Добрый день, вчера была в офисе Инвитро по адресу яКарла Маркса 29. Обслуживания хорошие ,вежливые персонал.Главное везде чисто. Все объяснили ,советую 👍
В офисе уютно, девочки сотрудницы компетентны и вежливы. Не понравилось другое. Сдавала дыхательный анализ на хеликобактер пилори. Сотрудница уже в кабинете предупредила, что партия мешочков для воздуха пришла бракованная и почти все анализы безрезультатны. Люди сдают по 5-6 раз. У меня вопрос - почему сразу не отказывать пациентам в этом анализе, пока не придет нормальная партия? Мне пришлось добираться до Серова 1 час, час обратно, час на сбор анализа. Итого полдня рабочего времени за свой счет+ бензин. Зная заранее, что здесь не берут такой анализ, выбрала бы другую компанию и время не потеряла. Впечатление испорчено, извините.
11.11.2023 посетила офис инвитро в г. Серове. Сотрудники очень отзывчивые и профессионалы своего дела. Все доступно и подробно объясняют. Благодарю за такой сервис и внимание к каждому пациенту!
Чистый, уютный офис. Персонал вежливый, грамотный. Всегда приветствуют при встрече. Всегда проконсультируют по анализам. А бонусная программа вообще огонь.
Посетила офис Инвитро по К.Маркса, 29. Была приятно удивлена приветствием сотрудниц. Не успев зайти в офис, администратор и медсестра встретили с улыбкой . Вежливо предложили надеть маску. Быстро подобрали комплекс анализов. Администратор проинформировала про акции, что очень приятно. В процедурном кабинете медсестра также вежливо и с добротой в голосе спросила о том как я переношу взятие крови(а я очень боюсь эту процедуру и бывают головокружения) . Она предложила произвести взятие крови лёжа на кушетке. Во время процедуры медсестра со мной разговаривала, уточняла все ли у меня хорошо. Я даже не поняла как процедура закончилась. После сдачи крови мне предложили чай, кофе, чтобы восстановиться. Очень приятно. Проводили также вежливо и с улыбкой! Спасибо большое за такое отличное обслуживание.
Филиал впечатлил ,живу в столице ,но качество обслуживания здесь горазде выше ,очень приятный персонал , быстро оформили документы , рассказали о текущих предложениях ,при взятии крови несколько раз показали ,что пробирки действительно мои ,клеили наклейки и проговаривали,что не мало важно!
Вообщем приятно удивлена , спасибо )
Офис Инвитро на ул.Карла маркса 29:
Девочки - умнички! Очень внимательные, к посетителям относятся исключительно с добротой и пониманием. На ресепшене все быстро, в процедурном анализ взяли без боли. Сдавала анализ ГТТ, нужно было ждать 2 часа в офисе, сотрудницы лаборатории окружили заботой, вплоть дует ли мне от сплит-системы или нет! Очень комфортно, очень приятные впечатления, теперь только к вам! Спасибо за вашу работу! Здоровья вам!
Являюсь постоянным клиентом Инвитро. Этот офис посещала первый раз. Впечатления как обычно самые положительные. Персонал вежливый, анализы сделали быстро и точно. Рекомендую.
У отца проблемы с венами, постоянно ни где не могут взять анализы, перекалывают множество раз. Пришли в эту лабораторию попробовать, взяли сразу, без проблем. Теперь только сюда и будем ходить. Большое спасибо девочкам.
Приехали сегодня с дочкой сдать ОАК, поскольку ребёнок болеет, а в обычной поликлинике направления на анализ нам не дали! Очень "вежливый" администратор не приняла ребёнка, в связи с температурой! Причём сказала, что они принимают с температурой не выше 37.5 🤷♀️Никакой альтернативы (например выезд врача для забора анализа на дом нам не предложили). Не понимаю для чего нужна эта мед. организация, если там принимают только здоровых!
Очень приятно приходить в данный офис, всегда чисто, уютно, соблюдаются все гигиенические нормы. Всегда проконсультируют и безболезненно возьмут кровь.
Очень приветливые сотрудники! Данную клинику посещали с ребёнком (3 г.) в.к прошло успешно! Взаимодействие мед.работников с ребёнком заслуживает 5 звёзд.
Обращались в офис с ребенком, персонал вежливый, индивидуально подходят к детям. быстро и безболезненно взяли кровь. За смелось ребенку подарили подарок, что очень порадовало.
Совершенно бесполезный администратор в кол центре говорят что принимают анализы туда приходишь и ужас полный бардак анализы не принимают разговаривают не уважительно не советую по этому адресу Инвитро
Город населением 100тыс. Инвитро по моему мнению как обычная поликлиника,только за деньги. Очередь длинная. Сотрудник оформляет документы. Тут же идёт брать анализы. Время занимает очень много. Многие видят 4 человека и даже не ждут. Видимо понимая что здесь очень долго.
Очень медленно работает регистратор, не корректна с пациентами, не может донести до посетииелей необходимую информацию. Полчаса просидела в очереди из двух посетителей, в итоге необходимая услуга не была оказана. Больше не вернусь в данную клинику.