INVITRO
64 reviews
November 21
Замечательный офис. Отличный персонал - спокойно и подробно, терпеливо всё объясняют, помогают выбрать маиую выгодную акцию, найти хорошую скидку на анализы. Доброжелательная, комфортная обстановка, безболезненный забор крови. Мне нравится этот офис.
August 31
Очень милый и приветливый персонал, отношение к клиентам отличное, на ресепшене детально проконсультировали, дали скидку на следующее посещение, все улыбаются, это был самый лучший забор крови в моей жизни) зашла грустная, вышла с улыбкой, 10 звезд персоналу!☺️
March 21
Отношение к клиентам замечательное, подробно обо всем раскажут, напишут ида же оформят кучу скидок. Персонал отличный, после процедуры ребёнку дали две игрушки,четыре листа наклеек и маленькую раскраску. Кровь брали бабочкой у ребёнка, а у меня обычной иголкой но не я не ребёнок ничего не почувствовали даже когда иголку втыкали. Специалисты высшей квалификации. Всем советую сдавать здесь кровь. Обязательно сюда вернёмся ещё раз.
1
November 8
Очень приятный офис, квалифицированная медсестра, безболезненные процедуры. Всё замечательно!
August 4, 2023
Уже 5 лет сдаем анализы в Инвитро именно в этом филиале, на ул. Красная. Администраторы грамотные, очень вежливые и тактичные, быстро все оформляют. Медсестра Елена Вячеславовна это высший пилотаж сестринского дела! Все рассказывает, показывает, комментирует все свои действия, качественно и безболезненно берет анализ крови, у супруги затрудненный венозный доступ (тоненькие хрупкие вены), сдает анализы часто и сдать их это всегда проблема, Елена Вячеславовна с ней всегда справляется. Результаты анализов приходят на почту, если возникают вопросы, то на горячей линии их решают. Спасибо сотрудникам Инвитро!
July 29
Очень приветливый, добрый и отзывчивый персонал!
Сдавала здесь анализы крови и точно вернусь в этот филиал ещё при надобности.
November 28
Оксана лучший администратор, сориентировала меня, спасибо , анализы приходят быстро и качественно
July 9
Замечательный сервис!
Девушка встретила, объяснила все.
Вышла приличная сумма, помогла сэкономить.
Медсестра сделала все максимально аккуратно и безболезненно.
В процесса объясняла каждое свое действие!
Это очень здорово!
Спасибо смене 8.07 числа!
November 18
Замечательная лаборатория, все анализы пришли вовремя. Обращаюсь уже не первый раз. Вежливый персонал)
March 17
Сколько раз не приходила сдавать анализы в этот фелиал все сотрудники очень отзывчивые и добрые. Располагают к себе своей замечательной улыбкой. Очень грамотно обьщаются.
December 19, 2023
18.12.2023 сдавали анализы, очень хороший кассир и лаборант, имена к сожалению не знаю. Но от посещения только приятные впечатления, синяка не осталось, всё быстро, аккуратно и очень доброжелательно
July 3
нужно раз в месяц сдавать анализ на вич по своему лечению
Результат на вич 2 раза был через сутки как и обещали
August 23, 2023
Все прекрасно очень вежливый персонал и быстро. Спасибо процедурной медсестре Елене. Все аккуратно и внимательно 🌸🌸🌸
April 6, 2023
Вежливое обслуживание. Проффесионально и безболезненно взяли материал на анализы. Даже кое-что приобрела из их товаров,недорого и вполне довольна качеством.
Но, результаты в срок не пришли. Будем ждать 🤷
November 16, 2023
Всё понравилось, быстро грамотно. Чисто и уютно, приятный администратор, у м/с золотые руки.
October 1
Обратилась в это отделение. Спросила когда будет готов результат. Сказали, что в понедельник. Цена удивила, потому что до этого я сдавала анализы в другом месте, цена была на порядок ниже. Ну решила раз уж я здесь, потом не ехать никуда, сдам здесь. Результат не пришел и больше, чем через неделю. К кому обращаться?
March 14
Классные ребята, все быстро, в стрессовой ситуации быстро среагировали, благодарю за работу.
March 19
Несколько раз сдаю анализы, в филиале на Красной, безболезненно , очень удобно, быстро!
March 13
Всегда прихожу именно в этот филиал, тут работают компетентные и вежливые сотрудники.
May 13, 2023
Отличный филиал, в котором работает "наша сестра", ее так прозвали парни-мужики потому что она берет анализы очень аккуратно и без боли. Хожу туда сдавать анализы чисто из-за неё.
1
March 15
Очень приятная администратор , все отлично )
August 26, 2023
Очень плохо. Показной заботой маскируют низкое качество работы. Взяли оак и мазок на редкую болезнь. Оак несчастный прислали в конце третьих суток! После скандала по горячей линии. Мазок не сделали - нет биоматериала. Медсестра так боится причинить неприятные ощущения, что просто в воздухе водит палочкой, при этом на вопрос, вы уверены, что взяли, убеждает, что все норм, а по факту - ничего. Жалоба должна обрабатывается максимум 7 дней, прошло 10 - никакого ответа и никто не связывался. Не ведитесь на внешнюю заботу и объяснения, у курицы голая гузка!
March 7, 2023
Отличный сервис и коллектив. Опоздал, но меня приняли без проблем и вопросов. Огромная благодарность персоналу работавшему 07.03.23 ну и с наступающим 8 марта! 😇
February 23
Всегда хожу только в Инвитро! Всё нравится, спасибо!
February 11, 2023
Мне нужно было взять анализ.
При одинаковой стоимости процедуры, при сравнении с другими местами эта была полетом в космос.
Во всех планах.
Отношение, общение и тд
Мне даже не верилось.
Все понравилось.
Отзыв заслуженный)
1
May 10, 2021
Очень хочется написать отзыв об этой сети: Первое, что очень хочется отметить- отличный персонал, прошедший хорошую подготовку со всех сторон. Вежливое общение с самого момента, когда ты переступаешь порог. А о качестве взятия крови - высший пилотаж!!! Даже следа от укола через пару часов не видно, не говоря уже о каких то синяках, с которыми часто выходила из дорогих клиник. Огромное спасибо и уважение медсестре!!! Если была бы оценка "6" - поставила бы!!!
2
2
February 21
Благодарю, быстро обслужили. Очереди нет, чисто.
December 24, 2023
Хорошое обслуживание. Приятный персонал. Анализы пришли быстро
December 17, 2021
Была на Красной 196.
История №1. За день зашла узнать про глюкозо-толерантный тест, подготовку, как берут, так как врач сделала на этом акцент. Все узнала, утром приезжаю, а на ресепшн другая женщина и она без направления отказывается брать анализ! Я ПОЛТОРА ЧАСА ЕХАЛА, ОТПРОСИЛАСЬ С РАБОТЫ, ПРОВОДИЛА ПОДГОТОВКУ, вы издеваетесь? Откуда у меня направление, я прихожу в платную лабораторию сдавать платный анализ, на который отправила врач! У меня просто слов нет! Поехала в Екатерининскую, все без проблем взяли.
История №2
Сдавала анализ на копрограмму и яйцеглист. 2 отдельных анализа посчитали. А когда пришли результаты, оказалось, что в копрограмму уже входит яйцеглист! «Очень компетентные» работники.
И никто даже не извинился. Одна просто пожала плечами (анализ), другая сказала я не буду делать тест. И плевать, что я заранее узнавала и потратила кучу времени.
Ладно анализ, я не обеднею. Но мое потерянное время!!! Я ещё во всех соц сетях своих огласку сделаю
3
February 7
Приятное обслуживание, чисто, аккуратно))
April 25, 2023
Хорошая не знаю как сказать, клиника или лаборатория?! Приветливый и приятный в общении персонал.
November 2
Вежливый персонал
April 18, 2021
Не ожидала, что этот центр меня приятно удивит. Организовано все чётко, быстро обслуживают, качественно выполняют свою работу. Есть система скидок
3
December 31, 2021
Очень хороший, приветливый персонал, замечательное отношение к пациентам!!! Спасибо!!!
2
February 7, 2023
Невозможно ни дозвониться, ни дописаться до них, пришёл сам, оказалось, что приема анализов уже нет даже в 11:30 утра. Отвратительно
1
July 11, 2021
В этом отделении работают прекрасные специалисты. Всегда практически сюда прихожу для сдачи каких-либо анализов! Медсестра очень хорошая, никогда не остаётся и следа от прокола. Все настолько грамотно и можно сказать даже безболезненно!
3
1
September 6, 2021
Бесконечно приветливая девушка на регистратуре и сестричка, которая берет материал на анализ. Первый раз встречаю такое исключительно хорошее отношение к клиенту, приятнейше удивлена! После отбора крови на руке и следа не осталось через час. Огромное спасибо персоналу, хотелось бы, чтобы все заведения брали с Вас пример.
May 14, 2021
Были с дочерью сегодня 14.05.2021
К своему стыду не запомнила имён сотрудниц лаборатории на Красной 196! Хочу выжарить им не только огромную благодарность, но и низкий поклон, особенно лаборанту, за ее чуткость и любовь к профессии и отзывчивость к людям! Я давно не встречала таких профи! Спасибо вам от всего материнского сердца.
1
January 10, 2022
Нужно было срочно сделать УЗИ для гинеколога. Зная наши поликлиники, обратилась в платную. Записалась на следующий день, приняли. Распечатали фото
April 1, 2023
Сдавал анализы. Понравилась работа персонала: внимательность, компетентность специалистов.
1
August 2, 2021
Сдавала сегодня кровь очень приятная и вежливая девушка которая оформляет документы (в отличии от некоторых частных клиник) и медсестра профи👍рекомедую
2
1
July 15, 2021
Пока не побывала здесь, читая отзывы, удивлялась, как простой пункт взятия анализов может получать такие восторженные отзывы?
Побывала и поняла, почему Инвитро хвалят. Медсестра комментирует каждое действие: показывает пробирку для взятия материала, чтобы вы проверили ФИО на ней, озвучивает срок годности шприца и распаковывает его при вас, комментирует каждое действие. Нигде до этого такого не встречала. Мне, как человеку без фобий, это и не сильно обязательно, но человеку, который боится крови или переживает за стерильность, этот пункт сдачи анализов - самое то. Да и сам подход с полным информированием классный. Персонал вежливый, корректный, кровь взяли аккуратно, ответили на все вопросы о сдаваемом анализе.
Из минусов: неудобный режим работы: взятие биоматериала только до 18 часов, выдача результатов до 19 часов, то есть в эту клинику не успеть тем, кто работает до 18 часов, а таких много. При этом эта особенность режима нигде на двери не написана (если где-то и написана, то очень мелко, я на двери эту информацию так и не нашла).
3
July 22, 2020
Низкие цены. Хамоватый персонал.
--------------------------------------
Сегодня ходил сдавать анализ. Был приятно удивлен изменением отношения к клиентам. Обе сотрудницы были предельно вежливы и доброжелательны. Понравилось.
4
1
August 22, 2020
Все понравилось. Внимательный , вежливый персонал. Была на ул.Красной 196. Цена тоже порадовала. Результат прислали на эл. почту, что очень удобно.
3
February 16, 2020
Одна из лучших медицинских лабораторий, очень большой спектр анализов. Делают хорошо, быстро, и график работы удобный.
Минус - цены тоже высокие! И это естественно, за качество надо платить!
4
1
September 6, 2021
Дама на ресепшене 20 (!!!) минут не могла оформить мне анализы по ДМС. У нее не было пароля от почты, потом она не понимала как оформляются корпоративные клиенты, звонила коллегам, разговаривала с рекламой по телефону, принимала курьера, выдавала результаты другим людям…… и я все это время стояла и ждала. Просто цирк.
Такого не было никогда ни в одном офисе инвитро. Это просто нечто.
1
January 31, 2021
Очень вежливый персонал, результат высылают на почту, все прилично и стерильно. Очень понравилось.
2
March 24, 2021
Приятный персонал. Два раза сдавала анализы, все отлично) цены бюджетные)
2
June 29, 2021
Очень хорошая лаборатория. Персонал приветливый и ответственный)
2
1
January 28, 2023
Качественный и точные анализы