата, а мне во втором результате указали и предыдущие значения, такой бланк не соответствует требованиям медицинской организации, куда я их должна предоставить. Откуда эта отсебятина, я не просила бланк со сравнительным анализом, теперь придётся всё пересдавать , а это время и деньги. И, видимо, в Инвитро уже не сдать, а то в одном бланке я увижу уже 3 результата.
Замечательное отделение инвитро! Приезжаю только сюда. Всегда очень быстро и оперативно можно получить консультацию. Отдельное спасибо администратору Хоревой Светлане, она как всегда умничка!
Добрый день.
Ни когда и ни кому негативные отзывы не оставлял, но судя по всему придётся.
Крайне не довольны работой данного медицинского заведения.
Сотрудники целенаправленно сокращают себе рабочее время.
Сами мы из другого города: в 2 часах езды.
Прежде чем ехать в данное место- позвонили оператору, уточнили: до скольки производится забор биологического материала? На что нам любезно ответили, что забор крови 🩸 проводится до 13 часов.
Приехав на место 12.20 девушка на ресепшене, в очень хамской манере общения нам объяснила что забор производится до 12 и что ни кого не волнует кому мы звонили, и видать мы так спрашивали, поэтому нам так ответили.
Вела себя очень грубо и высокомерно.
Спросив у нее как так получается, что оператор говорит до 13 часов производится прием анализов, а вы утверждаете что до 12, на что она в очень грубой и хамской манере отправила нас в другую клинику, оказывающие такие же услуги, но не относящаяся к данной линейке лабораторий. Ни чего больше слышать не хочет по этому поводу. Вступать в конфликт мы не стали. Развернулись и ушли.
Очень жаль за потраченное время, а именно 2 часа в одну сторону и 2 часа в другую.
Естественно ресурсы и настроение.
Прошу руководство данной лаборатории нанимать людей, которые умеют и хотят работать с людьми. Которые более клиентоориентированные
Быстро. Удобно. Персонал приветливый и профессиональный. Ребёнок сдавал анализы натощак и с утра даже не пил. Дали бутылочку воды) Забота. Приятно. Спасибо!!!
Отличный центр, вежливый персонал. Работа проходит быстро, анализы берут очень аккуратно, что для меня важный фактор прими принятии решения в какую клинику обращаться
Добрый день! Часто посещаю инвитро, сдаю там анализы. Все очень доброжелательные, если что надо подскажут. Кровь с вены берут аккуратно, ничего даже не чувствуешь. Великолепная работа, все четко и ясно
Show business's response
Анжела Поликаркина
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Все нравится, хожу сюда постоянно, отсутствие очередей , приятный персонал . Быстрые результаты . Очень выручил перед операцией, когда необходимо было сдать много анализов , а в поликлинике это было сделать проблематично. Спасибо.
Не в первый раз обращаюсь в эту лабораторию и сама и с ребёнком приходила анализы сдавать. Все очень нравится, всегда все вежливые, все хорошо объясняют, результаты всегда вовремя. Всем рекомендую!
Забор крови берут на ура!!! Хотя у меня очень плохие вены. Доброжелательный и приятный коллектив. Чистенько, уютно. Самое главное быстро. Спасибо большое.
Очень нравится конкретно этот центр Инвитро, ходим только сюда, аккуратно берут кровь( для меня это важно,вены плохие), цены ниже,чем в других платных центрах, быстро приходит результат, в самом отделении чисто и высококвалифицированный,доброжелательный персонал.
Очень часто сдать анализы можно по акции.
Всем советую🌺
Персонал высококвалифицированный,доброжелательный ,все на высшем уровне ,удобная парковка,хорошее расположение ,не большие очереди,часто сдаю анализы в Инвитро,все нравится ,спасибо!
Администратор не умеет работать с людьми. Если вы отказываете клиенту, то отказывайте другим тоном. Это единственный офис Инвитро в котором мне не понравилось. Всегда приветливые сотрудники, а тут как с цепи сорвались.
Не советую данный центр !
Приехали на сдачу анализов с ребёнком 2х лет . Заранее прозвонили , сказав что ребёнок и уточнив все анализы . Приехали в 9 утра , медсестра не могла найти Вену у ребёнка в течении 5 минут (проколов не было ) но крутили вертели со всех сторон . Сказали ждать другую медсестру , что она приедет в течении 10 минут . Прождав минут 20-25 , никого не было , спросив у администратора , когда будет медсестра , ответили «без понятия» она на выезде , может через 30 минут , может через 1-2 часа . В 10 часов мы мы вышли с этого центра .
Считаю это не компетентно , неуважительно , и просто унизительно по отношению к нам !!!!
Сдавал в данной организации кровь. Обслуживают вежливо и быстро. Результаты анализов можно получить двумя способами: забрать лично в руки, либо по вашему желанию направят на эл. почту.
Результаты анализов чаще приходят быстрее назначенной даты. Нет такой очереди (в моем случае), чем в Инвитро на Полярных Зорях или она проходит быстрее. Благоприятная обстановка, чистота, вежливый персонал, хорошие специалисты. Спасибо за работу!
Отличный персонал, у медсестры Елены просто волшебные руки, вообще никаких болевых ощущений при взятии крови ! Теперь я и мой ребенок - постоянные клиенты!
Не первый раз сдаем анализы в этой лаборатории, персонал отзывчивый всегда поможет при решении каких либо вопросов. Результаты приходят ровно в срок уверена что с достоверными показателями, нами проверены не раз.