Приходил сдавать кровь, результаты приходят в срок. За ресепшеном сидит вежливая администратор, которая все доходчиво разъяснит, сориентирует по стоимости и срокам. В самой клинике очень чисто. Однозначно советую это место.
Офис всегда очень чистый , приятно зайти ,сотрудники приятные . Особенно Любовь хотелось бы поблагодарить , очень тактичный , вежливый, грамотный сотрудник, давно хожу именно в этот офис и думаю вся слаженная работа только на ней сейчас и держится . Спасибо ей большое , всегда помогает , подсказывает , все делает быстро и безболезненно.
Отвратительно ! На ресепшн абсолютно бестолковые и медлительные мед сестры,хотя имеют ли они образование медицинское огромный вопрос. Обращаюсь второй раз и оба раза бесконечно долгое ожидание ,плюс не работает система безналичной оплаты,из--за чего пришлось ожидать элементарной регистрации 40 минут ,хотя передо мной был один единственный пациент. Отвратительно !!! Не рекомендую никому !
Хотела поблагодарить за оперативность в предоставлении данных по анализам, сроки очень быстрые, порадовали)))), материал брали тоже оперативно, быстро, без проблем все, офис чистый, специалисты достойные, все понравилось, я неоднократно у вас сдаю анализы все всегда нравится, иногда время ожидания и очередь конечно, но смотря в какой день обратиться и в какое время, тут уж считаю это наоборот показатель того что клиенты доверяют и все устраивает. Конкретно сегодня обрадовали нас результатом определения пола нашего малыша, спасибо огромное, срок исполнения 5 дней считаю просто ракета, молодцы, однозначно рекомендую, буду обращаться ещё! Вообще здорово что есть такой супер анализ) Отдельное спасибо за акции и скидки, очень выручают программы некоторые, цена в 1,5-2 раза уменьшается что тоже не может не радовать!
100% Негативный отзыв.
Масса информации на стенах, как и где можно оплатить услугу.
Но вот на этом и все про хорошее
Дальше. Ресепшен-это спящая красавица Слюсаренко Любовь за стеклом, она же и мед. персонал осуществляющая забор крови у клиентов.
В результате сданный анализ не прошел.
Ладно.
Пришли второй раз, заняли очередь ждём. Все медленно и печально, хотя было всего 2 человека впереди.
Моя девушка с активным эпи. статусом на повторной сдаче сидела и ждала, ждала и пропускала с молчаливого равнодушия ресепшен, приходивших без очереди граждан которые понаглее.
Я обратила внимание и на очередь и на то , что анализ сдаем повторно, опять та же реакция, точнее никакой.
А самое главное ?
Как так платная услуга и возврат, по причине нарушения персонала или что?
Нам так и не объяснили.
Никогда больше не прийду туда.
Очень хорошая лаболатория. Вежливый персонал, быстрое оформление, взятие крови прошло безболезненно и быстро. Спасибо большое Слюсаревой Любовь и Ловянниковой Виктории за оперативную работу и проффесиональнолизм.
Все понравилось! Сотрудники вежливы, все оформили быстро, рассказали про акции. Кровь взяли хорошо. Результаты приходят по электронной почте, это очень удобно!
Чистый офис, администраторы все объясняют доступно, кровь берут отлично! Очень удобно, что результаты присылают на почту. Хороший сервис, ходим только в инвитро теперь)
С утра бывают очереди. Не критично, но в воскресенье не работают. Медсестры нормальные. Но, лучший забор крови сделала мне администратор клиники. Без синяков, в отличие, от другого персонала.
Сотрудник вежливый, всё разъясняет. Но только он один на всех, в декабре и январе точно. Каждый человек занимает от 20 мин в очереди...
Анализы приходят на следующий или через два дня по крови.
Доброжелательные и вежливые сотрудники, все подробно разъяснили об анализах, о способах их получения, забор крови у ребенка осуществили быстро и безболезненно, рекомендую!
Show business's response
Екатерина И.
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Оперативно и качественно. Персонал всегда вежливый. Анализы берут аккуратно и быстро, что редко с моими венами. Спасибо за профессионализм!
Очень хорошая лаборатория!
И очень приветливый персонал, хожу туда капаться, и сдавать кровь!
У девочек просто золотые руки, а у меня очень плохие Вены!
Часто попадаю в руки Анастасии и Олеси, очень добрые мед сестры, и Люба тоже хорошая мед сестра, всегда все расскажет и подскажет!
Не понимаю, как можно писать такие комментарии , как внизу, что плохая лаборатория и персонал. Глупости, видимо человек не с той ноги проснулся
Сдавали мазок на ковид для госпитализации, надо было соблюсти почти не выполнимые условия: сдать так, чтоб анализбыл готов и не успел просрочиться. В результате сдавали в воскресенье, а во вторник в 7 утра забрали, готов правда был в понедельник, о чем пришла информация и в смс, и по электронке. Звонила на горячую линию организации, сама сбросила звонок - перезвонили. Вообщем самые приятные впечатления от места, от услуг и от персонала! Рекомендую
Просто ужасная лаборатория!!!!прием врач ведет за стеклом регистратуры.очень долго оформляются документы.создается очередь .обслуживающий персонал указывает пациентам находиться только в видимости видиокамеры в 6кв.м столпилось12 чел и 2 маленьких детей.вот в данный момент сижу в очереди уже час.температуру измеряют встав со стула из за стола регистратуры за стеклом.Просто отврат.я еще такого не видила!!!!!!!!!лаборант принимает очень медлено в течении часа приняла 4 человека ужас!!!!!
По указанным телефонам не дозвониться. Сдали кровь на COVID-19, в этот же день открыли больничный в поликлинике и там взяли мазок. Результаты пришли в один день, мазок положительный, а по инво-аналезам - все Отрицательно! Вопрос: как делают анализы? Это все потделка?... Прошу связаться и объяснить как это получилось? В данный момент у компании нет начальства, все в подполье...?
Все супер, пришла по направлению от поликлиники, оформили документы и взяли кровь за 10 минут, и никаких очередей) В регистратуре сидит очень милая девушка, работает быстро и всё объясняет. В помещении чисто и уютно. Обязательно приду еще)
Нужен был пцр, и супруге общий анализ крови. Мне сказали пцр сделают за сутки (в москве есть фирмы где делают за 3 часа) прождали полтора дня, потому что сутки оказывается с момента прибытия материала в лабораторию в москве. Ало, где ставрополь и где москва?!?
Высокие цены, срок анализа на антитела задерживают, пока 6 дней с момента сдачи, срок был 2 дня, не получил. В других местах города 1-2 дня срок выдачи , при стоимости ниже, чем в инвитро. Дозвониться не возможно, попробовал 20 мин. в режиме ожидания.
Быстро сделать анализы, это к ним. Но услуги не дешёвые, многим не по карману. Сделайте услуги доступными для всех и заработаете на объеме. В целом все понравилось. Быстро!