Советую выбирать другой офис, так как тут вы потратите уйма времени. Пришла в 09:00 на сдачу анализов с утра на голодный желудок, сейчас уже 09:38 и до сих пор не прошла регистрацию, так как они работают ооооочееееень медленно. Как будто на почту России пришла, только ещё хуже. Два человека работают в регистратуре и так медленно работать это надо постараться. Проходите мимо ;)
Я человек с тонкими скрытыми венами, уже привыкла, что не с первого раза берут кровь. Но здесь, женщина, которая брала кровь из вены - ангел! Быстро, аккуратно, безболезненно. Большая благодарность!
Не рекомендую данную лабораторию. Запороли кардиологическое исследование Холтер пожилой пациентке. Неправильно установили аппарат, ввиду чего датчики о показания отваливались, и отсоединились разъёмы. Данные все равно отправили на расшифровку, но они были сняты некорректно. Так работники лаборатории еще и отмалчивались несколько суток. Только после повторного личного визита все выяснилось. Время было потеряно, надо ехать к кардиологу, а исследования нет.
Долго оформляли, видимо, сотрудник новый. Но девушка, которая брала кровь из вены, профи. На руке осталась микроскопичечкая точечка вместо привычный синяков из других клиник.
Инвитро на Саянской, 7а не рекомендую. Приехала в выходной в 14:00. Офис работал до 16:00. Не хотели принимать, так как врач уходила и меня не ждали. Предложили прийти на следующий день. Пришлось согласиться на забор анализа администратором без бейджа, она же мед.сестра. Врач меня видела, но проигнорировала просьбу принять. Я растерялась, расстроилась во время приема, так как приехала за 15 км, нашла филиал с трудом. Общались со мной на повышенных тонах. Спасибо, что разрешили сходить в туалет. В двери кабинета не было замка, где брали анализ.
Самая отвратительное песто. Пришли за час до закрытия, минут 45 оставалось, сдать анализ опреоенный, который сдается в люьое время суток не гавтсимо от приемв пищи
нам рассказали сказки какие то невразумттельные и отправили за порог , типа приходите завтра. Приняли решение поехать в другие место, потому что брали сомнения в отказе. В итоге оказались правы, наш анализ можно желать в любое время, сдачи юеш пробоемб проанализировав ситуацию поняли, что сотруднику просто не захотелось с нами возится, домой уже настроена была идти, полы помыты, мы там оказались не нужны и следующий клиент зашёл за нами тоже вышел за ненадобностью данной лаборатории.
Хороший офис близко к дому, мы именно там всей семьёй обычно делаем различные анализы качественно и быстро, есть система лояльности и специальные бонусные программы для постоянных клиентов. Отдельное спасибо врачу УЗИ, она очень внимательна, УЗИ делает отлично и прекрасно его описывает, делали неоднократно. Короче, рекомендую 👍
Мне нужно было срочно сдать анализы, оформила заявку на сайте и все быстро сдала. Результат был уже на следующий день. Очень приятный и вежливый персонал.
Ровно в 7.30 открылись, все быстро. Оформили бонусную программу, списали сразу около 500 рублей, мелочь, а приятно. Вежливые, аккуратные, синяка на руке нет)
Все нравится здесь, все по кайфу, всегда находят жилу откуда взять кровь и не раздраканивают конечности. Кайв короче.
пс прием биоматериала (крови по крайней мере) вроде как до 12:30 только
Отказали в уколе, хотя на руках имелся аллергоанамнез, направление от врача с тремя печатями.
Аргументировали тем, что не возьмут на себя ответственность колоть препарат. Первый раз сталкиваюсь с таким в лаборатории Инвитро.
Замечательный коллектив, давно уже там работают, доброжелательный, аккуратный, кровь берут так, что вообще не чувствуешь укола. Анализы приходят четко во время, точные, присылают на почту, можно взять и у них распечатку, очень удобно. Рядом с домом. Пользуюсь их услугами не первый год, как и вся моя семья и всем рекомендую. По цене приемлимо. В общем недостатков я не нашла.
Отвратительный офис и персонал!
Сдавала анализа ребенка, на следующий день должен был быть результат. При заполнении договора оператор не правильно переписала мою электронную почту, я ей указала на ошибку. Она должна была ее исправить, сказала что пришлет на правильный адрес.
В итоге анализы не прислали, к врачу по предварительной записи мы вынуждены были пойти без анализов, выкинутые деньги.
Мало того когда я по телефону горячей линии попросила соединить меня с офисом на Саянской они отказывались и номер этого офиса (которого нет в открытых источниках) они мне тоже отказались дать).
Офис работает до 18.00, я до 19.00, как можно туда успеть. В итоге созвонилась с тем офисом и они отказались пересылать на адрес который я исправила в разговоре с оператором, хотя все мои данные сверили. Говорят приезжайте, а как? Я заканчиваю в будние на час позже… в итоге 3 дня не могу начать лечение ребенка просто из-за того, что одна безответственная неправильно почту записала, а второй просто безразлично и она ничего не хочет делать! Оператор горячей линии вообще отдельный экземпляр, как таких берут с людьми общаться..
Сегодня пришла к положенному времени, сказали врач ушла,а до этого за неделю записалась ,записывали на клочок бумажки фамилию и номер телефона.Переписали в журнал и перерутали цифры номера телефона,в итоге спросила когда следующая запись,запись только через 3дня,это мои рабочии дни,перед узи ОПБ специально не ела 6ч,голова кружилась,а они перепутали цифры и врач не стал ждать моего прихода,просто ужастно, ушла пораньше с работы специально!День в пустую!До этого кровь сдавала,были бонусные баллы ,вышло дешевле оплата,все было хорошо,но ситуация сегодня ужастная была!
Видимо небольшая проходимость. Приехала на голодный желудок по направлению страховой компании в назначенные часы. Не оказалось расходных материалов для проведения уреазного теста на хеликобактер. И когда произойдёт закупка точно неизвестно. Страховая назначила в другой офис ИНВИТРО сдачу этого анализа.
Требовалось поставить внутримышечный укол по выписке от врача с тремя печатями (печать врача, печать для справок, печать медучреждения). Отказались поставить укол, не смотря на то, что несколько дней назад в этом же месте укол по этой выписке уже делали.
Советую руководству рассмотреть данный случай и оценить компетенцию сотрудников, учитывая разный подход к приему клиентов. Разочарованы посещением.
Была рада, что открылся офис рядом с домом. Удобно, быстро, качественно. Сдавала анализы крови, делала уколы по назначению врача. Другие члены семьи делали УЗИ, кардиограмму, были на приёме у врача. Благодарны за качественную работу.
Офис рядом очень удобно)
Обслуживания очень хорошее!
Сдавала анализы в этот же день вечером пришла смс ,что анализы готовы.
Очень быстро это здорово!
Ценовая политика очень радует!
Указано, что промокод «карты -15%» действует на все анализы, а в итоге когда я пришла делать пцр - мне оказали в скидке, типа на пцр не распространяется!
На картах такого не указано, я пришла в лабораторию специально за пцр со скидкой.
Очень удобно. Вежливый персонал. Все быстро и четко. Приходится пользоваться часто, т.к. в поликлинике сдать анплизы крови нереально. Недавно ждала талона ТРИ недели!
4
A
Anonymous review
February 22, 2021
Обслуживание пациента без маски на кассе и в процедурном кабинете (женщина зашла и вышла без маски, маску не выкидывала (в контейнере в процедурном кабинете маски не было), в руках маску не держала, на подбородке тоже не было маски, я зашла в процедурный кабинет за мужчиной после безмасочной женщины).
22.02.21 в районе 9:20 утра.
Продублировано на горячую линию Инвитро. На записи с камеры полное подтверждение.
Крайне возмущена!
А если женщина без маски в настоящее время болеет?
Не один раз сдаю анализы в Инвитро, в одном месте не получается поэтому всегда где придется. Что касается Инвитро на Саянской ,все хорошо,чистенько,уютно,НО не хватает доброжелательности в персонале,ни здравствуйте ни до свидания,а про улыбку вообще речи нет,все угрюмые и с недовольными моськами)вот это единственное,что отталкивает туда придти еще раз.
Отвратительное место. Позвонила оператору, сказали, что гормоны ттг и т4 можно сдать через 4 часа после еды и если успеть до 12.30,то результат на следующий день. Беру такси, везу маму с дименцией и диабетом, приезжаем к 11.55. Нам говорят - а эти гормоны до 11. А оператор это раньше сказать не мог. Я бы тогда такси из больницы сразу домой заказала. И еще один важный минус - нет туалета для посетителей
Пришлось обратиться в данную медлабораторию, когда срочно потребовалось сделать УЗИ(к сожалению,в районной поликлинике быстро эту проблему я не смогла решить). Записалась и на следующий день ( просто повезло, т. К. По -моему,УЗИ не каждый день проводят в данной лаборатории, но могу и ошибаться) уже сделали УЗИ. Очень понравилась врач , которая проводила исследование.Внимательно посмотрела, разъяснила , дала рекомендации. Все профессионально, спокойно и доброжелательно. Рекомендую данную лабораторию
Здесь быстро и без очереди можно пройти любого специалиста, сдать кровь, а на другой день получить результат. Вся сеть инвитры работает хорошо и на ресепшене все объяснят вежливо.
Очень нужная лаборатория. Я много раз сдавала сдесь анализы, приходишь утром, результаты уже на следующей день. И цены вполне разумные. В прошлом году мне нужна была консультация эндокринолога, так Инвитро специально пригласил для меня врача на удобное для меня время. Очень удобно, рекомендую!
Чисто, уютно, нет очередей, приём быстрый, взятие крови без болезненно, стерильные условия. После взятия накладывают повязку, не надо сидеть и зажимать ватку, чтоб кровь не текла, встали и пошли как обычно, очень удобно и не страшно. Спасибо))
Обычно в офисах Инвитро все дружелюбные и понимающие, пользовалась услугами нескольких разных. Но конкретно в данном офисе сидит очень недовольная жизнью тётя, которая бросает трубку со словами «Всё понятно», даже не дослушав суть обращения. Всегда пользуюсь услугами Инвитро, но совершенно не советую офис на Саянской улице, 7А.