Всё нравится! Прихожу сюда уже не первый год. Особенно приятно попадать на любимых медсестер — здесь очень мягко производят забор крови. Хорошее отношение от персонала. Удобно добираться. Быстрые результаты. А ещё не нужно приехжать за результатами лично, всё на почту падает (и, да, в городе так не везде в частных лабораториях) и это экономит время.
Очень доволен этой лабораторией! Внутри чисто и аккуратно, администраторы приветливые и внимательные. Медсестра Татьяна профессионал своего дела, забор крови всегда проходит безболезненно. Результаты анализов приходят вовремя
Года три ходила только сюда исключительно из-за прекрасных и вежливых сотрудников. Сегодня, видимо не мой день. Администратор - отлично, а вот медсестра - кошмар.
Представьте: 7 утра, Вы приходите в кабинет с доброжелательным «Здравствуйте! Доброе утро.», на что получаете сухое молчание. Дальше предупреждаете, что боитесь жутко этой всей процедуры и имеете очень тонкие вены. Ответ - МОЛЧАНИЕ. И на протяжении всей процедуры - МОЛЧАНИЕ.
Я все понимаю, может неудачно утро началось у человека…Однако работа предполагает хотя бы какое-то общение, банально вежливое, а не хамское игнорирование всего происходящего вокруг.
Также ужасное состояние ступеней при входе из года в год…
Была 9.11.24. Очередь Один человек. Персонал грамотный. Медсестра Татьяна просто супер профи! У меня не каждая медсестра может найти вены, зачастую со второго, а то и третьего раза находят и потом синяки на сгибе, а здесь с первого раза, укола практически не почувствовала, 6 пробирок набрала без проблем! И главное -никакого синяка!!! Это второй случай за мои прожитые 50лет…
Отличная лаборатория с грамотным медицинским персоналом. Вежливые люди, врач с огромным опытом работы в медицине. Забор крови быстро и без боли. Результаты по электронной почте и на смс (не надо второй раз идти), никаких очередей, цены вполне приемлемые, есть скидки, акции. Остался доволен.
Обожаю Инвитро за их работу. Администраторы грамотные, вежливые, доброжелательные. Хочется возвращаться к ним снова. Результаты приходят во время. Спасибо медсёстре Кристине за её профессионализм!
Обращаюсь сюда для сдачи анализов не первый раз и обязательно обращусь ещё! Всегда чистенько, вежливый персонал, анализы приходят в обозначенные сроки!
Горячая линия сообщила недостоверную информацию.
Хотел использовать сертификат на анализы для себя и близкого человека, на линии сказали, что это возможно.
Специально уточнил перед оформлением сертификата.
Пришёл в клинику - говорят: "не верьте горячей линии, они говорят всё не правильно".
Неприятный осадок, хоть и не критично. Хочется всё-таки иметь возможность удаленно уточнять информацию, а не ходить каждый раз в клинику. Кстати, трубку так и не взяли, звонил три раза 4 апреля 2024г. в отделение Волгоград, Жукова 137.
Обратился к ним для сдачи анализов, сказали завтра будет результат. На следующий день никаких результатов. Пытаюсь на сайте выяснить о статусе, узнаю что нужен некий ИНЗ о котором мне ничего не сказали и даже не соизволили предоставить. В чеке его нет, а на восстановление целые сутки. В итоге не результатов не ИНЗ и полное неведение что с анализами. Ни ногой больше в эту лабораторию.
Никогда не думала, что может быть такая ХАЛАТНОСТЬ при проведении анализов! Тем более ХГЧ! 03.12.22 сдавала здесь ХГЧ - результат положительный, 99, для динамики сдаю экспресс анализ ХГЧ в два раза дороже - 05.12.22 чтобы знать продолжать ли лечение и убедиться в долгожданной беременности. Девушка любезно рекламировала столь быстрый результат до 17:00 того же дня, 17:00 результата нет, я звоню на горячую линию, мне говорят про какой то сбой и обещают прислать, приходит результат 11,6 - падение в 9 раз, я в панике и слезах, можете представить состояние, когда все на что ты надеялся рушится в один момент!!? Хорошо, что врач порекомендовала пересдать тест, ее насторожило такое резкое падение. На следующий день в кдл 760 ХГЧ. Совести нет у гражданина или гражданки ПОГОСЯН, который приготовил для меня такие результаты! Больше ни ногой сюда и другим не рекомендую! Точность это не про инвитро! Деньги за некачественную услугу мне до сих пор не вернули несмотря на мою претензию!
Не клиентоориентированный подход. Второй раз сталкиваюсь именно в этой клинике. Грубость персонала на стойке. Пропускают без очереди своих знакомых, хотя приехала за 20 минут до открытия чтобы быть первой
Обожаю Инвитро за их работу. Администраторы грамотные, вежливые, доброжелательные. Хочется возвращаться к ним снова. Спасибо медсёстрам за их профессионализм!
Сдавала анализы в лаборатории на Огарева, 18. Администратор все очень понятно рассказала, быстро оформила документы, очень вежлива и внимательна. Несмотря на мои проблемные вены медсестра сделала свою работу на отлично, даже перевязала руку, чтобы не было синяка. Очень довольна услугами данной лаборатории и обслуживанием персонала. Спасибо большое.
Меня все устроило и все понравилось девушка администратор Тамара идеально выполняет свои обязанности да и при том что чувствуется когда клиенты прут она сдержена и уравновешенна молодец все расскажет и объяснит я бы на такой девушке женился). Анализы брали тоже быстро удобно и аккуратно все стерильно все чисто. Спасибо за проделанную работу!
Сегодня сдал анализ на антитела ковид. На ресепшене приветливая девушка, все рассказала, быстро оформила бумажки. В прецедурной медсестра все быстро и не больно :) сделала. Поход в инвитро занял от силы 20 минут. Доволен посещением! 5 звезд.
Отказали в проведении теста пцр. Потому что есть симтомы орви. Если б у меня было все нормально, я бы не шлялся по всяким клиникам и лабораториям. Удобно наверное лечить здоровых людей!
А мне в отличие от мужщин нравится,персонал всегда приветлив,все обьясняют,рассказывают. Кровь берут всегда идеально. Да ремонт конечно не айс,но это же не основной критерий. Нравится в лаборатории что если переодически сдаешь один и тот же анализ указывают пред.значение.
Начало работы у них с 7 часов утра, я специально приехала пораньше, чтобы успеть на работу,а администратор опоздала. Кровь из вены берут ужасно, искололи обе руки,как будто первый раз брали анализ крови. Таких проблем со сдачей крови не было никогда, не в одной поликлинике или больнице. Больше туда никогда не пойду.