Спасибо огромное всему персоналу медофиса на Штеменко, администраторы и медсестры профессионалы, много лет хожу именно сюда , всегда встретят как родную, всегда все расскажут, спросят как наша здоровье, медсестры всегда все сделают на отлично, спасибо медсестре Анне за ее доброе сердце, Наталье и Анастасии отдельное спасибо, предложат всегда то, что необходимо сдать, никогда не навяжут ненужных анализов, как во многих других лабораториях, уже столько лет они работают на благо нашего здоровья , спасибо им огромное.
Спасибо коллективу офиса на Штеменко , какие все девочки молодцы , на протяжении многих лет хожу именно туда, Настя и Наталья администраторы большие молодцы всегда выслушают , посоветуют , что сдать, всегда сделают скидку, Ане медсестрички большое спасибо все у нее аккуратно не больно и кровь берет и делает капельницы, все профессионалы своего дела. А доктор узи не просто доктор , а доктор с большой буквы.
Отличная лаборатория! Хожу только туда! Отзывчивый и вежливый персонал! Отдельная благодарность администратору Наталье! Всегда подскажет и подробно раскажет! Профессионалы своего дела! Спасибо за заботу и доброту!
Доброжелательный, отзывчивый персонал. Результаты анализов выполняют быстро и выдают в срок, сообщают о готовности выполненных анализов. Предоставляют скидки на лабораторные услуги. Удобный вариант оплаты (безналичный и наличный расчет на выбор клиента). Отличная лаборатория,на Штеменко 43 Очень вежливый персонал, все всегда объяснят и подскажут. забор крови производят безболезненно и качественно.
Сдаю постоянно анализы в этой лаборатории. Коллектив вежливый и внимательный. Особенно приятно общатся с администраторами Анастасией и Натальей. Очень грамотные и вежливые. Все понятно объясняют. Спасибо большое.
Спасибо коллективу Инвитро на Штеменко, чень вежливый и приветливый персонал, чисто, уютно, аккуратно. Профессионально и безболезненно взяли анализ крови.
Был отличный пункт и замечательные, внимательные сотрудники, последние посещения повергли меня в шок. Сначала начали требовать прописку у мужа, для сдачи вич и без нее отказ по оплаченному анализу, по какому бы праву, спрашивается, ее вообще просят?
Второй прием – пришла сдавать анализы, очередь длилась почти 15 минут, работает один администратор и спит на ходу. В ожидании стало плохо и потеряла сознание. Краем глаза видела, что сотрудники 10 раз прошли мимо, как и мужчины, а внимание обратила только одна пациентка и заставила просто принести воды и обратить на меня внимание.
Сотрудники смотрели с таким лицом, будто я просто решила отдохнуть, полежать. Очереди это не нарушило, так в кабинете даже не предложили провести анализ на кушетке, хотя другой лаборант всегда предлагал, делал аккуратно. Данный лаборант воткнул иголку со всей дури, на замечание сказала, ну потерпи, так быть и должно.
Спасибо, что в пункте медицинских анализов дали хотя бы воду и подложили скорую, но на этом сервис заканчивается.
Муж пошел после сдавать гинекологические анализы, та же жалоба, что лаборант просто не умеет его брать адекватно и как понимаю, у них один лаборант на всех: и швец, и жнец, и на дуде игрец, хотя такой анализ обычно берет уролог!
Много было замечаний из клиники, где наблюдаюсь по беременности, что не доверяют инвитро и видимо не зря. Не уходила оттуда только из-за очень хороших сотрудников, теперь же причин туда возвращаться не вижу, обходите стороной, если вам станет не дай бог хуже, чем было мне, никто вас даже не заметит, чтобы оказать своевременную помощь, не говоря уж об остальных нюансах.
Очень замечательная лаборотория, я очень довольна. Девчата все очень вежливые и добрые, спасибо большое , рекомендую. Все просто супер. Анализы приходят быстра.
Отличная клинико- диагностическая лаборатория. Сдавала кровь из вены. Больше спасибо процедурной медицинской сестре Онуфреня Анне Сергеевне.Настоящий профессионал в своей области! Кровь из вены берет быстро, безболезненно. Рекомендую лабораторию "Инвитро" на Штеменко 43.
хожу в эту лабораторию не первый год, все на высшем уровне, администраторы профессионалы, все доступно объесняют, медсестры все делают безболезненно, что даже мои дети не боятся и ходят именно туда.
Указано, что здесь делают УЗИ. Номер федеральный, Москва меня записала на УЗИ по этому адресу. В итоге связался конкретно с этим отделением, оказывается УЗИ они тут не делают, а это делают в центральном отделении Волгограда, о чем девочки-операторы из Москвы даже не знают. К чему вводить пациентов в заблуждение, что в этом отделении делается УЗИ - не понятно.
Классный офис на Штеменко, медсестра Анна все делает с улыбкой и со всем не больно, девочка администраторы большие молодцы, спасибо им за медицинскую помощь.
Персонал вежливый,отзывчивый,
доброжелательный,все понятно и доступно объясняют !!!Были в ребенком взяли кровь аккуратно и безболезненное,все делается грамотно!!спасибо ,что есть такие специалисты!!очень доволна этим отделением Инвитро!!!
Удобное место. Удобно парковаться на автомобиле. Все чисто и аккуратно. Персонал вежливый и предупредительный. Внимательны и доброжелательны. Нареканий нет.
Хочу отметить персонал .вежливый,отзывчивый,доброжелательный,все понятно и доступно объясняют !!!несколько раз была в данном месте и всегда все быстро.никаких очередей.даже если есть несколько человек,ожидание короткое!!!взятие крови аккуратное и безболезненное,никогда не было синячка,все делается грамотно!!спасибо ,что есть такие специалисты!!очень доволна этим отделением инвитро!!!
Универсал Лала - настоящий профессионал, взяла кровь из вены очень быстро (обычно долго не могут попасть медсестры), доброжелательна, анализы были готовы в срок. Рекомендую!
В инвитро на Штеменко работают самые добрые, отзывчивые люди. Когда туда приходишь, мед. персонал встречает всегда с улыбкой. Я благодарна Онуфреня Анне, у человека "золотые руки", очень добрая, отзывчивая девушка. Очень хорошо выполняет свою работу. Благодарна и всем остальным сотрудником, люди там всегда посоветует, порекомендуют. Спасибо, Вам за тёплый и качественный приём.
Самая лучшая лаборатория в городе - на Штеменко. Администраторы и медсестры там специалисты своего дела. Девочки в этой лаборатории очень отзывчивые и внимательные, проконсультируют, доходчиво ответят на имеющиеся вопросы. Одним словом, большие молодцы. Хожу только туда.
Сдавала анализы в филиале на Штеменко 43! Отзывчивый и квалифицированный персонал. Все объяснили и рассказали. Отдельное Спасибо администратору Ольге и медсестре Анне, дали исчерпывающую информацию
Высококвалифицированный и грамотный персонал: по отношению к клиентам специалисты отзывчивы и доброжелательны. Ассортимент предоставляемых услуг велик, временем ожидания результата обследования осталась довольна!
Сегодня посетили данное место, Администратор Анастасия С. с порога грубо разговаривала, мы зашли с ребенком, и даже дойти до стойки ресепшн не успели, она вышла (на месте её не было, была в процедурном вместе с мед. сестрой) она начала говорить, что анализы у детей не берут, хотя ранее мы уже сдавали и никаких проблем не было. Общаться дальше желания не было, ушли. Анализы сдали в другом месте. Анализы сдали в инвитро, но по другому адресу. Отношение конкретно в данном месте к клиентам на троечку.
Огромная благодарность чуткому человеку, и профессионалу с большой буквы, медсестре Анне. Девочки на ресепшене тоже очень уважительные. Спасибо. С уважением Черняк
Записалась заранее на услугу по удалению ВМС, спросила нужны ли анализы и тд. На горячей линии сказали нет, ничего не нужно. Удивилась. Удаляют на 3-4 день менструации. В итоге, в день Х звонит регистратор и говорит, что врач отказывается это делать, процедура проводится в хирургическом кабинете.
Как клиент должен знать есть у них хирургический кабинет, нет ли его?
Теперь через месяц рождественские каникулы, просто нет приличных слов об этой клинике.
Но врач МОЛОДЕЦ раз не гонится за деньгами, а соблюдает протокол.
Все анализы и УЗИ всегда прохожу и сдаю только здесь. Всегда приветливые девочки на ресепшене и квалифицированные врачи! Забор крови всегда аккуратно и не больно) Результаты приходят быстро и в срок! Рекомендую
Артур.
Сдавал неоднократно анализы именно в офисе на Штеменко, персонал все грамотные, профессионалы в своем деле и администраторы и медсестры, спасибо за таких сотрудников, рекомендую.
Сдавала сегодня общий анализ крови. Пришлось ждать в очернди. Передо мной была бабушка, долго не могли ей попасть в вену. Слышно было даже в коридоре, как бабушка плакала. Были даже мысли уйти, но у меня вены хорошие, поэтому решила рискнуть. В итоге хмурая медсестра проколола вену и мне. В итоге на руке небольшая шишка. Ничего критичного, но это платная (!) лаборатория, ребят! Здесь не должны подряд пациентам прокалывать вены. Медсестра оставила салфетку со спиртом под повязкой, сказала если будет ожог, смазать пантенолом. В итоге испорченная вена за 1000 рублей.
Точно к вам не вернусь.
Две звезды только за девушку-адмиристратора, которая очень приветливо встретила.
Все понимаю, но в платных клиникпх должны работать профессионалы. Обратите внимание на подбор кадров.
Большое спасибо врачу УЗИ- Чех Юлии Викторовне!! Приветлива,доброжелательна,спокойно всё объясняет по ходу процедуры,очень грамотный специалист! Всем советую!.
Show business's response
Ирина Потоловская
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Сдавала анализы, мед.сестра профи, обычно тяжело переношу взятие крови из вены, теряю сознание. Здесь же даже ничего не почувствовала. Часто потом болит рука и огромный синяк, здесь вообще ничего, как будто и не было укола. Большое спасибо за профессионализм!
Не исполнили договорные обязательства по срокам выдачи анализа. Очень дорогая клиника. За такие деньги могли бы организовать лучший сервис. При выяснении причин ни от кого ничего не узнаешь все ссылаются на технический сбой.
Нормальная лаборатория. Очередей нет.
Можно кровь сдавать до 14.
У Инвитро своеобразная метрика у анализов.
Врачишки тераписты не дружат с ней и читать анализы не умеют. Нареканий нет. Все дружелюбные. Ни одного синяка после сдачи не было в отличии от Панацеи и KDL.
Удобная парковка, близко к дому. Постоянные акции , которыми регулярно пользуемся. Отзывчивый ,внимательный , уважительный .профессиональный коллектив.
Рекомендую!
Если анализ необходимо сдать ребенку до 2-х лет, приходите заранее и узнавайте. В колл центре сказали, что примут анализ на аллергены, на сайте также при вводе данных о дате рождения ничего не оповестило об этом. Отдельно информации на сайте также найти не удалось. В итоге нас успешно записали и отказали в обслуживании когда пришли с ребенком. Отзыв субъективный, но на фоне всех пятёрок должен быть и такой. Т.к. ранее жена и другие члены семьи там с такими проблемами не сталкивались, заслуживает оценки выше 1 балла.