INVITRO
64 reviews
October 11
Здравствуйте!
Хотела выразить благодарность персоналу клиники «Инвитро» на Заневском, 31 за внимательность, компетентность и быстрое обслуживание.
Обращаюсь в данное отделение несколько лет, все слаженно и никаких вопросов, приятно обращаться снова и снова. Рекомендую.
December 17
Медсестра не смогла взять кровь из вены. Необходимо было сдать пролактин, гормон капризный, из-за стресса поднимается и результат уже не актуален. В первый раз медсестра меня обколола везде и смогла взять кровь на запястье, но результат был уже испорчен ибо показатели были такие огромные, что слабо верилось мне и моему врачу. Деньги на ветер. Пошла сдавать во второй раз, на свою беду туда же, понадеялась, что медсестра будет другая, но не повезло. Она вновь обколола мне руки включая и запястья, но в этот раз не смогла взять кровь вообще и слава богу снова был бы искажённый результат. Но из-за этого я упустила момент и пришлось ждать вновь месяц, чтобы сдать гормон в цикл. Если у Вас вены не торчат, а хоть немного скрыты, советую не ходить в этот центр
August 20
Оплатила на сайте заказ, пришла. Офис закрыт. Висит бумажка, что закрыт на ремонт с 2 по 18 августа. Сегодня 20 августа.
На сайте никаких предупреждений, дают оформить заказ на закрытый филиал.
В поддержке по телефону даже не в курсе, что офис не работает ;(
В другом филиале тоже не сдать, только повторно оплачивать заказ
1
December 13
Хочу отметить высокий уровень профессионализма сотрудников. Также удобное расположение и комфортные условия ожидания👏🏽👏🏽👏🏽
July 4
Приятные девушки работают. Медсестра очень аккуратно берет анализ крови, даже маленькому ребенку, которому всегда трудно взять кровь, справляется хорошо!
August 16
Я беременна, сдавала анализ на хгч в итоге вообще не беременна. Ложные анализы ужасно. Медсестра процедурная в чем пришла тут же начала брать кровь в этой же одежде я ужаснулась. Не рекомендую, только деньги на ветер.
November 24, 2023
Для меня очень удобное расположение лаборатории. Каждый раз, когда обращалась, очереди не было. Администратор чётко заполняет все документы, уточняет про подготовку к анализу, сообщает время готовности анализа, напоминает про возможность бонусной программы.
Медсестра Александра прекрасно проводит забор крови, спасибо ей! Редко, когда у меня не остаётся синяка после процедуры, здесь же даже намёка на него не было, хотя сдавала кровь дважды за неделю из одной вены.
Результаты приходят согласно заявленным срокам, иногда даже чуть раньше.
1
September 21
Все очень быстро, приветливый персонал, высокий уровень профессионализма! Рекомендую.
December 12
Отличный центр, делают быстро, качественно. Вежливый и квалифицированный персонал.
October 30
Оплатил на сайте на сдачи Витамина D по акции,пришел 30.10. сюда сдавать,а мужчина администратор отказал мне принять заказ. А я показывал все данные и даже куар код и номер заказа. Обман
November 9, 2023
Удобно расположенный центр, на проспекте , не далеко от остановок и метро.
На рецепшн внимательно расскажут , оформят и предупредят о готовности анализов .
Работают быстро и слаженно. Спасибо
1
July 1
Очень профессиональный подход. Все быстро и четко объясняют по анализам. У медсестры легкая рука.
1
August 7
Пришла к 8 утра в данный центр в будний день, он закрыт. Стою уж 10 минут, не понятно когда откроется. На горячей линии ничего сказать не могут.
October 12
Всегда аккуратно берут кровь. Анализы готовы согласно указанным периодам на сайте. Общий анализ крови уже через 5-6 часов приходит в личный кабинет.
January 26
Невероятно ужасный сервис. Правильно пишут про операторов которые в чате и по телефону. Сначала потеряли гарантийное письмо от страховой, убеждали что его нет, довели до крика т.к. оно точно было у меня на руках и не могло не быть у них в почте. Потом запутались в гарантийных письмах и хотели сделать не то. Потом оказалось что по правильному гарантийному письму сделали не все... а теперь и вовсе 2 недели отправляют от одного оператора к другому в решении вопроса, что и заставило написать этот отзыв. категорически не советую.
3
1
June 17
Все быстро сделали. Админ вежливый . Помог разобраться в анализах . Рекомендую к премированию .
Мед сестра все сделала быстро
Спасибо вам.
June 11
Отличная лаборатория, вежливый персонал, Администратор Наталья Панфилова очень тактичная и приятная по общению!
June 26
Очень приятный персонал. Еще и очереди не было:) инвитро как обычно радует
October 23
Приятный персонал, все объясняют. Быстрая готовность результатов анализов.
November 14, 2023
Удобное расположение. Скидка 15% за отзыв на Яндекс.карте. Отличное отношение к клиентам. В помещении чисто и уютно. Нет очереди.
1
August 19, 2023
Крайне некомпетентный администратор, который работал19.08.2023
Два раза попросила указать в анализе ручной подсчет ретикулоцитов(
предупредила медсестру)
Пришли результаты
Анализа- нет!
Звоню- мне в справочной молодой человек пытался 45 минут помочь- выяснилось, что он не медик и переключил меня на специалиста
Специалист через 30 минут посоветовала мне поехать на другой конец города и пересдать анализ
Цена вопроса-2000 р анализ неверный
75 минут с мобильника на городской
В больницу завтра не попадаю
1
July 4
Отличная лаборатория! Всегда быстро и удобно.
October 19
Зороший центр. Тихо, спокойно, профессионально!
September 22, 2023
При необходимости всегда пользуюсь и всем советую. Вежливо, быстро, очередей никогда у меня не было. Есть возможность получить скидки по карте. Ответ получите по почте и можно придти все распечатают.
1
June 19
Отличный центр, приятное обслуживание. Оперативно и чисто.
December 8
Замечательное место, всегда сдаю тут анализы
March 25, 2023
Не компетентный и не корректный в общении администратор
Перепутал фио, сказал, что назначение отменено, пришлось 15 мин созваниваться с страховой, чтобы разобраться.
В общении очень агрессивно общался с девушкой из страховой не постаравшись разобраться в чем дело стал из обвинять в некомпетентности.
Поставил бы единицу, если не девушка медсестра. Очень профессионально взяла анализ крови.
June 18
Отличная клиника, сделали анализы максимально оперативно!
November 6
Оперативно, удобно, вежливо
July 5
Грамотные специалисты, рекомендую!
November 2, 2023
Всегда прихожу в эту лабараторию: быстрое обслуживание, быстрые реультаты анализов, приятные медсестры!
1
December 15, 2023
Отличное расположение, приветливый персонал, быстрый результат.
1
October 27, 2022
Последние время приходится делать анализы и делаю только здесь, результаты приходят быстро, расположение удобное, отдельное спасибо персоналу, нигде так безболезненно не брали кровь.
1
April 14, 2023
Очень приятные сотрудники. Подробно рассказывают об акциях и предложениях. Чистый зал и кабинеты. Медсестра всегда спрашивает про то, как переношу забор крови.
August 6
Сегодня 7.45 закрыто и никаких объявлений
May 6
Удобное расположение. Вежливый симпатичный персонал. Всё быстро, без проволочек.
June 17
17.06.2024 сдавал кровь из вены.
Вен не могут найти даже в больнице.
Огромная благодарность мед сестре Наталье, с первого раза нашла вену.
Благодарю.
June 12
Отличный офис! Персонал вежливый !
1
June 13
Качественно,быстро,рекомендую
February 7, 2022
Не совсем компетентная сотрудница сидела, когда я пришла сдавать пцр на выезд. Спросила будет ли qr код, по которому можно будет добавить результат в приложение "путешествуй без ковид", показав на qr на своём предыдущем пцр-тесте - сказала замявшись, мол да-да. По факту - обнаружила отсутствие соответствующего qr кода, позвонила в день вылета в инвитро, спрашиваю как добавить пцр в приложение и мне говорят, что пока инвитро не поддерживает такую процедуру. Возможно и я дура, что доверилась сотруднице, надо было проверять в интернете, но в моем случае 2к на ветер, извините.
3
March 7, 2023
Добрый день! Сдавал анализ крови из вены 06.03.2022 ИНЗ №802679853. В итоге вечером стала болеть рука, а на следующий день на руке ооогромный синяк, за 42 года это первый случай.
4
August 8, 2023
лаборатория как лаборатория, всяко лудше всяких госудаственых. два раза сдавал анализ отношение как к человеку было а не собаке это плюс большой вобще, не понял только можно сделать тест на наркотические вещества или нет
1
October 15, 2022
Сдаём постоянно здесь анализы, очень внимательный индивидуальный подход, анализы готовы очень быстро. Спасибо.
June 15
Чисто, аккуратно, четко
November 3, 2021
Медсестра с фамилией на бейджике Ковалева очень комфортно, безболезненно взяла кровь из вены. Приятная, мягкая в общении, милая девушка. Спасибо огромное! На ресепшн все четко.
3
March 1, 2023
Просто дно, цены на анализы по телефону в три раза выше чем на сайте, плюс навязчивые звонки после завершения разговора
October 7, 2022
Сдавала кровь. Мед. персанал и администратор приятные люди. Администратор (парень) ответил на все интересующие меня вопросы четко. Кровь взяли хорошо, брала молодая девушка. Сдала кровь 4 октября где то в 8:30, а уже часов в 7-8 вечера того же дня на почту пришли результаты!
2
1
January 27, 2022
Нужно было сдать анализы. Приехал быстро оформили, быстро взяли анализы. Все вежливо и оперативно, мне все понравилось. Спасибо.
2
May 22, 2021
Периодически пользуюсь услугами этой лаборатории. Все качественно и в срок. Ответы можно получить по эл.почте. Можно и придти за распечаткой, если куда-то предъявлять надо. Персонал (особенно медицинский) выше всяких похвал. Забор крови из вены практически без проблем, отрицательных эмоций и последующих синяков на сгибе.
3
July 22, 2021
Сдавала тест на антитела, удалось сдать сразу , в отличии от лабораторий Хеликс! Предупредили , что готовность будет через 3 дня, но результат был готов и отправлен на почту ночью этого же дня , что порадовало своей оперативностью!👍🏻
3