Хочу выразить благодарность коллективу Invitro(Ленина71)медсестре Светлане и администратору(Толстых М.) за слаженную работу. Обращались не однократно с ребенком по поводу сдачи крови. Девочки просто волшебницы-нашли общий язык с ребенком, быстро и качественно произвели забор крови, надарили подарков. Бонусная программа и система скидок радует! В помещении чисто, свежий воздух, места для ожидания. Вежливо, быстро! Огромное спасибо!!!
Всей семьёй сдаём анализы только здесь! Все девочки молодцы!
Хочу отметить медсестру Екатерину, если есть вопросы, она всё доступно объясняет, и только ей мой маленький сын спокойно и безбоязненно даёт взять анализы, спасибо!
Так же, посещала здесь врача гинеколога, тоже очень довольна, очень грамотный врач!
Однозначно рекомендую Инвитро, очередей нет, чисто, быстро и качественно!
Компания INVITRO очень качественнотвыполеяет выполняет обязательства, поэтому я доверяю специалистам лаборатории. Большой выбор программ обследования и возможность индивидуально подобрать комплекс обследования пр выгодной цене.
Это лучшее место, чтобы сдать анализы! Отдельное спасибо медсестре Екатерине С. – она очень отзывчивая и добрая, настоящий профи в своем деле :) Рука у нее легкая, поэтому после сдачи крови из вены не осталось даже синяка :) буду ходить только сюда)
Нужно было сдать большой список анализов , девочки администраторы очень вежливые и внимательные, помогли разобраться со всеми названиями и соорентировали по подготовке определенных анализов, спасибо большое
Сдаем анализы только здесь, с детьми в том числе, нет очередей , всегда приветливый персонал, ходим всегда к Степановой Екатерине на Ленина 71, очень благодарны ей за вежливое обслуживание и профессионализм
Мне сегодня надо было сдать общий анализ мочи. Решила обратиться в Инвитро в Волжском на ул. Мира, так как лаборатория находится рядом с остановкой. Передо мной в очереди было 3 человека, и каждого из них администратор оформляла по 10!!! минут. Я наивно подумала, что уж один анализ мочи оформят быстро… И опять 10!!! минут. По своей ошибке я не поинтересовалась заранее, сколько готовится данный анализ, так как в других лабораториях даже результаты ОАК приходят на почту вечером. Но в Инвитро все делают ОЧЕНЬ ДОЛГО, поэтому и результаты моего простого анализа должны были быть готовы до конца следующего дня. Меня интересуют вопрос, Вы анализ мочи в Москву отправляете? Пришлось оформлять ускоренный анализ. Я никому НЕ СОВЕТУЮ обращаться в данную лабораторию для сдачи анализов!
Обратилась в инвитро что бы сдать анализы. Начну с того что мне оставили синяк при взятие крови. В итоге анализы мне не пришли, их потеряли! попросили прийти пересдать, мне это было уже не актуально, так анализы нужны были срочно. Пришла вернуть деньги Девушка на ресепшене не знает как это делать, простояла 20 минут, дольше ждать не смогла не было времени, мне звонят в течении дня и говорят что нужно написать заявление на возврат. Неужели работники не знают таких элементарных вещей что нужно писать заявление на возврат, теперь снова надо искать время что бы ехать к ним писать заявление и еще прикладывать реквизиты, просто так вернуть нельзя…. Нет столько времени и сил на это трать. Ужасный сервис, осталась крайне недовольна, деньги пока еще не вернула.
Очень люблю эту клинику. Сеть анализов самая лучшая в городе! Всегда сдаю только там ! Всегда брали венозную кровь отлично! Никогда не синяка, ни какой боли и дискомфорта не оставалось. В этот раз пошла сдавать кровь 3 июня 2022 года.
Медсестра брала кровь , было больно. Рука болела 3 дня и шишка. Сейчас жёлтый синяк остался, уже как неделя прошла..... Ужасно я бы даже сказала.Либо полный не профессионализм работника, либо тупая игла!
Хотелось бы , чтобы такого больше не повторилось! Т. к очень нравится ИНВИТРО!
Вы кого на работу принимаете? Доктор назначил анализы, показываю направление, она их читала минут 5, минут 5 искала что это, в итоге она так и не поняла ничего и сказала что у них такие не делают. Элементарный анализ на коклюш. Контора дегенератров
Обратите внимание на работу своего коллцентра
1 звонок 27.07.2022 оператор сообщил что записи к врачу нет. И только после того, как сообщила, что у меня знакомая записалась на 28.07.2022 врач нашелся!!!! И запись возможна
2 звонок 28.07.2022 в 12:50
Вопрос по купону. По словам оператора акция не действует. После того как сама внимательнее прочитала срок действия, и сообщила об этом, тоже сразу информация стала актуальной
Научите свох сотрудников использовать информацию и дообучите их
3
Show business's response
А.М.
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Была первый раз, всë понравилось. Быстро удобно, персонал вежливый, очередей нет, результаты анализов прислали на почту, очень удобно
Приходиться бывать. Вежливые девченки, всё расскажут, объяснят. Рекомендую!
2
Show business's response
С
Сергей
Level 16 Local Expert
July 10, 2021
Все неплохо, и широкий спектр анализов, и удобное расположение, график работы. Минусы: непонятная дисконтная программа, дольше многих получаешь результат, цены(ну слишком высоки), а главное нелогично(лаборатория для других организаций делает дешевле, чем если сдать напрямую у них). К качеству претензий не имею.
Сдавала анализы, имея в анамнезе заболевание, а результаты пришли идеальные. Пересдала в другой лаборатории, результат пришел в соответствии с моим заболеванием
Наконец, я нашла в Волжском приветливый персонал! Результаты пришли на следующий день. Клиникой инвитро я очень довольна, обращаюсь в разных городах. Спасибо вам!