Пользуюсь услугами данного центра очень давно, персонал профессионалы своего дела, нравится программа лояльности и акции, которые проводит компания, всегда можно найти как выгодно сдать анализы, так же есть выезд медсестры на дом, что очень удобно, вызывала медсестру не один раз, рекомендую однозначно!
Отличный медицинский офис, отношение к пациентам очень хорошее, медсестры берут кровь безболезненно, администраторы всегда все расскажут и подскажут, так же нравится программа лояльности и то, что есть выезд медсестры на дом, все очень понравилось, рекомендую однозначно!
Замечательная организация, очень вежливый персонал, достоверные и быстрые результаты. Всей семьей обращаемся только в Инвитро! Врач Ткачева Мария Александровна замечательный специалист. Рекомендую
Остался очень неприятный осадок от общения с администратором центра по ул Ленина. Мне 70 лет Четыре раза она мне отказывала в приеме.После первого раза она мне вежливо ответила, что направление от врача просроченное ( у них срок действия -14 дней, а я пришла на 15-й день. Я об этом не знала, ни в одном центре такого нет. К тому же я 10 дней ждала заказанный натрий хлорид для капельниц.В городе, оказывается, это -проблема)Ничего не поделаешь, раз у них такой порядок, я взяла в поликлинике у врача новое направление и администратор назначила время приема.Прихожу на прием администратор,долго разбираясь в написанном, сказала, что у меня 2 капельницы. Объясняю ей, что в направлении- капельница одна, а струйно подкалываются 2 препарата, но она усомнилась и отправляет меня переписывать направление. Благо, врач был на приеме, и я,несмотря на мой возраст (все делаю быстро и энергично)Врач удивилась и сказала, что все понятно в направлении написано, затем она зачеркнула слово "в кап" а написала рядом слово"струй" и расписалась рядом. Прихожу опять в центр. Они опять вдвоем долго рассматривали это направление и сказали, что здесь зачеркнуто, такого не должно быть.Я ответила: "Неужели вы думаете, что я сама перечеркнула где-нибудь за углом(видно не поверили мне, тк я очень быстро вернулась) , и что я в первый и последний раз в этом центре. Пришлось опять идти к врачу, она выписала новое направление Возвращаюсь в центр, тон у администратора из вежливого превратился в холодный, и дежурная улыбка исчезла. Она мне ответила: "Ваше время уже занято, вы же сказали , что больше не придете"... Время мое не могло быть занято, тк как это произошло в один день и в течении минут 40. Это -реакция администратора на мои слова. Я конечно, перенервничала, а вечером поднялось давление, хотя я- гипотоник. До сих пор возмущена: разве так можно относиться? Мы идем в центр, платим деньги, а в ответ вот такое безразличное отношение
Отличный медициеский офис. Все делается быстро и качественно. Результаты приихолят на эл почту и не нужно никуда ходить. Персонал вежливвй, всегда поможет и подскадет если чтото не ясно. Однозначно рекомендую 👍
Хорошая медицинская лаборатория, пользуемся всей семьей, доступные цены и скорость выполнения анализов, персонал очень квалифицированный, отношение к пациентам очень хорошее
Я очень довольна Инвитрой, вежливые доброжелательные девочки,хорошо берут кровь,не смотря на мои вены сложные.Анализы готовы через день!Мне всё понравилось!
Здали анализ на дисбактериоз в в остром состоянии, с подтвержденным заболеванием, на чувствительность, чтоб понимать чем лечить,в анализах ничего не обнаружили , как так то. В этой лаборатории ситуация похожая второй раз. Анализы не дешевые , а результата ноль.
Переодически сдаю анализы и делаю капельницы в этом медицинском центре, администраторы на ресепшне очень вежливые, медсестры очень профессионально берут кровь, рекомендую!
Шикарная организация работы медицинского центра! Очень оперативно делают все анализы, современное оборудование, опытные врачи и медицинский персонал. Огромное спасибо за качественное обслуживание!
Периодически сдаю анализы, иногда пользуюсь консультацией врачей. Не знаю цен в других центрах, меня все устраивает: качество услуг, объём консультации. Все это обеспечивается квалифицированным персоналом
Задержка приема в 45 минут. Врач выписывает все лекарства в ручную и эти каракули не могут понять не в одной аптеке. Лучше съездить в Ростов, чем идти туда
Show business's response
Лариса Егорова
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Обратилась в Инвитро впервые и была приятно удивлена уровнем сервиса. Персонал вежливый и квалифицированный.
В новом городе набрали самый неквалифицированный персонал. На ресепе просишь не озвучивать свои диагнозы и проблемы, а прочитать в заключении, показываешь пальцем где написано, они переспрашивают на всю лабораторию, при полном зале людей, чтоб все слышали с какой проблемой ты пришел. Никакой конфиденциальности и профессионализма. Не хочется лишний раз посещать.
7
Show business's response
Ира
Level 6 Local Expert
January 13, 2024
В старом городе отличный центр , все понравилось .
Медсестра , что берет кровь на анализ , Оксана Сергеевна , чудесная , очень заботливая , аккуратная и безболезненно берет кровь из вены , ко второй медсестре , на которую случайно попала , желания возвращаться нет
+ удобство оформления анализов через приложение
Мне понравилось ! Персонал вежливый , все расскажут , обьяснят ! Никакого ожидания , пришел сдал , ушел . Сроки ожидания результатов тоже не большие. Действуют скидки , цены приемлимые . Определенно приеду еще раз! Спасибо !
максимально безграмотный персонал
на вопрос не могу ответить спрашивают ответы друг у друга
сдавал воду на пробу дали бутылку только забыли сказать что в пятницу не приемный день какой день приемный они точно не знают и я зря сьездил взял пробу воды !
Спасибо медработникам в медцентре инвитро на Ленина 103 очень внимательны вежливые оформление быстрое особое доброжелательное отношение к детям моему сыну вручили грамоту за смелость дали сладкий приз молодцы спасибо приятно обращаться к вам!!!!!!
Всё хорошо. Приятный персонал. Хорошее качество услуг. Только нужно обращать внимание на комплексы анализов. Не обязательно заказывать весь комплекс. Можно выбрать только необходимые.
Приехали сюда, чтобы сдать кровь из вены малышке, которой не было года, очень переживали. Но всё прошло спокойно и профессионально.медсестра была молоденькая, всё сделала быстро. Никто не нервничал по -поводу плача , и даже сам ребёнок был гораздо спокойнее, чем обычно. С маленькими детками можно идти спокойно! Спасибо за профессионализм!
Брали кровь из вены практически не больно, сотрудники общительные, вежливые. Отношение к клиентам отличное, ожидать пришлось недолго, почти сразу же приняли. Чистота на высшем уровне
Сегодня сдавала анализы в этом офисе, девушка администратор приветливая, быстро все оформила. Медсестра которая брала кровь тоже была внимательной и аккуратной, предложила подложить салфетку под жгут, спрашивала о моем состоянии, хорошо забинтовала руку потому, что я сказала, что у меня бывает долго кровь не останавливается после укола в вену. Дома сняла бинт, кровоподтека нет, все отлично! Спасибо персоналу офиса!
Если сдаю анализы в платной лабаратории, то это только Инвитро. Причем сдавала в разных городах: в Костроме, в Подольске и в Волгодонске. Меня всегда всё и везде устраивало. Персонал вежливый. В бесплатных лабараториях не могут взять так, чтобы не осталась синяка, т.к. вены плохие, а в Инвитро всегда быстро, безболезненно и без синяков. Детям тоже в Инвитро сдавали, в подарок давали витаминки и раскраску (мелочь, а ребенку очень это нравится). В общем работа выполняется качественно, быстро, результаты своевременно поступают на эл.почту. Спасибо за Ваш труд!