Хожу в эту клинику уже очень давно, очень приветливый и внимательный персонал, врачи очень хорошие. Всегда в отделении очень чисто. Слежу за своим здоровьем и частенько прихожу именно в эту клинику, результаты приходят быстро и качественно. Я прихожу всегда свободно, медсестра сразу все рассказывает, потом берут кровь и все проходит прекрасно.
Всем рекомендую клинику Инвитро.
Пришла 1 раз, просто для консультации. Мне всё понравилось на первый взгляд. Всё чистенько и аккуратно. Персонал вежливый. Мне всё понятно объяснили, всё доступно. Приду сюда сдавать анализы 💉
Единый минус ➖ это то , что медсестра и администратор в одном лице, прям как то странно. Нужно приходить немного заранее.
Сегодня-16.10.2024 пришла в 7-20 в отделение для сдачи анализа крови, однако из-за некомпетентности администратора, она же и медсестра, вынуждена была уйти в 8-00, так и не сдав анализ, поскольку с момента моего появления администратор по телефону минут 20 "училась" у коллеги поиску стоимости анализа обслуживаемой передо мной пациентки. На мой вопрос успеет ли она до 8-00 принять меня, т.к. проверяемый у меня гормон нужно сдавать в его " спящем" состоянии, до 8-00, нервно ответила " видите, я одна", после чего еще долго занималась оформлением пациентки, в связи с чем я так и не сдала своевременно кровь на анализ.
Согласна с отзывами посетителей отделения о том, что функции администратора и мед.сестры в одном лице негативно влияют на обслуживание пациентов по времени.
Добрый день!вв эту клинику на Жукова прихожу не 1й раз,всегда все нравится,все чисто,порядок,девочки доброжелательные,внимательные!отдельная благодарность Лилии Киловой,ребенку взяла кровь с 1го раза ,без синяка!!!
Отличная лаборатория Инвитро. В помещении все чисто. Персонал хороший. Все делается быстро и без очереди в удобное время. Сдавал кровь, прошло все быстро.
Очень нравятся лаборатории Инвитро и персонал -очень вежливые и внимательные специалисты. К ним вопросов нет. Но самое печальное что эти девочки и за администратора, и за мед.сестру ,а это создает задержку клиентов при обслуживание. То что делается за 5-10 минут, занимает иногда более чем полчаса.
Хорошая и замечательная клиника для сдачи анализов. Без записи можно сдать анализы, приемлемые цены. Чистота и порядок в этом клинике. Через суток после сдачи анализов, можно приехать и забрать результаты.
Пришла утром в клинику на ул.Жукова,девочка по имени Лилия проконсультировала меня по всем интересующим вопросам доступным для не медика языком,по стоимости услуг в том числе,приятно попасть на прием к такому человеку,сдавать анализы приду обязательно только к ней
Сдаю анализы 2-ой раз (разные направления) . Всё очень хорошо! Сотрудники внимательные и работают быстро! Большое спасибо Кружко Оксане и Лале Гусейновой! Они не только отличные профессионалы, но и доброжелательные и приветливые люди!
1
Show business's response
Андрей Ка
Level 14 Local Expert
July 4
Доступный и обширный перечень услуг. Советую приезжать заранее, на оперативность сотрудников лучше не расчитывать. За это снял звезду. Хотели быстро, получили скорость минус 100500. Нагрузки никакой не было, был совсем один .
Более того, повторный визит опять обратился фиаском.
04.07.24 приехали ровно в 07-00 сдать кровь и анализы, прождали сотрудника 20 мин. , никто не открыл.
У всех есть работа и один сотрудник просто срывает все планы.
Объявления об изменении режима работы нигде нет.
Сдаю анализ не в первые , сотрудники вежливые , всё делают аккуратно . Но возникает вопрос , почему компания экономит на комфорте своих клиентов ?! Один сотрудник не может отвечать за две разные задачи , явно не хватает администратора , человек просто не успевает , а клиенты уходят не довольны сервисом .
Стояла в очереди полчаса,передо мной было два человека. Почему один и тот же работник и за медсестру, и за администратора? Результаты анализов задерживаются.
Безобразно. Персонал некомпетентен. Она же и оформляет, она же и берет кровь. Оформляет сто ошибок. Кровь берет с 10 раза. На работу проходит с ребёнком малолетним. В процедурном кабинете бардак, даже в 7 утра полные ведра. Шприцы с кровью бросает туда же, ни о каких обработках и речи быть не может. Анализ, который делается пол дня, делается трое суток. Все ужасно.
Очень медлительный персонал. И регистратором, и медсестрой является один человек. И если предыдущий посетитель сдает сложный анализ, то за стойкой регистратора никого нет 15 минут и более.