Ужасный офис! Невнимательный персонал, могут вас просто не заметить... Сидите тут на диване, мало ли зачем... Конечно, я просто пришла посидеть, а не жду своей очереди. Очередь образуется даже из 1 человека минимум минут на 10. Медсестра анализы взяла так, что синяки месяц не заживали!!! Про маски и перчатки отдельный разговор. Цены конские, акции действуют или до твоего прихода, или после, или не на твой анализ. Крайне разочарована, обслуживание напоминает бесплатную больничку, а не платный центр.
Здесь работают настоящие специалисты своего дела. Прекрасные девочки в регистратуре. И супер специалист медсестра. Вены тонкие, но она всегда очень нежно берет кровь
Отличная лаборотория! Всей семьей ходим только туда сдавать анализы! Вежливый персонал! Всегда чисто! Результаты присылают на почту всегжа во время! Спасибо большое за качественную работу отделению Инвитро город Мытищи, ул. Белобородова!
Безобразное место!!!! Взяли кровь и кровь свернулась. Потратила деньги, время. Просто ужасно!!!! Не советую!!!! Теперь ждать возврат средств 30 дней из-за таких работников!!!!!
Прекрасный офис, очень уютный и чистый! Чудесный персонал! Была 20.01.2021 г. Администратор с трепетом и вниманием относится к клиентам, задала все уточняющие вопросы, помогла определить нужный анализ. Медсестра просто волшебная, высококвалифицированная и тактичная.
Не измеряют температуру на входе. Были с ребенком для сдачи анализов, а перед нами клиент с температурой и кашлем хотел сдать тест на ковид… клиента вывели, но мы все находились в тесном помещении. Людей было достаточно, теперь мы рискуем заболеть.
Вопрос, как это возможно в условиях пандемии? Компании инвитро плевать на меры безопасности? Или это непрофессионализм сотрудников отдельного офиса?
Не рекомендую этот офис
Несмотря на долгое оформление и тесный коридорчик ставлю пять звёзд исключительно медсестре Елене Льговой!! Это восторг! Ребенок вообще не заметил, что у него берут кровь, хотя в других местах всегда истерики. Вежливая, внимательная, с малышом тютюшкается, отвлекает, и рука лёгкая! И никаких синяков потом!
Заявленная скидка на «ВСЕ АНАЛИЗЫ» по промокоду Карта не действует на все анализы.
Хотел ПЦР и антитела, а получается: тут дадим, тут не дадим, а суммы чеков не маленькие. Разочарован
Лаборатория замечательная. Мед сестра Елена Льготова внимательная и профессиональна! Сотрудникам лаборатории огромное Спасибо за ответственное отношение к работе.
Увидел на сайте акцию – "определение антител к коронавирусу SARS-CoV-2, IgG за 490 руб.", хорошая цена, почему бы и не сделать, акция по 31 июля.
В итоге прихожу, прошу сделать именно это, мне предлагают что-то другое за 1700-1800р (якобы этот тест лучше и покажет сколько именно у меня антител), я говорю что мне нужен тот тест, что за 490р, в итоге мне говорят хорошо, тогда забор кроки 790 рублей и 490р по акции антитела. Классная акция получается, все в русских традициях.
Теперь моя задача оставить отзыв везде, где можно)
10
1
Show business's response
Ю
Юлия
Level 8 Local Expert
October 17, 2021
Безответственное отделение. Персонал без масок, без перчаток. Отвели в процедурный, девушка уже иглу начала открывать, когда я спросила в как же маска, ответ был «а вам что нужно чтобы я в маске была»?
Сами без масок, поэтому и посетителей не просят быть в маске - в очереди перед нами мужчина пцр пришёл сдавать, конечно же без маски.
Это минус именно этого отделения, в других все ок, где бывала.
Но результаты действительно быстро.
Добрый день! Хочу написать слова благодарности сотрудникам отделения Инвитро в Мытищах (ул. Белобородова). Выбрали это отделение давно и всей семьей сдаём там анализы. Персонал этой лаборатории действительно грамотный и доброжелательный. Особые слова благодарности хочется сказать мед сестре Елене Льговой, за ее чуткость и большой профессионализм. Забор крови производит безболезненно, ни разу не уколола мимо вены, никогда не остаётся синяков в месте прокола. Так всегда рады, когда видим ее на рабочем месте. Сын сразу расслабляется, все волнение уходит. Она знает клиентов в лицо. Всегда внимательна, берет кровь у сына только лёжа (в других лаборатория он часто терял сознание), находит нужные слова, как его отвлечь. Спасибо огромное Елене за доброжелательность и компетентность! Побольше бы таких профессионалов своего дела! Всем знакомым искренне рекомендуем это отделение Инвитро.
Профессионалы с большой буквы!!! Приехала сегодня сдавать анализ крови с подозрением на пиелонефрит. За полчаса температура подскочила с 37 до 39. Лихорадило так, что думала, не смогут взять кровь. Но медсестра справилась с этим превосходно. Спасибо огромное за профессионализм и суперчеловеческое отношение Елене Льговой! Жизнь рядом с такими людьми становится светлее. С праздником Вас!!!
Оформление долгое. Медсестра на администрации повысила голос при всех, ее тон был таков, что я провинилась и что-то ей должна.Отправила меня домой беременную, отказав во взятии анализа на глюкозотолерантный тест, даже ни чего не объяснив.
Пришла в будний день,оформление быстрое,кровь взяли мгновенно.Учитывая проблемные вены,была приятно удивлена.Медсестра Льгова Елена профессионал !Результаты пришли вовремя.Рекомендую эту лабораторию.
За последний год качество обслуживания сильно упало, пострянные очереди, приходится ждать по часу на оформление! Часто ходила сюда, так как было удобно рядом с домом. Теперь буду ездить в другое место, это получится точно быстрее, а возможно и дешевле.
8
1
А
Анна М.
Level 8 Local Expert
July 10, 2021
Удивило, что дают подписывать пункты о том, что кровь взята и пробирка подписана верно, ДО взятия крови. У конкурентов подписываю как положено, ПОСЛЕ взятия, в журнале. Прислали результаты на следующий день вечером – быстрее, чем обещали.
Давно пользуюсь этим отделением. С моими невидимыми венами медсестры справляются на ура, без боли и быстро. Лучше приезжать в будние дни, в субботу, например, придется постоять в очереди.
Очень быстро! В 7.35 сдала кровь, в 16.30 результат.
2
Show business's response
VladM
Level 6 Local Expert
July 28, 2020
Очереди из вечно напряженной толпы на входе: все вечно ждут нерасторопных сотрудников Инвитро. Ресепшн работает в режиме -на расслабоне и нет разницы что на входе длинная очередь уже ноющих и раздраженных людей! Сервис как в замшелой областной поликлинике- и это же коммерческая Лаборатория, господа вы как вообще?! Сервис дно.., отношение к клиентам -дно! Задумайтесь откуда у вас выручка господа директора...
Ужасная процедура оформления стала. Длинные очереди. Плохое отношение к пациентам Светланы Осовалюк, я в положении-8 месяц беременности, отстояла в очереди на оформление более 20 минут. Уже молчу,чтобы пройти без очереди,но о доброделательности даже говорить не приходится. Долго оформляет. Но , вероятно,это даже не вина администратора,раньше было два оформителя. Сейчас один. Ужасно расстроена . Сдаем анализы более 3 лет. Примите меры,администрация