Офис всегда очень чистый , приятно зайти ,сотрудники приятные . Особенно Любовь хотелось бы поблагодарить , очень тактичный , вежливый, грамотный сотрудник, давно хожу именно в этот офис и думаю вся слаженная работа только на ней сейчас и держится . Спасибо ей большое , всегда помогает , подсказывает , все делает быстро и безболезненно.
Хотела поблагодарить за оперативность в предоставлении данных по анализам, сроки очень быстрые, порадовали)))), материал брали тоже оперативно, быстро, без проблем все, офис чистый, специалисты достойные, все понравилось, я неоднократно у вас сдаю анализы все всегда нравится, иногда время ожидания и очередь конечно, но смотря в какой день обратиться и в какое время, тут уж считаю это наоборот показатель того что клиенты доверяют и все устраивает. Конкретно сегодня обрадовали нас результатом определения пола нашего малыша, спасибо огромное, срок исполнения 5 дней считаю просто ракета, молодцы, однозначно рекомендую, буду обращаться ещё! Вообще здорово что есть такой супер анализ) Отдельное спасибо за акции и скидки, очень выручают программы некоторые, цена в 1,5-2 раза уменьшается что тоже не может не радовать!
Очень хорошая лаболатория. Вежливый персонал, быстрое оформление, взятие крови прошло безболезненно и быстро. Спасибо большое Слюсаревой Любовь и Ловянниковой Виктории за оперативную работу и проффесиональнолизм.
100% Негативный отзыв.
Масса информации на стенах, как и где можно оплатить услугу.
Но вот на этом и все про хорошее
Дальше. Ресепшен-это спящая красавица Слюсаренко Любовь за стеклом, она же и мед. персонал осуществляющая забор крови у клиентов.
В результате сданный анализ не прошел.
Ладно.
Пришли второй раз, заняли очередь ждём. Все медленно и печально, хотя было всего 2 человека впереди.
Моя девушка с активным эпи. статусом на повторной сдаче сидела и ждала, ждала и пропускала с молчаливого равнодушия ресепшен, приходивших без очереди граждан которые понаглее.
Я обратила внимание и на очередь и на то , что анализ сдаем повторно, опять та же реакция, точнее никакой.
А самое главное ?
Как так платная услуга и возврат, по причине нарушения персонала или что?
Нам так и не объяснили.
Никогда больше не прийду туда.
Все понравилось! Сотрудники вежливы, все оформили быстро, рассказали про акции. Кровь взяли хорошо. Результаты приходят по электронной почте, это очень удобно!
Show business's response
L
Lizaveta 💝
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Чистый офис, администраторы все объясняют доступно, кровь берут отлично! Очень удобно, что результаты присылают на почту. Хороший сервис, ходим только в инвитро теперь)
С утра бывают очереди. Не критично, но в воскресенье не работают. Медсестры нормальные. Но, лучший забор крови сделала мне администратор клиники. Без синяков, в отличие, от другого персонала.
Доброжелательные и вежливые сотрудники, все подробно разъяснили об анализах, о способах их получения, забор крови у ребенка осуществили быстро и безболезненно, рекомендую!
Сотрудник вежливый, всё разъясняет. Но только он один на всех, в декабре и январе точно. Каждый человек занимает от 20 мин в очереди...
Анализы приходят на следующий или через два дня по крови.
Очень хорошая лаборатория!
И очень приветливый персонал, хожу туда капаться, и сдавать кровь!
У девочек просто золотые руки, а у меня очень плохие Вены!
Часто попадаю в руки Анастасии и Олеси, очень добрые мед сестры, и Люба тоже хорошая мед сестра, всегда все расскажет и подскажет!
Не понимаю, как можно писать такие комментарии , как внизу, что плохая лаборатория и персонал. Глупости, видимо человек не с той ноги проснулся
Просто ужасная лаборатория!!!!прием врач ведет за стеклом регистратуры.очень долго оформляются документы.создается очередь .обслуживающий персонал указывает пациентам находиться только в видимости видиокамеры в 6кв.м столпилось12 чел и 2 маленьких детей.вот в данный момент сижу в очереди уже час.температуру измеряют встав со стула из за стола регистратуры за стеклом.Просто отврат.я еще такого не видила!!!!!!!!!лаборант принимает очень медлено в течении часа приняла 4 человека ужас!!!!!
Сдавали мазок на ковид для госпитализации, надо было соблюсти почти не выполнимые условия: сдать так, чтоб анализбыл готов и не успел просрочиться. В результате сдавали в воскресенье, а во вторник в 7 утра забрали, готов правда был в понедельник, о чем пришла информация и в смс, и по электронке. Звонила на горячую линию организации, сама сбросила звонок - перезвонили. Вообщем самые приятные впечатления от места, от услуг и от персонала! Рекомендую
Все супер, пришла по направлению от поликлиники, оформили документы и взяли кровь за 10 минут, и никаких очередей) В регистратуре сидит очень милая девушка, работает быстро и всё объясняет. В помещении чисто и уютно. Обязательно приду еще)
Нужен был пцр, и супруге общий анализ крови. Мне сказали пцр сделают за сутки (в москве есть фирмы где делают за 3 часа) прождали полтора дня, потому что сутки оказывается с момента прибытия материала в лабораторию в москве. Ало, где ставрополь и где москва?!?
По указанным телефонам не дозвониться. Сдали кровь на COVID-19, в этот же день открыли больничный в поликлинике и там взяли мазок. Результаты пришли в один день, мазок положительный, а по инво-аналезам - все Отрицательно! Вопрос: как делают анализы? Это все потделка?... Прошу связаться и объяснить как это получилось? В данный момент у компании нет начальства, все в подполье...?
Высокие цены, срок анализа на антитела задерживают, пока 6 дней с момента сдачи, срок был 2 дня, не получил. В других местах города 1-2 дня срок выдачи , при стоимости ниже, чем в инвитро. Дозвониться не возможно, попробовал 20 мин. в режиме ожидания.
Быстро сделать анализы, это к ним. Но услуги не дешёвые, многим не по карману. Сделайте услуги доступными для всех и заработаете на объеме. В целом все понравилось. Быстро!