Результаты анализов должны были быть готовы на следующий день. В итоге спустя 4 дня их до сих пор нет. В государственной клинике проще и быстрее сдать. Ссылаются на технические сбои, но никак не оповещают клиентов, просто нет результатов и все. Достучаться до них можно только если кучу раз названивать по телефону и по полчаса ждать ответа оператора, который будет кормить завтраками. Это был мой последний поход в Инвитро.
Отличная медицинская лаборатория.Расшириный спектр услуг.Со всего района только здесь делают качественное ,подробное УЗИ .Врач - гениколог Катунина Марина Владимировна специалист с большой буквы ,сразу чувствуется опыт и профессионализм.
Удобный мед. офис, радует, что расположен рядом и вежливый внимательный персонал. Взятие крови быстрое и аккуратное. Цены приемлемы, а с бонусной программой и вовсе восторг! Результаты получила на следующий день. Всегда рекомендую родным и знакомым сдавать анализы в Инвитро. Единственное, при оформлении, заполненяя анкету для анализа антитела к SARS-CоV-2, данные запрашиваются устно, что не комфортно при других пациентах. Благо анкеты требуются для немногих исследований
не нравится качество работает медсестра
Сын (7 лет)брал крови на анализ сегодня .медсестра несколько вопросов задавал 7летний ребёну(плачет)
1 с тобой по-английски общаться ？
2 Так что будешь сдавать или нет ?
3 если дальше будешь плакать не успеваешь первый раз взять кровь то укол делать ещё раз
после этих разговора ребёнок плакал сильнее .всё равно медсестра решила взять кровь .
3 раз укол сделала не успел.
потом мне сказал что ребёнок плачет нельзя кровь взять .я задавал вопрос Если вы знаете нельзя Почему раньше не говорили мы бы ждали когда ребёнок готово.
--Я же спросила Будет ли сдавать
--во-первых вы спросили 7-летний ребёнок во-вторых кто-то тебе ответил? в-третьих Можно ли взять кровь кто должен сказать.родители, ребёнок или медсестра?
--Я не виноват что ваш сын плачет.хочешь деньги тебе возвращаю
--согласен вас не доверяю
в процессе оформления узнал там второй медсестра есть.мне уговаривал сдавать ещё раз.
из-за предыдущей неудачный опыт. когда сын узнал ещё раз надо сдавать .20 минут сидел и плакал.
второй медсестра с терпением поговорил договорился с сыном зашёл за 3 минут и всю работу выполнил.и пытался обсудить со мной чтобы не писать жалобы.к ней никакого претензий нет.
Я тоже не ожидаю никакого обратной связи с этого жалоба.
не пытаюсь доказать что вы работаете плохо.ваш бизнес.
не пытаюсь сделать кого-то плохо .люди разные. нет времени с ними пороться.
я бы писал не здесь а в ваш официальный сайт если у вас функция жалоба реально работает
просто как отец я должен что-то делать когда сын страдал из-за моего решения .я это жалобу пишу для себя чтобы не стыдно перед ним
Всё бы ничего, вот вроде бы платишь за УЗИ, думаешь, что отношение будет хорошее, а после того как врач сделала УЗИ сказала идти в коридор и ждать. Но пациент же платит, что за отношение то такое? В итоге конечно же по поводу УЗИ никаких вопросов задать не удалось. Непонятно как-то. Просим дать разъяснения должно ли вообще так быть.
Самая ужасная лаборатория. Посев из зева сеят 5 дней( не люди, а просто помещают в спец среду биоматериал) , и т к выпали на эти дни майские праздники. Результат получу через 12!!!!!дней! Т е на 5й день сам Результат готов, но операторы его загрузят в базу только в рабочии дни.Это же платный анализ, платная клиника. Неужели у вас в выходные дни лаборатории закрываются? В общем это был последний заказ у вас.
Инвитро считается медицинская лаборатория не эконом-класса - лучше сходить какую-нибудь другую, но Инвитро всегда делает всё достойно! Ценовой сегмент считается не эконом-класса, а более дорогим... выполнение всех анализов проводится очень быстро! В целом и в воскресенье можно сдать и в субботу можно сдать всё хорошо!!!
2
1
diana s.
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Хорошее отделение, приятные сотрудники, анализы быстро приходят.
Хожу в ИНВИТРО уже довольно долгое время. Хорошее обслуживание. Работают квалифицированные медсестры, кровь из Вены берут, даже когда вен нет (как у меня) без проблем. Спасибо!
Всегда есть возможность записаться в ближайшее время. Все в электронном виде и нет проблем со временем и очередями. Так же можно провести запись по тел
Уже неделю жду результат. Сказали что задержка, не успевают обрабатывать. Но когда сдаешь тест об этом не говорят совсем, обещают обычные сроки. Не дозвониться, чтоб уточнить идешь лично. Если нужно быстро, то лучше выбрать другую клинику. Офис чистый, первонал вежливый.