Осталась очень довольна посещением офиса. Удобное время для сдачи анализов в выходные. Понравилась работа сотрудников, быстро оформили, и безболезненно взяли кровь. Удобно что результаты пришли на почту, на следующий день.
Уточнила у оператора call центра инвитро , могу ли сдать кровь после 12.00? Оператор уточнил по какому адресу планируем подъехать и какой анализ сдавать и сказали да , анализ сдать возможно , но после 12.00 срок изготовления анализа на 1 день больше , мы согласились. Приехали в 14.20 и отправили домой. Оказывается после 12 они не берут анализы! Это нормально ? Промотались с ребенком просто так! Все, что нам предложили на горячей линии «приезжайте завтра» сервис на нуле , больше сюда ни ногой !!
1
Show business's response
Валентина
Level 8 Local Expert
July 1
Сделайте уже базу общую для всех адресов! Выпишут направление в одной точке, приезжаешь на лечение на другую где удобнее - ничего не могут с этим сделать! И на респшене 1 июля девушки нормально не могут даже разговаривать. Сидят, хлопают глазами и молчат 🙄🙄
Вежливый персонал, обслуживание быстрое, медсестра очень милая, озвучивала все свои действия, при мне наклеивала наклейки на пробирки, узнала как я переношу сдачу крови. В общем остались приятные впечатления, что сейчас является редкостью в мед. учереждениях
Огромный перечень доступных исследований, никакой очереди, девочки очень вежливые и внимательные. Приемлемые цены, система скидок, периодические акции. Результаты можно получить в Viber, на электронную почту и в личном кабинете пациента.
Очень вежливый персонал, прекрасная консультация по телефону. Периодически предлагают акции на прохождение обследования или сдачу анализов. Цены среднерыночные
Сдала анализы ВПЧ. Сотрудники клиники очень приятные, все объяснили, выдали купон на следующее посещение, все очень понравилось. Анализ пришёл быстро, через два дня в электронном виде. Спасибо. Буду посещать обязательно.
Спасибо сотрудникам данного филиала за отзывчивость и профессионализм 🙏искали клинику, где можно сдать кровь из Вены маленькому ребёнку и не ошиблись 👌 были в филиале на 50лет влксм, к сожалению не запомнили фамилии мед персонала , очень вежливые и приветливые , с маленькими детьми только сюда 👍
Мне не понравилось отношение сотрудницы !
Она была занята своим ребёнком ! И мне отказалась поставить укол в грубой форме ( так как я была без сопроводительной )
Мне забыли дать так же в другом Инвитро но только на севере ! Поправили уточнить примут ли меня если сопроводительное пришлют на Вайбер , девушка снова отказала ! Фамилии этой «сотрудницы» не знаю .В итоге пришлось ехать туда на север ставить укол .
И кстати в процедурном кабинете всегда грязно именно в этом заведении , в остальных я такой грязи не видела не разу !!! Ужасно !!!! Это клиника была рядом с домом но больше я сюда точно не пойду ! Лучше дальше съезжу но с отличным настроением приеду !
Очень маленькое помещение. Только 3 -4 человека могут уместиться около регистратуры. Вешалка около двери, бери любую шубу и уходи! Нет гардероба.
1 человека в регистратуре не достаточно.
Сотрудник старается работать быстро, проговаривает все акции, бонусные программы, условия, дату когда будут готовы анализы, где и как их можно посмотреть.
Но на это на всё нужно время человеку, что бы всё рассказать. Поэтому и очередь.
Из плюсов: анализы готовы в срок, вежливый и внимательный персонал. Бонусы начислили, мелочь, а приятно!
Все способы получения результатов анализов работают!
Очень мало места на ресепшене, малюсенький закуток. Если больше трёх человек , то там невозможно находится. Мед.персонал тоже разный, на кого попадешь. Если оценивать в целом, то вполне себе не плохое место для сдачи крови.
Неоднократно приходилось сдавать анализы в этой лаборатории, очень вежливый персонал. Результаты не заставляют себя долго ждать. Расценки на анализы приемлемы.
Место очень хорошее, часто ходим туда с дочкой, сдаём там анализы. Врачи всегда встречают с улыбкой, приветствуют, нет никакого негатива. Дочке, после процедур дают мармеладки и раскраску, она остаётся довольной. Всегда результаты анализов приходят быстро и это радует.
Была один раз,сдавала кровь ттг и т4 исковыряли вены в трех местах,нет да нет попали,а анализ то и не правильный оказался.Я просто знаю что я должна бы чувствовать при таких показаниях,врач тоже был удивлен.Пересдала в другой лаборатории ,совсем другое дело.
Всё отлично, четко и понятно. Медсестра всегда одевает свежие перчатки, всё по технологии. У меня не разу не было сомнения в корректности проведенных анализах.