Токсичное отношение на ресепшене. Пришла сдать кровь, встала в очередь на ресепшен, впереди стояла девушка, что то спрашивала, я ждала. Почему-то девушка на ресепшене в это время смотрела на меня взглядом "ну и что тебе надо?", я подождала когда девушка впереди решит свой вопрос. Здороваюсь и говорю о том, что мне нужно сдать кровь, не успеваю договорить, она перебивает "все люди здесь хотят здать кровь, у меня программа не работает!", как будто это должно быть мне очевидно. При этом она не сориентировала что в этой ситуации мне делать - ждать, не ждать...?! Я приняла решение, что с таким отношением ждать не буду. Чувство как будто я добавляю забот этой даме, а ей хотелось бы их поменьше. Ну тогда и не буду 🙋♀️ мест где можно платно сдать кровь пруд пруди, а такое отношение я могу и в бесплатной поликлинике получить
Обращались в данную лабораторию не один раз, удобно, что находится в шаговой доступности. Персонал приветливый,девочки вежливые, оформляют документацию быстро, нет огромной очереди, результаты анализов можно получить на электронной почту. Дочери 10 мес. сдавали кровь из вены, забор крови делала Марина Слесарева, несмотря на тонюсенькие вены и плач ребёнка сразу взяла кровь на анализ. В лаборатории чисто, аккуратно. Сами будем обращаться ещё, рекомендую данную лабораторию!
Сдавала не один раз здесь анализы, очень понравилось обслуживание:вежливый персонал, нет очередей, все делается быстро и профессионально. За несколько лет первый раз взяли удачно кровь из вены, без боли, не протыкали по нескольку раз, обычно прошу, чтобы взяли из кисти. Здесь работают высококлассные специалисты!
Show business's response
М
Мэри Б
Level 5 Local Expert
July 12
Всегда сдаю анализы только в Инвитро, самые достоверные результаты! Начала ходить сюда беременная, теперь хожу с маленьким ребенком, мед сестры берут анализы очень аккуратно и без болезненно.
Бесполезная трата времени, обратились сделать анализ- сказали сегодня до 13 сдаете сделаем на следующий день, узнавал подросток пришёл на следующий день выясняется нужно личное присутствие родителя и чтоб подписал лично, хотя все паспортные данные для заполнения есть! Подписать могла при получении результата! Просто так что ли обратились? Шуточки? Ответ представителя: мы не можем принять без вашего паспорта чтоб вы подписывали сами у нас здесь камера. Отлично! Говорю ждите сейчас отпрашиваюсь с работы и выезжаю. Ответ: анализ будет готов не ранее чем через 3 дня!!! Вы нормальные??? Либо информацию полностью говорите, а порционно выдавайте, либо зачем вы вообще там платно сидите если так долго делаете?
Сдавала кровь на антитела, вежливый ресепшн, доктор который забирала кровь сделала это безболезненно и быстро, результат пришёл на почту в тот же день. Чистенько, уютно
Это ужасное отношение сдавали ребёнку тест на Ковид на ресепшене все так долго при оформлении в итоге прошёл день результата нет дозвониться невозможно, в личном кабинете даже не отразилось то что сдали анализы больше никогда не обращусь по данному адресу !
Удобная запись он-лайн, без очереди, большой перечень услуг, замечательный персонал, медсестра "волшебница"... Не люблю забор крови... даже не почувствовала.