Огромная благодарность лаборанту Татьяне. У меня проблемные вены. Она очень чутко и вежливо делает процедуру, профессионально. Молодец, желаю успехов во всем.
Много лет обращалась в ИНВИТРО по адресу г.Феодосия, ул. Галерейная,11. И не думала, что в отношении Инвитро придётся оставлять негативный отзыв, но последние результаты анализов которые абсолютно не соответствуют действительности вынудили меня это сделать. Первый ошибочный результат был сделан при сдаче D-димер, который составил – 3143 нг/мл при норме < 243 нг/мл, это как можно было сделать анализ крови который превысил нормы в 35-40 раз, я его пересдала в этой же лаборатории и он оказался 185, о чем сейчас уже жалею, потому что уже не уверена в правильности пересданного анализа. Но тогда я не стала ни куда писать и оставлять негативный отзыв, потому что думала ну бывает у всех. Все мы люди. Но в этот раз это просто ужас, мой муж сдал анализы и 5 важных показателей вообще не соответствуют действительности. Перепроверили в двух разных лабораториях (результаты анализов прилагаются). Надо было конечно все пересдать, потому что веры уже нет. И даже мой врач Ревматолог сказал что лучше у них не сдавать( но это я узнала слишком поздно)...
Кто мне вернет деньги, которые я потратила на перепроверку ваших результатов? Я не так богата, чтобы каждый анализ пересдавать по три раза. И еще хочу сказать, когда я пришла за распечаткой результатов, и хотела узнать почему по результатам их лаборатории мой муж крайне больной человек, а по результатам двух других лабораторий показатели в норме, я почувствовала себя в обычной бесплатной поликлинике с таким же отношением, не хотите, идите в другие лаборатории и пересдавайте. Сразу исчезли те милые девушки, которые сидят на ресепшене, а особенно медсестра которая берет кровь, она пыталась доказать что все дураки и только она умней всех. Ужасно разочарована отношением к клиентам. ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАЗОЧАРОВАНА РАБОТОЙ ДАННОЙ ЛАБОРАТОРИИ. Если есть возможность делать анализы в другой организации делайте в любой другой, только не в ‼ ИНВИТРО ‼ НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ИНВИТРО!!!!!
В пятницу, 6.12, в офисе на Галерейной 11, я оставила заявку : анализ крови у ветерана ВОв, на понедельник 9.12. Однако в назначенное время никто не явился. Сотрудники сообщили, что заявка не прошла, хотя накануне озвучивали и время визита медсестры и стоимость,- как это понимать. Сказали, что не одобрила Москва. При чем тут Москва, когда пациент живет в соседнем доме? Обещали приехать на следующий день. Ждем ... Но разве ж можно так издеваться над пожилым человеком?
Огромная благодарность лаборанту Татьяне, у меня извечная проблема с взятием крови из вены, тут проблем не было, всё было сделано на высшем уровне. Спасибо вам Татьяна за ваше внимание и ваш профессионализм.
Хочется выразить огромную благодарность Годунко Татьяне за внимательное, вежливое обращение. Всегда терпеливо расскажет, подскажет. Очень теплая атмосфера. Забор крови делает, что и не замечаешь. Обычно все исколят, а тут с первого раза попадает в вену!!! Спасибо за такого специалиста!!!
Родные и близкие часто пользуются услугами лаборатории Ivitro, удобное расположение (центр города), вежливый персонал и квалифицированные врачи для консультации после получения анализов👍🏼
Не первый год сдаю здесь анализы крови. Всегда все оформляют грамотно и быстро. Отдельное спасибо лаборанту Татьяне за профессиональный забор крови, быстро, и без синяков. Спасибо девочки за Ваш труд и внимательность к каждому пациенту!
Сдавали аллергопанель по направлению аллерголога, очень боялись сдавать, так как ребенку всего 3 года и волновались как пройдет забор крови, был отрицателтеый опыт с истерикой и слезами в другой клинике города. Но все оказалось так, как давали отзывы доктор и знакомые, в этом отделении имеют подход к маленьким пациентам. В итоге ребенок даже не пискнул, ушел с улыбкой и импровизированным шариком-ежиком. Лаборант Татьяна чудесный, добрый, отзывчивый и контактный сотрудник! Она же, как и ее коллега на стойке администраторов, доходчиво, подробно разьяснили какие есть виды анализов по аллергиям, подробно уточнили цены по всем варинтам. Остались довольны и в случае чего - только сюда!
При подготовке к операции необходимо было сдавать целую кучу анализов с разными сроками исполнения и сроки их действия . Где сдавать вопрос не стоял- только Ивитро на Галлерейной. Уже обращались в этот центр и остались очень довольны, лаборант Татьяна всё внимательно изучила и мы определились с датами, чтобы к моменту операции все результаты были готовы. Спасибо большое за профессиональный и чуткий подход к клиентам. Всем здоровья
Хорошая лаборатория, приветливый персонал, я сдавала анализ НИПТ 4, довольно дорогой, но точный. Все обьяснили, успокоили . Выбрала из 4х возможных по рекомендации врача.
Спасибо !
Весь персонал очень отзывчивый, приятный. Анализы берут быстро, безболезнено и с особой внимательностью. Всем рекомендую Ивитро! Уверяю, Вы не пожалеете, что выбрали именно его!
Все отлично. Быстро, четко и без очередей. Администратор Алена - молодец. Вежливая, приветливая , оформила все быстро и рассказала все понятно. Цены нормальные
Замечательный персонал, отношение к клиентам на высшем уровне. Из всех мест где сдавала анализы только в iVITRO на галерейной 11 качество обслуживания, скорость результатов и отношения сотрудников на 5 с плюсом.
Часто обращаюсь в лабораторию на Галерейной. Всегда все быстро, вежливо, понятно. Особое спасибо лаборанту Татьяне - кровь из вены берет так, что ничего не чувствуешь. И очень внимательное обращение к клиентам всегда. Приятно обращаться к таким профессионалам.
Сегодня (19 июля) сдавала анализы, хочу поблагодарить персонал в приемной, вежливые и приятные сотрудники, но отдельное спасибо хочу сказать девушке, которая брала анализы, все обьяснила, ответила на все мои вопросы, кровь из вены взяла очень хорошо, я даже ничего не заметила, приятно приходить к таким профессионалам! Теперь буду сдавать анализы только в Ивитро!
Все замечательно. Результаты анализа приходят бысть .
Персонал очень хороший и вежливый)
2
Show business's response
Л
Лиана Саакян
Level 2 Local Expert
February 24, 2024
Уже несколько лет я и все члены моей семьи пользуются услугами этой лаборатории. У моей мамы проблемы с сосудами, вены располагаются глубоко и очень трудно взять с вены кровь. Раньше сдача крови была для неё пыткой, 20 минут пытались только попасть в вену, кололи разные вены, не могли попасть, но всё изменилось благодаря Годунко Татьяне, она замечательный специалист, с ней мы больше не нервничаем, в вену сразу попадает, всё быстро и чётко. И в общении очень приятный , отзывчивый и добрый человек. Если она в отпуске мы её ждём. Рекомендую
Спасибо за внимательное отношение! Кровь взяли очень профессионально и не больно. У меня не очень хорошие вены и далеко не каждый раз другие специалисты справляются с первого раза. А тут справились на отлично!
Да чисто, персонал нормальный... Пришел сам сдавать ПЦР тест после недельного лечения антивирусными.
Утром ел, зубы чистил, t 36.6.
Через обещанных двое суток результата нет. Звоню, оператор говорит что логистика пляшет, может 3 е суток. Я порекомендовал поправить логистику.
К обеду приходит смс, есть результат и захожу на госуслуги...
Тоже есть результат... Захожу на сайт исполнителя нет результата...
Звоню оператору, спрашиваю как так возможно, она смотрит тоже говорит нет результата , ссылается на сбой сайта...
После ожидания говорит все появилось.
Короче ***, не мог тест показать положительный результат после недельного лечения.
Не советую садят на крючок
Хорошее учреждение.в помещении чисто и светло. Приветливый персонал. Есть бахилы при входе. Для регистрации пациента нужно минимум документов! Иногда есть скидки.
Лаборатория нравится. Есть максимальная скидка 10%. Спасибо медсестре Анне за взятие крови и чуткость. Очередей почти нет. Чисто. Один минус возник - один раз лаборатория не смогла выполнить анализ и сообщили только через неделю, что нужно прийти повторно. А мне уже к врачу нужно было его.
Хорошая лаборатория. Делает всё быстро и качественно. Очень понравился персонал и обслуживание. Вокруг всё чисто и вообще у них уютно. Большинству медучреждений стоит у них поучится. Советую. Цены у них адекватные.
Ужасная халатность и невнимательность! Две недели назад пришли сдавать анализ на антитела, вместо этого администратор лаборатории по ул. Галерейная, 11 оформила сдачу ПЦР-теста и списала деньги с нашей карты. Потом медсестра по забору крови увидела, что оформлен не тот анализ, отправила снова к администратору. Та переоформила бумаги и списала с карты снова деньги, уверяя, что 1500 р. через две недели максимум будут нам возвращены. Теперь нам говорят, что ждите в течении месяца возврата денег. А если их не будет, то узнавайте в банках, где они потерялись. Почему мы теперь должны проводить поиски своих денег, которые эта контора списала на свой счет? Вместо того, чтобы решить данный вопрос, грубят и швыряют трубку. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Хамство и невнимательность - вот главные характеристики данных сотрудников лаборатории по ул. Галерейная, 11.
Вот так нас ещё никогда клиники не подводили! Чуть операцию не сорвали нам своими обещаными результами. Почему клиника не несёт ответственность за свои слова. Зачем обещать людям того , чего выполнить не можете? ПЦР тест действует 3 суток!!!
Удобное местоположение. Приятный и квалифицированный мед.персонал. Мастера своего дела. Оказали первую помощь( т.к. стало плохо) напоили горячим сладким чаем, спасибо огромное им за это😘
Мне очень понравилось ! Чисто, сотрудницы вежливые, все четко, по делу. Анализы сдала вчера, пришли сегодня, менее, чем через сутки. Спасибо большое за прекрасную работу 👍❤️😍
Очень подвели. Взяли анализы в воскресенье утром, обещали результат в понедельник. Заканчивается вторник, результата до сих пор нет 👎 аренда жилья горит, билеты горят. Так не годится!
Пользуюсь услугами Инвитро уже 8лет, сначала сам, а потом и всей семьёй. Нравится скорость получения и точность результатов анализов! Для малышей очень хороший подход!