INVITRO
83 reviews
November 25
Очень чистое и приятное место. Понравились сотрудники на ресепшен, а также те, кто в кабинете анализов работают. Вежливый и внимательный персонал, помогли в выборе развернутого анализа крови, объяснили, рассказали все подробно.
September 30, 2023
Данный филиал посещаю часто, удобное месторасположение относительно дома. Работой филиала довольна. На ресепшене приветливые девушки всегда помогут, подскажут и ответят на любые вопросы. Забор крови происходит безболезненно и без появления гематом, что говорит о профессионализме персонала, неоднократно была на приеме у Поминовой Елены Николаевны, которая просто профессионал своего дела, все четко разъяснила, ответила на вопросы. Оставила хорошее впечатление о себе. В офисе соблюдена чистота и порядок. Очередей практически не бывает. Если и бывает, то сотрудники на ресепшене быстро справляются с очередью. Вообщем данным филиалом довольна, именно меня все устраивает! Рекомендую !
April 3
Всегда при сдаче анализов выбираю данный филиал. Отличный персонал, качественно работают, уже много лет хожу сюда. Очень удобно проверять результаты анализов в приложении. Врачу Поминова Е.Н. отдельная благодарность! Приходила к ней и на узи и на анализы, отличный врач! Очень советую всем данный филиал!
May 2
Пользуюсь услугами этого офиса очень давно! Сотрудники этого офиса очень доброжелательные всегда подскажут и расскажут о проходящих акциях. Ещё в этом офисе есть замечательный и грамотный Доктор Поминова Елена Николаевна. Рекомендую 👍
May 3
Лучшее место для сдачи анализов! все чётко, без задержек и потерянных результатов. Персонал состоит из вежливых и чутких профессионалов. Также, конечно, радует и "ассортимент" исследований, редко можно найти место, где можно досконально проверить себя "с ног до головы".
1
November 23
Для сдачи анализов выбираю именно филиал на Балашихинском шоссе 16, потому что тяжело переношу взятие крови, девочки очень вежливые и профессиональные, совсем не больно берут анализы и всегда предлагают полежать отдохнуть после забора крови🙏🏻🙏🏻🙏🏻
September 18
Отделение ИНВИТРО закрыто на ремонт и НИГДЕ нет предупреждения об этом.Сегодня я пришла в 7.20 утра,чтобы сдать анализ крови,конечно же, натощак, и меня ждал сюрприз: закрытая дверь и никаких извинений и никакого объявления о ремонте.
Вот это забота о клиентах!
2
1
May 10
Добрый вечер. Хотела сказать большое спасибо девочкам за приятное и доброжелательное отношение, всё доступно объясняют, какие анализы нужно сдать, какие акции. Процедура сдача анализа крови вообще сказка, не больно, стерильно, быстро. Продолжайте в том же духе и у Вас не будет конкурентов.
1
May 3
Доброжелательные и приятные в обшении сотрудники. Быстро и четко выполняют свою работу. По поводу лабораторных исследований советую обращаться именно сюда. Всем доволен
May 2
Обращались по вопросу сдачи анализов, Очень понравилось обслуживание, понятно и доступно изьяснили нюансы, вежливо встретили и даже подсказали, как лучше сделать!
1
May 8
Была в ивитро , была потрясена внимательным и профессиональным отношением! Сдавала кровь и даже не поняла, что начали брать кровь . Медсестра Надежда Конкина взяла кровь из вены и такой легкой руки за всю свою жизнь я не видела. Браво! Вот таким сестричкам хочется себя доверять. Большая благодарность и доктору Поминовой Елене Николаевне за сделанное УЗИ
1
April 16
Удалили отзыв. Мне не трудно написать повторно. Была на приёме у Гениколога Поминовой Елены 1.03.2024 без обследования крови, гормонов поставила мне диагноз. Скажу что страшный для любой женщины. Выписала анализы на сумму в 14 000. В этой клинике. Цены конечно там просто космос. Ну суть не в этом. Прошло 2 недели я сделала повторное УЗИ в другой клинике, где диагноз не подтвердили. Вот пишу повторно о своей ситуации, что бы женщины тщательно выбирали для себя специалистов.
June 21
Не в первый раз обращаемся в эту клинику всегда всё нравится. Спасибо за особое внимание и любовь к детям.
February 22
Отличная лаборатория.Пользуемся семьей не первый раз! Персонал доброжелательный! Получение результатов в указанный срок. Удобное расположение. Можно воспользоваться скидками и акциями.
1
May 10, 2023
Часто хожу сдавать сюда анализы, близко к дому и очень удобно. Здесь работают приятные, приветливые девушки на ресепшен и внимательные медсестры. Особенно хочу отметить тактичную, аккуратную и дружелюбную Елену Поминову ☺️
3
February 24
Делала капельницы в этом центре, нисколько не пожалела, девочки- феи, огромное спасибо всем сотрудникам, за заботу, чуткое отношение, доброту, спасибо огромное за всё!
2
1
May 18, 2023
Огромное спасибо девушкам из этого отделения, Любовь и Надежда просто чудесницы! Ехал из дома на мотоцикле на капельницу, благодаря дорожным работам хорошенько проскользил по асфальту, кровища везде ) зашел в поликлинику 4, полис Москва - езжайте в Москву . Ну ок. В туалете кое как отмылся , приостановил кровь , доехал в инвитро , и что ? Девушки увидели сразу же подорвались и оказали первую помощь бесплатно! Итог, бесплатная медицина на столько бесплатна , что вызывает отвращение ) всем добра любви здоровья
4
1
January 21
Пришлось редактировать отзыв. Очень сильно подвели с результатами. Второй день, результатов нет. Пришлось отменить приём врача, к которому еле записалась месяц назад. Был бы 0, поставила бы 0
1
January 14, 2023
В целом больше к самому инвитро, у которого нет главного офиса и к которым нельзя приехать в гости.
Пошёл сдавать ПЦР тест, на ресепшене спросил что и как, даже показал требования к сдаче, на что мне ответили все хорошо, мы такое сдаём.
Сдал ПЦР тест ускоренный за 3500, 3500!!!! Который пришёл почти на следующий день.
В Аэропорту узнал что за 3 часа сделают за 2750!
Ладно, стал ждать результатов. И что вы думаете? Пришёл результат, вроде все гуд. Должен лететь в другую страну и там требуют чтобы обязательно сертификат был на английском языке, был указан метод и способ взятия проб. Этот тест мне необходимо загрузить на сайт, чтобы его проверил Карантийный Документационный Центр (КДЦ). Стал проверять и заметил что там не указан способ взятия проб из носо-ротоглотки на английском языке. В справке на русском он присутствует. И конечно же я получил отказ от КДЦ. Сразу же стал звонить в поддержку, объяснил, что мне всего лишь нужно добавить тупо одну строчку в справку, на что мне сказали что заявка была создана, постараются все рассмотреть очень быстро, т.к у меня вылет уже должен быть на следующий день.
На следующий день пошёл в лабораторию, объяснил и там всю проблему, на что в лаборатории мне сказали что мы не можем ничего сделать и звоните снова в поддержку, ок, я стал звонить в поддержку, где также обо всем рассказывал и объяснял.
Колл-центр всячески отнекивался, звонил с нескольких номером, и стал как робот постоянно твердить что мы ничего не можем сделать, бланки эти стандартные у нас.
Отлично, т.е у вас «стандартные бланки», где указана не полная информация на английском языке, а на русском указано все полностью. Быть может в России такое и прокатило бы, но в других странах нет. В итоге, я получил невалидную справку, которую в другой стране не приняли бы. Соотвественно мне не оказали полноценно услугу. Я получил бумагу, которой максимум, что можно сделать, так это вытереть пятую точку, и все, если данная лаборатория считает, что им важнее стандартные бланки, чем то, что их могут не принять у их же клиентов в другой стране, то считаю, что таких лабораторий должно не быть в России и сюда должен посмотреть Роспотребнадзор и прийти к ним в гости. Права потребителей для них не важны, они попросту не соблюдаются.
Из-за этой бредятины я потерял кучу нервов, времени, денежных средств и не смог из-за вашей конторы сесть на самолёт.
А всего лишь нужно было добавить одну строчку, которую вы обязаны для полноты результатов исследований всегда добавлять в результатах тестов.
В итоге:
Я не успел из-за них сесть на самолёт, на что встрял на крупную сумму, чтобы перенести на другое число, потратил нервы, кучу своего времени и моих личных денежных средств. Заплатил просто дичайше большую цену за такой позорный тест, ответ который вам придёт либо ближе к ночи, либо на следующий день утром, где не будет указано все подробно о проведении исследования и вы можете не пройти карантийный контроль в той или иной стране и встрять ещё на большие деньги там. В аэропорту этот же тест делается всего-то за 3 часа и стоит почти на тысячу дешевле, за такую сумму вам сделают Мега быстрый тест за меньше чем час времени.
Если вам нужны правильно заполненные анализы, то я КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ лабораторию «ИНВИТРО».
И честно говоря, мне хотелось бы сделать возврат средств, потому что услуга не была полноценно оказана!
Конечно же жду стандартный и шаблонный ответ, шаблонней некуда про бланки, да и вообще буду ждать, что мне сможет предложить данная контора.
4
1
January 24
Была в восторге от специалиста УЗИ Поминовой Е. Очень грамотный и деликатный специалист. Рекомендую от души!
1
1
November 21, 2023
Пользовался услугами данного филиала. Комфортное помещение. Компетентный и приветливый персонал. Делал небольшой check up.
January 23
Офис чистый.Хороший, вежливый и квалифицированный персонал. Забор крови призводят безболезненно.Результаты анализов приходят во время.
1
April 21
Спасибо медицинской сестре , у меня проблемные вены, кровь взяла без проблем, удобный график работы, рекомендую.
May 3
Сдавала анализы всё понравилось хорошее отношение со стороны персонала советую всем не пожалеете
1
January 23
Удобное место расположение офиса.Приятные и доброжелательные девочки!5+
1
November 22, 2023
Пришел с утра без предварительной записи. Приняли быстро, записали на анализы. Десять минут и свободен. Хорошее место для тех, кто ценит свое время!)
2
1
November 5, 2023
Очень нравится скорость результатов всех исследований и отношение персонала. Все анализы сдаю всегда здесь👍🏻
April 29, 2023
Берут без спросу документы , на ресепшене на пару минут оставила свой документ , а сама подошла к стойке за верхней одеждой , пока одевалась мне печатали документ рб услуге - подойдя к ресепшену я не увидела своего документа , мысли не возникло что без спросу могут взять администратор мой документ , я посмотрела на полу нет - решила дома в сумке найду , может в сумку на автомате положила .В итоге - со мной админ вежливо попрощалась и уже дома сумку перерыв я не не нашла документа , Позвонила я в это Инвитро - и мне админ говорит - Что Она взяла мой документ и положила в скан - и забыла мне его отдать !! Просто нет слов !!!! Взять без спросу , взять чужое - взять то что посторонний человек не должен брать !!!!!Аргументировала администратор - что им надо было себе скан делать - а вообще этот документ не для скана - это личный документ!Да и факт - не спросив меня а втихаря !!!
2
2
February 23
Прекрасный филиал, удобное расположение, вежливый персонал!
1
May 3
Ходил сдавал анализы всё понравилось качество супер советую всем
1
May 3
Очень быстро и качественно, персонал отличный
1
October 31, 2023
Удобное расположение, приветливый персонал, широкий спектр услуг.
1
April 10, 2023
Ужасная клиника , запланировала определенное время, чтоб не ходить с полисом ОМС , под итог ждала боле 10 минут , специалисты работают не корректно , уважаемые посетители , если вам не жалко своё время , то берите газетки чтоб не скучать
February 25, 2023
Что за проблема сообщить клиенту о готовности документов для предоставления в налоговый орган, непонятные отключения работника консультанта подождите , спасибо за ожидание, в итоге ничего конкретного не сказал и не узнал! Просто болтовня! 👎👎👎👎👎
2
1
January 16, 2022
Самый лучший врач-акушер- гинеколог работает в этом отделении! Спасибо большое за профессионализм и индивидуальный подход!
Удобное расположение офиса, парковка. Он лайн запись удобно .
2
1
July 19, 2022
Крайне недовольна! Почему кровь из пальца можно сдать только после 12.30? Зачем калечить маленьких детей и заранее приучать к неприятию людей в белых халатах? Все прекрасно понимают, что додержать натощак грудничка до 12.30 невозможно!
2
3
February 11
Всё быстро, чётко. Рекомендую.
1
March 18, 2021
Ни в коем случае не лечитесь у Поминовой!!!В декабре была на приеме у гинеколога Поминовой Елены Николаевны. Она прописала гормональные контрацептивы, взяв анализы на 18 тысяч, при этом анализы на свёртываемость крови, также на консультацию ко флебологу не отправила. После 6 недель приема Ярины возник тромбоз глубоких вен ноги. Когда я пришла к ней с острой болью и чуть не падала в обморок , она сделала мне УЗИ , ещё раз содрала с меня денег за прием и сказала , что не знает,что со мной , что у меня воспаление седалищного нерва и .. Прописала свечи!!! Меня на следующий день госпитализировали в больницу. На больничном я сидела 1.5 месяца , сидела бы и дольше ,если бы не работала удаленно. Я потратила и трачу на свое лечение более 70 тысяч рублей. В Инвитро на претензию мне так и не ответили, точнее сказали : врач не виноват. Буду разбираться в суде. То,что я пережила, никому не пожелаю, до сих пор хромаю и теперь вынуждена пожизненно принимать лекарства.
18
1
August 20, 2023
Ужасное место, не умеют не чего объяснять. И фирма тоже отстой. Могла бы поставила 0
3
1
October 27, 2021
В целом, достаточно приятные и внимательные сотрудники. Единственный минус (в моем случае) - проблемы с парковкой, но этим уже, пожалуй, никого не удивишь
3
July 14, 2022
Часто хожу сдавать анализы в инвитро , всегда вежливый персонал , даже в 7 утра 😀 всегда выручает и поможет , если что-то непонятно .
2
December 31, 2021
Сдала анализы 30.12 в 10.20 в Балашихе, на сегодня 31.12 13.15 нет расшифровки общего анализа крови ! Его слелать можно быстро, некоторые сразу же делают.
А то что дисконтные карты не работают - безобразие
3
1
July 5, 2021
Была на УЗИ, специалист грамотный, дал расшифровку результатов и рекомендации. Забор крови без дискомфорта, но остался синяк. Может это физиологическая особенность, а может тяжёлая рука специалиста, не могу утверждать.
2
May 28, 2021
Удобное расположение, берут практически все анализы какие можно, персонал - вежливый, результаты, те что можно - высылают по электрической почте. Рекомендую.
2
November 4, 2020
Пришёл сдавать анализ. Принёс биоматематериал. Курьер, который отвозит все анализы, ещё ждал сбора партии перед отъездом в центральную лабораторию. Я был уверен, что мой материал уедет сегодня к нему. В конце, после оплаты спросил о готовности результатов, на что был дан ответ - послезавтра., так как курьер уже уехал. Отвезут в лабораторию только завтра. Вы нормальные люди? Нельзя сразу, до завершения оформления заказа, сообщать дату готовности?
5
4
May 30, 2021
Обман! Нужно было сделать PCR тест перед вылетом.заплатила за срочность, а в итоге, даже на второй день приехав в офис - они сказали что результат будет ещё через сутки!!!! А билет 300 € стоит! Я работу отменять бы пришлось. Нашла другую клинику которая делает дешевле и за 4 часа!!! А инвитро просто нагло берут деньги.
5
May 22, 2022
Вежливый персонал, рядом с домом, кулер с водой, нареканий нет)
1
November 18, 2022
Отношение к клиенту хорошее, качество отличное.
1
June 28, 2021
Тест на антитела к коронавирусу должен был быть готов через три дня. Через 6 дней тест не готов. Мне говорят, что надо ждать еще три дня. Отвратительная лаборатория.
5
May 9, 2021
Ходим семьёй. Анализы делают быстро. Гинекологом довольна. Единственное минус - высокие цены
2