В данном офисе работает очень милая администратор Лаура. Отдельно хочется поблагодарить за её доброжелательность. Очень приятно приходить перед работой к позитивному человеку, который рад тебя видеть и помочь с вопросами, которые возникают.
Поставила 4*, потому что посещение уж очень маленькое, не уютное, в центре можно было сделать офис и поприличнее.
Медсестру тоже отмечу - анализ был взят очень легко и не больно.
Рекомендую данный офис :)
Один из самых разочаровывающих сервисов, с которым мне довелось столкнуться. Сдавала анализы на дому — вроде бы удобно, особенно для тех, у кого, как у меня, очень плохие вены. Каждый забор крови — это стресс и испытание. Я с трудом решаюсь на такие процедуры, поэтому рассчитывала, что всё пройдёт с первого раза.
Но вместо результатов получила сухую фразу: «Результат исследования не может быть выдан. Просьба повторно сдать биоматериал». Без объяснений, без извинений, без намёка на заботу.
Позвонила на горячую линию в надежде получить ответы — и тут начался настоящий театр абсурда. Операторы будто сидят кто где: кто в деревне, кто на даче. Ни знаний, ни сочувствия. Один переводит на другого, тот ничего не знает и отправляет дальше. Такое ощущение, что они вообще не связаны с медициной.
Полнейшее отсутствие профессионализма и элементарного уважения к человеку. Мне не просто «неудобно» пересдавать — для меня это физически сложно и болезненно. А в ответ — только равнодушие и некомпетентность. Категорически не рекомендую.