Прекрасный персонал, знают свое дело. Всегда встречают и провожают с улыбкой. Очень довольна, что данная клиника находится рядом с моим домом👍🏻 Все анализы теперь сдаю только здесь👍🏻 Спасибо за ваше качество работы!🙂рекомендую!
Спасибо большое, специаисты первого класса. Подсказали и помогли в выборе анализов! Очень дохочиво всё объяснили, администратор и медсестра лучшие! Спасибо!
Я пришла сдавать кровь к открытию к 8:00, чтобы не ждать сидеть в очереди так как беременная, но передо мной уже была женщина, и я вышла оттуда ровно через 40 минут!!! Это что такое вообще?? При этом очень быстро собралась огромная очередь, женщины с детьми, а места катастрофически мало в помещении даже просто на ожидание!! Больше сюда ни ногой. Такое ощущение что все отзывы пишут сами сотрудники.
Из плюсов - вежливый и доброжелательный администратор, и быстро приходят результаты анализов. НО! Кровь из вены берут отвратительно. Никогда не боялась этой процедуры - но тут.... было прям больно.... синяк до сих пор спустя неделю! В жизни их не было после сдачи крови, и больно никогда до этого ни разу не было
Здравствуйте! Сегодня 01.12.2023г. посетила ваш филиал в г. Ростов-на-Дону на проспекте Днепропетровский, 105/98. Хочу выразить глубочайшую благодарность вашим девочкам! От встречи на ресепшене до проведения процедур. Очень приветливые, с улыбками, все подробно объяснили. Я в приятном шоке! Быстро, профессионально взяли кровь. Пришла только сдать кровь, но в итоге и УЗИ сделала (хотя уже была записана в другое место). Спасибо ИНВИТРО за вашу теплоту и заботу! Теперь я ваш постоянный клиент!!!
Очень жаль, что нельзя поставить 6/5, но если было бы можно, я бы непременно поставила. За стойкой ресепшена две прекрасные девушки, которые великолепно разбираются в тонкостях своей работы, отзывчивые, дружелюбные, доброжелательные и милые. К стыду своему, располагая очень ограниченным временем, так и не смогла запомнить их имена. Также хотелось бы отметить медсестру, принимающую анализы. У девушки очень лёгкая рука, всегда с улыбкой и заботой проводит процедуру. Сколько лет сдаю анализы в Инвитро, такого душевного коллектива, как на Днепровском, ещё не встречала. Последнее посещение - утром 1.12.23. всё как всегда на высоте. Большое спасибо, девушки, за ваш труд ♥️
Отдельная благодарность персоналу: администратору Анастасии и мед.сестре Алене. Быстро оформили, рассказали о всех проходящих акциях и привилегиях. Анализы взяли быстро, даже не почувствовала как. Все чисто и стерильно.
Очень удобное расположение лаборатории. Результаты приходят в личный кабинет . Обширный набор анализов. Есть УЗИ. Однозначно рекомендую для посещения.
Три звезды только за внимательную и добрую медсестру. Остальным бы я поставила самый низкий бал. Приходила сдавать кровь, админша за столом обучала видимо новенькую, на меня вообще 0 внимания, хотя у меня был ряд вопросов, и момента чтоб задать даже не было. Но на вопрос о дате результатов ответила так, будто я должна знать. Тон макимально подобрала неприятный, дружелюбности у человека и опыта общения с клиентами 0. Начала говорить про какие-то самолеты с 24 февраля не летают, что вообще-то я знать должна, поэтому у них анализы медленнее привозят, на машине.. думаю что, причем тут анализы.. и зачем мне эта информация. Можно общаться по - человечески. Ну и на сайте срок исполнения 1 день, а теперь оказывается что минимум 1 день, и жди сиди просто
Много лет сдаю анализы в филиале на Днепровском. Всегда была довольна,но вот решила воспользоваться услугой УЗИ . Никогда не делайте УЗИ у Самойленко Светланы Борисовны!! Это абсолютно безграмотный так называемый УЗИ специалист!! Светлана Борисовна нашла опухоль 3см в печени и 2 см в почке,а также три кисты в почках!! За год до этого в КДЦ ЗДОРОВЬЕ ничего подобного на УЗИ не было! Проплакав два дня,я поехала к заведующему УЗИ центром железнодорожной больницы и о чудо!!! Никаких опухолей и кист не оказалось там где их нашла чудесная врач Самойленко Светлана Борисовна!!! На обращение с претензией в Инвитро мне ответили,что они не видят никакой проблемы и с их стороны никаких нарушений допущено не было!!! А врач очень хороший и квалифицированный специалист! Вот так!!
Предвапительно рассчитали стоимость всех анализов (для госпитализации надо было большой список пройти), дали бесплатно пробирки и баночки для мочи. Рассказали как воспользоваться скидками. Распечатали памятки подготовки к анализам. Прозвонили в лабараторию с уточнняющим вопросом. Вежливое и внимательное обслуживание. Рекомендую!
Нужен был срочный быстрый анализ. Позвонили, узнали - ускоренный анализ, результат в этот же день. Итого. В 7:30 утра кровь была сдана. Сказали ждать до 12 ночи. На часах 00:00. Никакого результата анализа мне не пришло. Перед этим приходили еще в 18:30 и узнавали, ответили аналогично - ждите до 12 ночи. Подождали. Результата 0. Очень подвела данная клиника. К персоналу вопросов нет. Милая девушка аккуратно взяла кровь. Но очень сильно разочаровалась, срочно нужен был результат, который я не получила. Прошу заметить, заплатила 1780 рублей за ускоренный тест. И в каком месте он ускоренный оказался? и за что я заплатила?
Хорошие специалисты. Доброжелательный персонал. Часто бывают акции на медуслуги, что значительно экономит семейный бюджет. Все очень быстро, качественно, профессионально.
Хорошее расположение, можно легко припарковаться. Чисто. Приветливый персонал на ресепшн, профессионально взяли кровь из вены. Все объясняют доходчиво, результат пришёл через день. Претензий нет. Рекомендую.
Мне очень нравится это отделение инвитро. Девочки работают приветливые и милые, всё чисто и быстро обслуживют. Сдаю ОАК из вены , ни разу не осталось и следа от иглы. (Была 11.05.2023 в 9.00)
Благодарю за качественно оказанные услуги
Сегодня сдавала кровь на Днепровском, девочки очень приветливые, администратор Анастасия всё рассказала, медсестра Мария безболезненно взяла кровь, я просто в восторге!!! Спасибо Вам большое ❤️
Очень отзывчивый и доброжелательный коллектив. Прихожу сюда не первый раз и ооочень довольна качеством обслуживания и постоянными акциями на сдачу анализов
Персонал там отвратительно себя ведёт. Приехал специально за пол часа до открытия, чтоб первым сдать кровь и успеть на работу. Но простояв на улице первым увидел как работница этого заведения заходит с какими то людьми, которые пришли после меня. Затем когда всё открылось у них мне стали докпзывать, что эти люди пришли раньше и стали хамить. Стало очень не приятно. Я развернулся и ушёл оттуда. Больше не хожу и никому не советую.
Сдавал воду на анализ из скважины. Считаю, что анализы провели из рук вое плохо, и безответственно. Оставил отзыв с просьбой дополнительного исследования, т.к. считаю лаборатория инвитро отработала отвратительно. Ошибок своих не признали, повотрно делать исследования не стали. Я думал, что солидная контора, но ошибся.
Интересно а как они проводят анализы медецинские для людей? Ужас конечно. Работать с ними больше не буду.
Возник вопрос по оценке одного показателя на нитраты.
Также имею показатели от другой лаборатории и замерял нитриты сам дома дорогим химическим тестером для аквариумов.
Другая лаборатория 1мг/л
Инвитро 51 мг/л
Домашнее тестирование неоднократно 5 мг/л.
Я сделал для себя выводы.
С инвитро больше сотрудничать никогда не буду.
По данному адресу, в указанной организации, можно сдать не только самые разные анализы, но и можно сделать УЗИ! Чем я и воспользовался!!
Относительно недорого,впрочем как и во многих других подобных организациях!
Оперативно, безболезненно. Девушка медсестра очень чуткая, сказала ей то что бывает падаю в обморок, сказала давайте лёжа возьмём, сказала полежать 10 минут и понаблюдала за моим состоянием, даже следа от иглы не осталось, хотя обычно синяки на пол руки, снизила звезду за регистратуру, то что стояла очередь и девушка которая оформляет, разговаривала очень громко и все стоящие в очереди слышали что и зачем я пришла, ну немного это не комфортно, как же врачебная тайна. Объяснила она конечно профессионально - сколько ждать и тд. Но по сути вся очередь знала что за анализы я пришла сдавать 😐🤦🏻♀️
1
Show business's response
Софья Сергеева
Level 7 Local Expert
February 12
Делала анализы, хорошая аппаратура и отношение к пациенту внимательное заметила. Ожидание было на этапе записи. Хорошая лаборатория.
Несколько раз обращалась в Инвитро, всё сделали наилучшим образом: записали заранее, всё объяснили, время ожидания недолгое, девушки на рецепции всегда вежливы и внимательны, результаты пришли на эл. почту. Я довольна!
Сдавала тут анализы и не раз. Отличные специалисты, грамотно все делают. А на ресепшене девушки всегда вежливые и подсказывают! Каждый раз в Инвитро у нас в городе акции интересные! Полностью доверяю этой лаборатории и советую всем!
Сдавала кровь из Вены, очень вежливый персонал. Я опоздала, анализы принимали до 10:00, если позже сдавать то результаты будут делаться +1 рабочий день. Благодаря сотрудникам мой анализ пришёл на след.день после сдачи. Понравилось доброжелательность и профессионализм врача, быстро взяла кровь, я ничего не почувствовала.
Сдавал ускоренный тест на ковид.Пришел как сказали до десяти утра, заплатил как за ускоренный результат, результаты обещали на следующей день прислать на эл.почту.В итоге не пришли результаты , как обещали, смысл был платить за ускоренный тест, из за этого возникли проблемы на работе. Вообщем обязательства не добросовестно выполняют
Не берут трубку, на заявку мне перезвонить конкретно из этого офиса чтобы записать на УЗИ никак не реагируют. Если сотрудники не выполняют простые регламенты по перезвону-не стоит от них ожидать корректного исполнения услуг