Прекрасное отделение, коллектив приятный! Сотрудники вежливый, всё чётко и понятно объясняют. Сдавали кровь ребенку 9 лет, дочь сказала совсем не больно и даже следа не осталось от иголки . Медсестры Эльмира и Олеся , вам особая благодарность!
Сдавала анализы в этом филиале. Очень понравилось обслуживание. Все четко объяснили и разъяснили вопросы. В офисе чисто и приятная атмосфера. В дальнейшем надо будет делать капельницы, обязательно обращусь сюда, так как все очень чисто и видно что соблюдают стерильность во всем и везде. Взяли кровь безболезненно и даже наложили повязку. Все анализы пришли в срок как и говорили. Отличная лаборатория, мой врач рекомендовал ее и я не пожалела, что обратилась сюда. Теперь сдавать анализы только сюда!
Офис удобно расположен. Парковка есть. Работники офиса очень приятные и вежливые! Все доступно объяснили о сдаваемых мной анализах. Рассказали о дополнительных услугах офиса. Кровь взяли быстро, безболезненно. Остался очень доволен:)
Через колл-цент записалась на первую капельницу, которая должна быть под контролем доктора, приехала, доктора на месте нет, сказали приезжайте завтра. Соответственно капельницу мне никто не поставил. Как тогда работает ваш колл-центр? Безобразие...
Нужно было с ребенком сдать анализы, а он у меня очень привередливый, но персонал нашел к нему подход и все прошло успешно. Благодарю вас за качественную работу, вы действительно профессионалы!
Впечатление осталось приятное от посещения этой лаборатории. Всё чисто-стерильно. Бесплатно измерили давление. Результат анализа пришел на электронную почту даже раньше обещанной даты.
Вежливые сотрудницы! Взяли анализы быстро, пришла без записи и в этот же день сразу взяли анализы. Анализы на кровь пришли через 1 день, анализы на мазок пришли через 2 дня
Персонал вежливый, отзывчивый. В случае необходимости звонят в другой филиал. Очередь не пару человек в утренние часы. В обед попадала (около 12 ч.) вообще никого не было. Перед тем как идти к врачу, нужно узнать если он там сегодня. Так как на горячей линии сказали есть, а по факту он был в соседнем . Из-за того что неверно с ориентировали и прошлось дойти порядка 1 км до другого здания дали купон на скидку 20% на следующие анализы.
Отвратительное обслуживание!
Медленное обслуживание и сотрудник на Ресепшен все время кому-то звонила и переспрашивала: как, что и где искать в компе. При пандемии в Приемной 3х3 метра скопилось 12 человек. Стояла очередь и на улице. Медсестра по забору анализов ждёт по часу оформления очередного клиента. На регистратуре д.б. Не менее двух человек, тогда медсестре придётся делать забор анализов хотя бы раз в пол часа. Меня пытались обслужить более часа и потом - отказали. Предоставленных документов по ДМС ИМ НЕ ХВАТИЛО, т.к. сотрудница не квалифицирована