Это просто какой-то бред
1,5 часа в очереди стояли с ребенком, что бы сдать анализ крови, за это время у сотрудника на регистратуре было семь пятниц на недели, ладно еще понятно в принтере закончилась краска
Но постоянные разговоры по телефону, на не рабочие темы, это не приемлемо
И конечно же конечной каплей было, «девушка, а программа не работает, я сделать ничего не могу»
1,5 часа просто потеряно….. обучайте нормально сотрудников