Персонал приветлив,всегда помогут и подскажут,рассказывают про подготовку к анализам.
Медицинские сестры профессионалы, всегда берут кровь безболезненно.
Нравится скидочная программа с бонусами.
Всегда интересные акции.
Оформление быстрое, очередей почти никогда нет.
Очень нравится данный офис.
Очень довольна посещением ИНВИТРО на 12 лет октября, одни плюсы!!! Без очереди, в наше время это во-первых, на ресепшн грамотные девочки, компетентны и всегда приветливы, это не первая платная лаборатория которую мне пришлось посетить и мне есть с чем сравнивать, хотелось бы что бы все медицинские учреждения брали пример с этой. Спасибо
С детьми сдавали несколько раз кровь, лети в восторге от специалистов, очень позитивно настроены на медпроцедуры. Огромное спасибо специалистам лаборатории.
Приходил сдавать анализы, не мог определиться с правильным выбором теста, но мне помогли соориентироваться.
Взяли кровь безболезненно и оперативно.
Советую Вам посетить это место.
Посещал недавно Инвитро на 12 лет Октября. Очень доброжелательный персонал, который всегда готов подсказать если что-то непонятно. Анализы взяли быстро и аккуратно, Всем рекомендую данное заведение.
Сдавала анализы в ИНВИТРО на 12 Х лет Октября в середине декабря
2023г.Очень понравилась эта лаборатория. Вежливый и квалифицированный персонал, внимательны к каждому клиенту.
Профессионализм у персонала на высшем уровне. Всё обьяснили, быстро взяли анализы. Буду советовать всем эту лабораторию.
Высококвалифицированный персонал, скорость обработки биоматериала, предоставление результатов по СМС и по электронной почте.
2
Show business's response
Олег
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Много лет пользуюсь их услугами. Вежливый персонал, профессиональные врачи и лаборанты. Результат приходит на эл. почту-удобно. В помещении все чистенько.
неужели нельзя напрямую позвонить офис и узнать актуальную информацию ? выставлен дурацкий единый номер .
сделайте возможность напрямую связываться с администраторами офиса , а не записываться через call-центры , находящиеся в Мск , которые в итоге через миллион минут ожидания связывают с сотрудниками из Смоленска . что за тупость
сделайте все напрямую
Два дня звоню.. Не возможно дозвониться.. Жду по пол часа.. Эта музыка уже бесит.. Сделайте звонки на прямую. Вы теряете своих клиентов.. Неужели это не понятно... Завтра запишусь в другую... Ваши услуги меня не устраивают.. Какой то дур дом.. Я не на концерт пришла. Что бы слушать эту музыку часами..
Уже несколько лет обращаемся с мужем в эту клинику. Высокопрофессиональный врач УЗИ Надежда Алексеевна, и весь медперсонал клиники отличает профессионализм , доброжелательность и высокая ответственность. Очень благодарны всему коллективу.
Отвратительно!пытался второй раз за год сдать анализы именно у них.просто удобнее.но нет!!не возможно дозвониться.сколько не пробовал.пять !!!!!минут слушал музыку и ничего!положительные отзывы видимо написаны самими работниками.в invitro никогда !уберите автоответчик!вам люди звонят-не могут дозвониться.обещанный оператор где то шляется!
Взяли венозную кровь у малыша 1 год 8 месяцев. С первого раза попали в венку, даже не заплакал. Спасибо огромное профессионалам!
1
Show business's response
Ксения Новикова
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Претензий к персоналу в отделении нет. Но сдав анализы вчера с утра, до сих пор не получила результаты. В других лабораториях уже на следующее утро результаты на почте. Да что говорить, в гос поликлинике результаты быстрее поступают. Подорван прием к врачу... Очень разочарована.
Вежливый,профессиональный мед.персонал. Работают быстро, чётко, качественно. Нравится,что нет огромной очереди и не надо ждать часами, чтобы здать анализ. В помещении всегда чисто, аккуратно. Ни разу не было проблемы со сдачей анализов. Так же нравится,что можно самому сформировать заказ на сайте. Спасибо за качественную работу!
Практически не соблюдаются меры безопасности по Короновирусу! Персонал не обращает внимания на толпяшихся без защитных масок и не соблюдающих социальную дистанцию пациентов, сотрудники не делают замечания по этим поводам,более того,обслуживают пациентов без маски!
Второй момент.
Персональные данные озвучивают на весь холл, полный пациентов,находящихся в очереди. Это происходит из-за очень маленького помещения!
Обслуживание не всегда любезно проходит,могут и достаточно резко ответить на непонятные для пациента моменты. Утренний визит в Инвитро настроение на весь день может испортить и нервы поднять.
Пришёл очередей нет , персонал очень вежливый . Очень приятно . Анализы присылают через сутки обычно. В анализах есть нормы , если где-то не порядок , помечено звездочкой . Вообщем отлично
Все инвитро - в пробирке хороши. Цены только для пенсионеров кусаются. Бизнес на здоровье нации процветает , благодаря не до финансированию "бесплатной" медицины. Спасибо вождям.
Была на днях в этом центре мама на УЗИ щитовидки. Более бездарного узиста я в своей жизни не видела! Делала женщина (вообще не уверенна что специалист тк на результате не указанна даже фамилия и вообше не каких обозночений клиники,хоть я и шла по рекомендации но видимо кого рекомендовали небыло).Сделала так что напугала человека чуть ли не до приступа сердечного, что и новообразования есть и вообще все очень плохо. В итоге УЗИ было переделанно в другом месте на следущей день (представте что человек пережил за ночь), и разница с колосальная. И это заметьте не бесплатная услуга. Сказал знакомый врач ,что те данные что сделанны специалистом из инвирто вообще не могут сушествовать в одном человеке впринципе. В общем я возмущенна , берегите себя и ходите к проверенным специалистам тем более за такие деньги.
Да встретили приветливо,быстро и безболезненно взяли кровь, результаты как и обещали скинули на Вайбер,а приехали забирать результаты что то не так с интернетом и пришлось ехать в другую лабораторию хотя у нас на это время не оставалось.Спасибо на Кашено сделали все быстро и мы все таки успели.
Посещал данное заведение два дня подряд. На рецешене сидит "тетя". Такое ощущение что пришел в государственную поликлиннику- общение на отвали с нотками хамства!!! Как будто я прошу сделать анализ бесплатно или со скидкой!!! Было неприятно. Да и анализ не прислали на электронную почту, хотя было указано.
10
A
Anonymous review
September 17, 2019
Периодически по мере необходимости посещаю данную лабораторию на 12лет Октября, последний раз 15.09.2019 и каждый раз при сдаче анализа я сталкиваюсь с очень недоброжелательным персоналом, начиная от администратора берущего плату и заканчивая лаборантом, который берет анализ крови. Не улыбчивые, не доброжелательные, не милые, я с таким в простой поликлинике сталкиваюсь, а тут я плачу деньги и хочу, чтобы мне как минимум отвечали доброжелательно, а не через "гриб", так же в последний раз при сдачи общего анализа крови у меня спросили СОЭ и лейкоцитарная формула нужны, я ответила положительно про СОЭ, лейкоцитарная мне была не нужна, но мне все равно ее добавили. Большая просьба к руководству, проведите беседу с сотрудниками или наймите тех, кто умеет работать за деньги с клиентами.
Добрый день! У Вас что сменился номер телефона!!??? Звоню неделю не могу дозвониться, все говорят оставайтесь на линии и так каждый раз и по 30 мин.
5
A
Anonymous review
June 27, 2021
Приветливый персонал и цены приемлимые
3
1
A
Anonymous review
May 7, 2019
Полная бардак. Общий анализ крови берут из вены что бы денег больше отбить.Никто не предупредил что анализ будет готов через двое суток.Зачто 500 руб взяли так и не понял наглецы...........